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雅居樂地產(chǎn)集團副總裁張中略表達了對2022年樓市的看法。

雅居樂地產(chǎn)集團副總裁張中略

1、線上推廣難度大，我們營銷人迫于活下去和短期業(yè)績壓力。更加趨向于使用渠道分銷，不賣就不用成本，賣就成本高昂，線上營銷被邊緣化了。

2、地產(chǎn)營銷要改變，核心有兩個點。第一，把服務(wù)做到極致。第二，要把握自主獲客主動權(quán)，我們打造了大自渠體系，重新將生命掌握在自己手上，不要被渠道綁架。

3、如果我們沒有工具和能力引流，我們無法跟渠道競爭。所以2020年我們把線上營銷給全面做起來，全面擁抱新媒體，全面融入數(shù)字化營銷。

4、單純線下引流競爭不過渠道。要將海量線上公域流量引入，并且要有專崗專職團隊承接，再配合足夠激勵和強效考核機制，才能夠成為致勝關(guān)鍵。

5、以往我們花了很多錢線上引流，互動高峰期都是下班之后到睡覺之前，沒有人承接。到最后，渠道中介圍繞著引流端口截流，回來還找我們要傭金?；诖耍@次在集團層面成立線上營銷中心，集中100人線上營銷團隊來服務(wù)區(qū)域，形成從引流到轉(zhuǎn)化實現(xiàn)業(yè)務(wù)的鏈路全閉環(huán)。

6、考核方面，對于線上營運中心，考核投放效率；對于內(nèi)容部，主要是針對推廣內(nèi)容的數(shù)量，內(nèi)容運營的互動率；對于市場部，針對是獲取線索量和獲取的成本；運營部，是客戶運營轉(zhuǎn)換量，活躍用戶互動量；銷售部，是邀約到訪率還有到訪成交轉(zhuǎn)化率。

7、激勵方面，我們把銷售案場和線上營銷中心的傭金分離，兩個獨立系統(tǒng)，成交都有傭金。線上營銷中心要跟渠道爭份額，這個是核心，只要成本低于渠道，這個事情就值得。傭金能夠讓線上營銷同事有積極性，同時不要影響線下同事積極性。

8、房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進入存量時代，營銷不再僅僅是一次性銷售，將產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，緊跟數(shù)據(jù)時代的步伐，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化營銷，我們一定能夠贏得客戶贏得市場，一起穿越寒冬！