近期，許多濟(jì)南市民注意到，小區(qū)附近多了“鏈家地產(chǎn)”門店，而且往往與老牌房產(chǎn)中介“21世紀(jì)不動產(chǎn)”比鄰而居。事實(shí)上，自去年9月鏈家進(jìn)入濟(jì)南市場，半年的時間已經(jīng)開設(shè)101家門店，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他房產(chǎn)中介品牌。
掃貨式擴(kuò)張席卷的當(dāng)然不僅僅是濟(jì)南市場。2001年成立于北京的鏈家，2015年起在一線城市及部分二線城市大舉并購擴(kuò)張，僅在上海的門店就超過1200家。樹大招風(fēng)，今年2月鏈家因違規(guī)操作被相關(guān)部門處罰，3月又被叫停首付貸，而其擴(kuò)張背后的資金來源更令業(yè)界頗多揣測。
快速擴(kuò)張
去年9月到濟(jì)南，半年開了101家店
學(xué)區(qū)房、高端社區(qū)的光環(huán)讓環(huán)山路開元山莊周邊成為房產(chǎn)中介必爭之地。3月15日，記者在這里看到，直線距離300米范圍內(nèi)已經(jīng)有3家裝飾嶄新的鏈家門店，一家與21世紀(jì)不動產(chǎn)僅一墻之隔的店內(nèi)，3名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人坐成一排，沒有顧客。
鏈家店內(nèi)醒目張貼著多種服務(wù)承諾，比如“100%真房源，假一賠百”、“兇宅篩查，最高原價回購”、“輻射檢測，最高原價回購”、“資金托管，損失先行墊付”、“簽前查封，損失先行墊付”等。記者表示有一套房子想賣，經(jīng)紀(jì)人推薦鏈家獨(dú)有的“速銷”，即雙方簽獨(dú)家委托協(xié)議，商定價格，鏈家承諾在一定時間內(nèi)賣出房子，否則給予賣房人現(xiàn)金賠償。言談中，幾位經(jīng)紀(jì)人都對鏈家品牌信心滿滿。
鏈家去年9月以并購孚瑞不動產(chǎn)的形式初次進(jìn)入濟(jì)南，當(dāng)時孚瑞不動產(chǎn)是本地房產(chǎn)中介直營市場的老大，有35家門店，500名經(jīng)紀(jì)人，其總經(jīng)理高春慧在并購?fù)瓿珊笕螡?jì)南鏈家總經(jīng)理。高春慧15日告訴記者，鏈家之前深耕北京市場，線上線下相結(jié)合，一向經(jīng)營穩(wěn)健，其選擇孚瑞作為合作伙伴，一方面二者有相同的基因，都是直營店，不做加盟店，另一方面，雙方有相同的價值觀。目前濟(jì)南鏈家已有101家門店，經(jīng)紀(jì)人上千名，今年計(jì)劃擴(kuò)張到150家門店。
一年多的時間，鏈家掃貨式擴(kuò)張席卷一、二線城市，所到之處都是與當(dāng)?shù)嘏琶壳暗闹薪?ldquo;聯(lián)姻”，成都伊誠、上海德佑、深圳中聯(lián)、廣州滿堂紅、杭州盛世管家、大連好旺角、濟(jì)南孚瑞等大型中介機(jī)構(gòu)都換上了鏈家的招牌。
輿論漩渦
上海賣問題房被曝光，首付貸被叫停
迅猛擴(kuò)張帶給鏈家的不僅是快感，也有痛感。2月23日，上海市消保委通報了房產(chǎn)中介服務(wù)中存在的亂象，上海鏈家兩個違規(guī)案例被作為典型，其中夾雜著涉事業(yè)主的哭訴。
今年1月，上海市民莊先生到鏈家門店簽訂了房地產(chǎn)買賣居間協(xié)議。但莊先生在交了80萬元定金之后卻被告知，出賣方在售房過程中，由于要購買另一套房子資金不足，所以向他人借了錢，而莊先生所購房屋早前已作為這筆借貸的抵押物。而借錢給賣房人的，正是上海鏈家的經(jīng)紀(jì)人。莊先生要求上海鏈家解除房屋的抵押，卻被告知上家沒錢償還欠款，必須先將這套房屋賣掉，才有足夠資金解除抵押。所以鏈家建議莊先生先幫上家還清這筆欠款。最后不得已，莊先生不買房了，要求鏈家還清80萬元的定金，但上海鏈家還是不同意。
第二個違規(guī)案例是，購房人黃先生也在不清楚房屋條件的情況下交了定金，之后了解到房產(chǎn)分別被浦東人民法院和市二中院查封，因?yàn)槭圪u方經(jīng)營失敗曾欠了相關(guān)銀行大額的信用貸款。而按正常流程，消費(fèi)者在交定金的時候就已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)簽程序，如果房屋存在查封、抵押等問題，交易中心審核時就能查出來，而且房屋也無資格進(jìn)行正常交易。
鏈家受到上海市住建委的嚴(yán)厲處罰，董事長左暉為此向社會致歉并發(fā)布一系列整改措施。
記者近日走訪多家濟(jì)南鏈家門店，提及此事，經(jīng)紀(jì)人紛紛表示“濟(jì)南運(yùn)作規(guī)范，不會出現(xiàn)類似情況”。
