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房產(chǎn)電商新舊陣營對壘:線下服務(wù)方為主要交鋒點
樓市快遞 2017年11月05日 來源:互聯(lián)網(wǎng) 我要評論 掃描到手機(jī)

近日,京東正式宣布進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域,擬將房地產(chǎn)與電商進(jìn)行新的融合,覆蓋住宅、商業(yè)地產(chǎn)、特色地產(chǎn)等,旨在打造一個“大地產(chǎn)時代”的服務(wù)平臺。而就在一個多月前,杭州(樓盤)全城租賃房源引入芝麻信用,阿里巴巴這一大舉“入房”行動成各界關(guān)注的焦點。

然而,反觀房地產(chǎn)原有的電商品牌,已從前幾年的繁華進(jìn)入發(fā)展陣痛期。隨著房地產(chǎn)調(diào)控的加碼,讓愛屋吉屋、房多多、Q房網(wǎng)等傳統(tǒng)房地產(chǎn)電商平臺遭遇多重利空,原本引以為傲的盈利模式也被認(rèn)為面臨巨大挑戰(zhàn),加之外來者的強(qiáng)勢介入,可謂“屋漏偏逢連夜雨”。

房地產(chǎn)電商模式進(jìn)化“早先的搜房網(wǎng)即現(xiàn)在的房天下,安居客被視為房產(chǎn)電商的1.0版本。”一位熟悉電商的業(yè)內(nèi)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。這類統(tǒng)稱為O2O模式,中介公司借助線上平臺現(xiàn)有數(shù)據(jù)信息及流量,利用其新媒體營銷及互聯(lián)網(wǎng)渠道優(yōu)勢,將流量轉(zhuǎn)化為客戶。

而到了2.0版本,房多多、愛屋吉屋、好屋中國等移動互聯(lián)網(wǎng)端起家的房地產(chǎn)電商公司興起,其主要模式是用互聯(lián)網(wǎng)手段切入到房產(chǎn)交易,爭奪市場份額。

如今,互聯(lián)網(wǎng)的深度介入使得線上交易所需的數(shù)據(jù)和工具更多樣。例如,京東線上有10多萬供應(yīng)商和100多萬客戶,涉及家電、裝修等。有了這些一手的線上交易數(shù)據(jù),可以實現(xiàn)匹配交易。而阿里則是利用大數(shù)據(jù)、人工智能與房地產(chǎn)行業(yè)融合,以信用為體系介入租房市場。

電商巨頭涌入將改變行業(yè)生態(tài)“不少城市的開發(fā)商為了進(jìn)一步完成去化指標(biāo),肯定會利用房產(chǎn)營銷工具。”東方證券首席分析師竺勁告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,融資的收緊使得開發(fā)商將回款率作為最重要的考核指標(biāo),加快去化已成開發(fā)商的共識,因此開發(fā)商對代理公司的依賴程度勢必會有所提高。

這也就給了房地產(chǎn)電商公司的新房代理及電商業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了空間,也是促成阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼涌入的一大原因。

上述業(yè)內(nèi)人士直言,阿里和京東等電商巨頭進(jìn)入房地產(chǎn)市場,必然會推動整個行業(yè)改變。互聯(lián)網(wǎng)在房地產(chǎn)市場的角色越發(fā)重要,行業(yè)內(nèi)將越發(fā)重視數(shù)據(jù)、技術(shù)。電商巨頭的進(jìn)入使得整個房地產(chǎn)行業(yè)變得更高效更具有創(chuàng)新精神,同時也會進(jìn)一步促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的開放、透明及與其他行業(yè)的聯(lián)系。

線下成新舊陣營“交鋒點”

“猛虎”的來襲,必定會對已有的電商平臺形成壓力。對于一些完全轉(zhuǎn)向線上的房地產(chǎn)電商平臺而言,或?qū)⑴c巨頭產(chǎn)生直接對壘。

以房天下為例,一位接近該公司的中介人士就告訴記者,原先的房天下是線上線下都想抓,但經(jīng)歷了陣痛之后,放棄線下交易,轉(zhuǎn)而以提供平臺數(shù)據(jù)為主。比如房天下的天下云系統(tǒng),原先的信息平臺和廣告平臺變成了現(xiàn)在的數(shù)據(jù)平臺。

那么突破和逆襲點在哪兒?

該中介人士進(jìn)一步指出,對于大平臺來說,關(guān)鍵還是客源和房源。但即使是大的平臺,客源好找,核心的房源還是動態(tài)變化的,要想實現(xiàn)業(yè)主需求的準(zhǔn)確畫像和供求匹配并不容易。

因此,線下的交易也非常重要,這是房地產(chǎn)行業(yè)有別于其他行業(yè)的“實物”屬性。傳統(tǒng)中介如鏈家、世聯(lián)行(002285,股吧)等擁有大量線下門店的企業(yè)則更有優(yōu)勢。

“房屋交易的特殊性質(zhì)注定了其無法只在線上完成交易,電商、互聯(lián)網(wǎng)中介同樣需要提供優(yōu)質(zhì)的線下服務(wù)才能真正吸引消費者。所以,這也是新舊力量的主要交鋒點。”上述電商人士表示。

[責(zé)任編輯:張小雷]
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