9月28日電“你們寫新聞都希望有故事,有情節(jié)沖突,但是沖突對(duì)我們來說可不是什么好事。”在萬科30周年媒體答謝會(huì)上,總裁郁亮和記者開玩笑說,他希望萬科沒有新聞。但是事實(shí)上,作為中國(guó)最大的住宅開發(fā)商,萬科的一舉一動(dòng)總是被媒體關(guān)注著。在中國(guó)樓市告別高增長(zhǎng)的“黃金時(shí)代”以后,關(guān)于“萬科要如何應(yīng)對(duì)”的話題,更是如此。
未來十年萬科仍以住宅業(yè)務(wù)為主
今年6月,郁亮提出房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“白銀時(shí)代”的概念。而更早以前,萬科則表示要轉(zhuǎn)型做“城市配套服務(wù)商”。在白銀時(shí)代,萬科“城市配套服務(wù)商”的定位究竟要做些什么?郁亮的答案是:傳統(tǒng)住宅業(yè)務(wù)、消費(fèi)體驗(yàn)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)。
郁亮說,從長(zhǎng)期來看,仍然看好住宅市場(chǎng),并且未來十年住宅業(yè)務(wù)仍然將占大部分的比重。“毫無疑問這個(gè)業(yè)務(wù)還有很多發(fā)展空間,至少需求還是比較穩(wěn)定,只不過從賺黃金改成賺銀子了,但是跟制造業(yè)比起來我們還是很賺錢。”
對(duì)于要怎么去賺好住宅市場(chǎng)的“銀子”,郁亮又拋出了“三好”的概念:好房子,好服務(wù),好社區(qū)。
在他看來,好房子和好服務(wù)由開發(fā)商主導(dǎo),因此不難實(shí)現(xiàn),相對(duì)而言,好社區(qū)的概念實(shí)現(xiàn)起來相對(duì)比較難一些。“希望開發(fā)商在退出后能促成形成好的社區(qū),小區(qū)居民之間能夠彼此成為朋友,共同管理社區(qū)的發(fā)展。”
雖然住宅開發(fā)仍將是萬科的主要業(yè)務(wù),但是對(duì)于“住宅業(yè)務(wù)在所有業(yè)務(wù)中所占比重”的問題,郁亮說,“哪一個(gè)業(yè)務(wù)能夠脫穎而出真的不是事先規(guī)劃好的東西。”
他把住宅和消費(fèi)體驗(yàn)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)三項(xiàng)業(yè)務(wù)比喻作一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)里的森林、大樹和草坪,“種樹的把樹種好,負(fù)責(zé)草坪的把草坪做好就可以了,不要跟大樹比高低。”
郁亮說,未來可能大家不愿意買更多的房子,但是需求會(huì)不斷變化,包括養(yǎng)老需求,消費(fèi)需求,度假需求,而消費(fèi)體驗(yàn)式地產(chǎn)的核心就是為了滿足這些多元化的需求。并且在他看來,這一業(yè)務(wù)板塊“是互聯(lián)網(wǎng)所取代不了的”。
在這個(gè)業(yè)務(wù)板塊里,有三亞度假區(qū)和松花湖滑雪場(chǎng)等項(xiàng)目,也有郁亮所說的“生活中心”,這一概念與新加坡的“鄰里中心”相似,是把若干項(xiàng)目組成一個(gè)社區(qū),滿足周邊居民的各項(xiàng)消費(fèi)需求。
在產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)方面,郁亮表示,這一業(yè)務(wù)板塊將包含寫字樓、大型會(huì)展中心,以及物流地產(chǎn)。他笑言,其它兩個(gè)業(yè)務(wù)板塊都是讓消費(fèi)者花錢的,這個(gè)業(yè)務(wù)板塊則是幫城市賺錢的。“產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)是為城市發(fā)展服務(wù)的,中國(guó)每一個(gè)城市都處在轉(zhuǎn)型升級(jí)當(dāng)中,需要很多的物業(yè)類型匹配。”
鼓勵(lì)一線公司創(chuàng)新混亂中誕生新秩序
很多人都很好奇,執(zhí)掌財(cái)務(wù)出身的郁亮拿到集團(tuán)報(bào)表時(shí),最關(guān)心的是銷售額、凈利潤(rùn)還是凈資產(chǎn)回報(bào)率?但是郁亮說,他哪個(gè)數(shù)據(jù)都不太看。“報(bào)表代表過去,我更關(guān)注萬科未來的發(fā)展。”
在萬科的發(fā)展策略里,合伙人機(jī)制無疑是很關(guān)鍵的一步。按郁亮的話說,這是為未來業(yè)務(wù)發(fā)展過程中所做的機(jī)制上的準(zhǔn)備。
“職業(yè)經(jīng)理人是打工的概念,事業(yè)合伙人是合伙發(fā)展的概念。”郁亮說,事業(yè)合伙人要和萬科共創(chuàng)、共擔(dān),當(dāng)然最后也將共享,每個(gè)人不僅為公司打工,也是為自己工作。
在推行事業(yè)合伙人制的同時(shí),萬科也在繼續(xù)放權(quán)給一線公司。
萬科進(jìn)入千億的時(shí)候,郁亮把總部減了40%的人,“我就怕頭大,身子小,所以陸續(xù)授權(quán)給分支機(jī)構(gòu)。”郁亮說,“總部就做總部該做的事情,可以瘦臉,但是腦子要大,要想問題,看未來。”
在這一思路下,明年開始,萬科四個(gè)區(qū)域總部將不再是總部派出的管理機(jī)構(gòu),而是變成事業(yè)部,萬科也將充分授權(quán)一線去做關(guān)于創(chuàng)新的事情。
從北京萬科和百度、杭州萬科和淘寶,以及蘇州萬科的眾籌買房,雖然一線公司的創(chuàng)新偶而引來爭(zhēng)議,但是郁亮并不擔(dān)心,“沒爭(zhēng)議就沒找到痛點(diǎn),混亂中才能誕生新秩序。”
在他看來,“在萬科鼓勵(lì)創(chuàng)新的情況下,可能很多一線公司還有很多五花八門的東西出來,”但是所有的創(chuàng)新都是圍繞同一個(gè)目標(biāo)——找到客戶。
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