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未見賬單可以舉報

昨日，業(yè)主物業(yè)工作室負(fù)責(zé)人邵里庭認(rèn)為，物業(yè)公司未按住建委的要求公示賬目，業(yè)主應(yīng)積極向住建委反映舉報，目前的規(guī)定中對物業(yè)管理措施上的各項問題做了明確的扣分處罰，不要采取不交或緩交物業(yè)費的方式消極應(yīng)對。

2 物業(yè)公示賬單不夠15天

業(yè)主趙女士居住在海淀區(qū)肖家河七彩華園小區(qū)。昨日，趙女士說，一個多星期前，傍晚下班回家的她發(fā)現(xiàn)物業(yè)在宣傳欄公示了幾張賬單，但第二天打算拍照留存時，“賬單沒有了，換成了一些活動通知。”趙女士認(rèn)為，賬單公示的時間不滿足住建委要求的15天，“頂多一周?！?/p>

昨日，記者詢問10多名小區(qū)居民，僅有2人對公示有印象，但沒在意，其余人均表示對物業(yè)公示上一年度的物業(yè)賬單和服務(wù)合同履行狀況不知情。

對此，小區(qū)燕歸園物業(yè)公司一員工稱，早在今年3月10日左右，公司已響應(yīng)市住建委要求，在網(wǎng)上和小區(qū)宣傳欄內(nèi)公示了物業(yè)賬單和服務(wù)合同履行情況。該工作人員還表示，當(dāng)時在小區(qū)的公示時間確實僅為一周，后來因為其他活動占用宣傳欄，就撤下了賬單，業(yè)主如有不清楚的，可以上網(wǎng)查詢。

【點評】

公示時間應(yīng)物業(yè)舉證

昨日，市住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，物業(yè)“曬賬單”應(yīng)是連續(xù)的15天，如果公示時間不夠，是不達(dá)標(biāo)的。業(yè)主物業(yè)工作室負(fù)責(zé)人邵里庭表示，據(jù)他了解，不少小區(qū)的公示時間不夠15天，公示時間應(yīng)由物業(yè)公司證明，否則視為公示時間不足15天。

3 條目簡單難看明白

百子灣家園共有4000多戶住戶，物業(yè)費1.57元/平方米。3月16日，物業(yè)公司將賬單公布在小區(qū)各個顯著位置，但有業(yè)主對小區(qū)共用部分收益的收支表示疑問。

按照公示的賬單顯示，物業(yè)共用部分的經(jīng)營收入為172.12萬元，全部來源于共用部分的車位收入，而共用部分經(jīng)營的支出費用為100.92萬元，其中100.45萬元主要為共用部分經(jīng)營服務(wù)成本，包括人工費、保潔費、維護(hù)費等。

“支出的數(shù)額很大，花錢的時候，和業(yè)主打招呼了嗎？具體支到哪里了？”小區(qū)業(yè)委會主任陳先生說，今年的物業(yè)公示報表，沒有發(fā)給業(yè)委會，普通業(yè)主沒有財會知識，簡單地羅列費用并不能滿足業(yè)主的知情權(quán)，“人工費，比如保潔員，只籠統(tǒng)寫出總共支出費用，卻沒有明確表明多少人、每月支給人家多少錢，這些都應(yīng)該讓業(yè)主知道。”

對于陳先生的疑問，昨日下午，物業(yè)值班人員稱，具體負(fù)責(zé)人不在，無法答復(fù)。

位于豐臺馬家堡東路的海戶西里小區(qū)，2月份就已貼出物業(yè)收支賬單，賬單顯示共有部分的經(jīng)營收支均為“0”。

業(yè)主王女士發(fā)現(xiàn)，她居住的34號院1號樓的樓道里，墻上掛著一個減肥廣告，“已經(jīng)好多年了，但不知道這算不算共有收益呢？”

昨日，小區(qū)物業(yè)稱，該院屬于老舊小區(qū)，沒有電梯廣告等收入，所以填“0”，但對于業(yè)主提到的廣告，物業(yè)稱不知情，將前往查看。

【點評】

看不明白可委托審計

昨日，北京住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果業(yè)主覺得公示的內(nèi)容不夠詳細(xì)，有其他想獲知的內(nèi)容，可以向物業(yè)公司提出，物業(yè)公司應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行解答。

如果業(yè)主對“賬單”有質(zhì)疑，業(yè)主大會可以委托專業(yè)的審計機(jī)構(gòu)，對小區(qū)物業(yè)項目收支情況進(jìn)行審計。沒有業(yè)主大會的小區(qū)，也可以通過業(yè)主共同決定，即二分之一以上業(yè)主同意，就可以委托審計。