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數(shù)字營(yíng)銷院院長(zhǎng)尹貴義

1、當(dāng)下形勢(shì)相信大家更有切膚的感受，對(duì)外不太過于樂觀，我們覺得也不用特別悲觀。我們需要掌握一些新方法和技能，包括借助數(shù)字科技，才能在下一個(gè)春天來臨時(shí)候活得更好。

2、現(xiàn)在有很多房企嘗試做線上營(yíng)銷，常常做得都不是特別好。我們看下來都是在追求一些表面打法，或者一些簡(jiǎn)單嘗試。但是忽略了底層能力的建設(shè)，最核心就是要構(gòu)建數(shù)字營(yíng)銷的底盤架構(gòu)。

3、我們做了大量嘗試和測(cè)試，可以看到在線上投放精準(zhǔn)廣告，用更好的內(nèi)容，包括有精益運(yùn)營(yíng)，能夠把線上獲客成本控制得相對(duì)比較好。能做到200-300元之間，這個(gè)時(shí)候整個(gè)費(fèi)效比是遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于中介的。

4、房地產(chǎn)行業(yè)，已經(jīng)半只腳踏入元宇宙營(yíng)銷了。客戶可以在線上用VR看房、選車位等。幾乎全生命周期客戶互動(dòng)都可以在線上真實(shí)發(fā)生，也就是在元宇宙架構(gòu)中發(fā)生，這些場(chǎng)景串聯(lián)起來就構(gòu)成了整個(gè)地產(chǎn)營(yíng)銷元宇宙新架構(gòu)。

5、內(nèi)容的產(chǎn)量跟質(zhì)量基本上也決定了你獲得流量的規(guī)模跟質(zhì)量，沒有足夠好的內(nèi)容，沒有足夠多的內(nèi)容，很難獲得線上流量，或者很難獲得高質(zhì)量的客戶。

6、數(shù)據(jù)應(yīng)該是第一生產(chǎn)要素。從原來簡(jiǎn)單做報(bào)表，到變成生產(chǎn)資料，產(chǎn)生生產(chǎn)力，光有數(shù)據(jù)不夠，需要有客戶的同理心，有算法，這樣才有生產(chǎn)力。

7、我們客戶都在線上，他們每一個(gè)觸點(diǎn)，每一個(gè)行為動(dòng)作都會(huì)被記錄?；谶@些客戶數(shù)據(jù)、內(nèi)容互動(dòng)數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，我們就有機(jī)會(huì)構(gòu)建一整套針對(duì)每一個(gè)角色全周期在線的一些營(yíng)銷自動(dòng)化策略。

8、做數(shù)字營(yíng)銷需要雜交計(jì)劃，我們需要非常懂地產(chǎn)營(yíng)銷的人才，同時(shí)也需要懂互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)以及懂科技、懂?dāng)?shù)字化的人才。把這三類人才放在一起，鼓勵(lì)他們促進(jìn)相互交流，相互跨界，這樣可以更好得協(xié)作。

9、數(shù)字化浪潮洶涌來臨的今天，我們更需要把所有流程重新審視一遍，看還有哪些業(yè)務(wù)場(chǎng)景和節(jié)點(diǎn)具備數(shù)字化重塑的機(jī)會(huì)，我們要用數(shù)字化的方式重做一遍。

10、房地產(chǎn)營(yíng)銷未來會(huì)回歸制造業(yè)本質(zhì)，房地產(chǎn)營(yíng)銷也會(huì)像消費(fèi)品一樣需要更加精益的運(yùn)營(yíng)。這樣大趨勢(shì)下，想要做好數(shù)字營(yíng)銷，除了構(gòu)建各種能力之外，還需要重新利用好生態(tài)，需要更多生態(tài)助力你做好數(shù)字營(yíng)銷這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。