鏈家的首付貸同樣引發(fā)爭議。3月初，濟(jì)南鏈家經(jīng)紀(jì)人在接受記者咨詢時重點(diǎn)推介了這一產(chǎn)品。首付貸，就是在購房人首付資金不足時，鏈家能夠?yàn)槠涮峁┭a(bǔ)助資金拆借，有“場外配資”的支持，相當(dāng)于為貸款買房者又增加了一層杠桿。在降低購房者資金門檻的同時，也為“炒房”提供了便捷，鏈家因此被指推高房價。
央行負(fù)責(zé)人兩會上表態(tài)后，鏈家等機(jī)構(gòu)停止首付貸。3月15日，記者再次走訪濟(jì)南鏈家門店時，經(jīng)紀(jì)人均稱“沒有首付貸”。
疑惑重重
自有理財(cái)平臺，仍在為買房人融資
首付貸的名頭雖然沒有了，但記者注意到，在鏈家網(wǎng)理財(cái)平臺上，理財(cái)產(chǎn)品“家多寶”銷售仍然如火如荼。其官網(wǎng)介紹，到今年1月份成交金額已達(dá)140億元。
“家多寶”系列產(chǎn)品的投資期限為5-365天，1000元起投。從3月15日正在發(fā)售的產(chǎn)品來看，年化收益率均為6.48%，單只產(chǎn)品募集資金從幾萬元到幾百萬元不等，大多數(shù)產(chǎn)品在發(fā)售一兩分鐘內(nèi)就被搶光了。對于這些資金的用途，其官網(wǎng)有明確表述：“資金直接流向借款人實(shí)名賬戶，借款人大多來自鏈家房屋買賣客戶，主要用于借款人房產(chǎn)交易過程中所產(chǎn)生的短期資金周轉(zhuǎn)，比如業(yè)主賣房需要還清銀行按揭、買房客戶因銀行批貸放款較慢而無法支付尾款、業(yè)主換房、房屋抵押借款等。”如果資金用途真如其所言，仍然是為買房人融資，如果買房人融資后用于買房首付款也是可以的。
記者聯(lián)系到鏈家北京總部相關(guān)負(fù)責(zé)人粟先生。他表示，首付貸指的是新房，鏈家從來沒有二手房的首付貸業(yè)務(wù)。截至2月，鏈家新房首付貸累計(jì)發(fā)放了不到3億元，目前在途余額僅1.2億元。這塊業(yè)務(wù)無論是在行業(yè)里，還是對鏈家自身而言都占比很小。
資本背景
自稱不差錢，理財(cái)平臺卻陷自融自保爭議
全國范圍來看，鏈家往往在一夜之間開上百家門店。對于其資本背景的質(zhì)疑，粟先生表示：“鏈家并購主要采用換股的方式，對資金方面沒有什么需求，因此對于正常業(yè)務(wù)開展所需要的資金鏈沒有影響。”
事實(shí)上，以濟(jì)南為例，被并購的孚瑞不動產(chǎn)僅有35家門店，目前濟(jì)南鏈家已經(jīng)有101家門店，新增66家門店需要租房或買房，需要支付人員工資。記者調(diào)查了解到，鏈家為了快速開店，對于店鋪的租金不計(jì)成本，往往加價幾萬元搶到好地段的門店。鏈家新招聘人員大多對待遇表示滿意，即便不能達(dá)成交易，也有6個月的底薪，每月3000元。
“有了金融平臺，資金還成問題嗎?”此前已有多方面質(zhì)疑，鏈家擴(kuò)張的資金來源，理財(cái)平臺或是“活水”。盡管鏈家方面一再表示其理財(cái)產(chǎn)品基于真實(shí)的房產(chǎn)交易，平臺不碰資金，但近年來大量非法互聯(lián)網(wǎng)P2P平臺騙取客戶資金時，也都是同樣的說辭，讓人難辨真假。鏈家同時被指存在違規(guī)“自擔(dān)保”，為鏈家理財(cái)產(chǎn)品提供本息擔(dān)保的是北京中融信擔(dān)保有限公司，這家擔(dān)保公司的法人代表正是鏈家集團(tuán)董事長左暉。
近日，中國人民銀行副行長兼國家外匯管理局局長潘功勝表示，包括P2P平臺在內(nèi)的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)金融平臺從事場外配資，屬于違法從事金融業(yè)務(wù)。“人民銀行在這個問題上的態(tài)度是非常明確的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)自辦的金融業(yè)務(wù)沒有取得相應(yīng)的資質(zhì)，是違法從事金融業(yè)務(wù)，而且這里面還存在著自我融資、自我擔(dān)保、搞資金池的現(xiàn)象。”
鏈家擴(kuò)張路線圖
2001年成立于北京
在北京二手房市場上占據(jù)55%—60%的份額
2015年2月
與成都伊誠地產(chǎn)合并，布局西南市場
2015年3月1日
與上海中介行業(yè)排名第二的德佑宣布合并，進(jìn)軍上海
2015年3月18日
和中聯(lián)地產(chǎn)通過“股權(quán)置換”正式合并，進(jìn)軍深圳
2015年6月
與杭州盛世管家合并
2015年7月
與重慶大業(yè)興合并
2015年9月
并購濟(jì)南孚瑞不動產(chǎn)，進(jìn)入濟(jì)南市場
2015年10月
與廣州最大的二手中介滿堂紅達(dá)成戰(zhàn)略合作，布局廣州市場
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