朗詩地產(chǎn)市場營銷中心總經(jīng)理于昌明
1、現(xiàn)在趨勢非常明顯,像我接到一個電話,跟我推銷房子我立馬掛掉了,沒有興趣。但是我要是在抖音、小紅書、今日頭條上給我推點有內(nèi)容的東西,我肯定能看完,至少有意愿去看。
2、從很早時候,我們客戶進到售樓處之后,我們對接待置業(yè)顧問有兩個要求,要不成為朗詩業(yè)主,要不成為朗詩產(chǎn)品的傳播者。
3、要不斷創(chuàng)新,現(xiàn)在這個時候要學習其他行業(yè)不斷創(chuàng)新,從客戶或者是購房者角度看,我應(yīng)該讓他怎樣形成跟我的黏性,認同我的產(chǎn)品,成為我的業(yè)主。而不是硬生生把房子賣給他,這是一個思維轉(zhuǎn)變的問題。
4、精細化管控,要求我們不斷升級管控系統(tǒng),主要有兩塊。一是內(nèi)部銷控管控系統(tǒng),要進一步拉通其他條線的數(shù)據(jù)來做進一步的橫向管控。第二,案場對客端,現(xiàn)在云客的載體就非常好,每個月開會時候都請云客同事做這個月總結(jié)和分享。
5、內(nèi)容為王,第一步就做了公司自己內(nèi)部媒體傳播平臺,類似于融媒體平臺。第二步是內(nèi)容研發(fā)。第三步,要借鑒數(shù)字化的手段來形成一個閉環(huán)。
6、“不在線上,就不在世上”。我覺得數(shù)字營銷是一個很重要方向,讓地產(chǎn)行業(yè)的營銷能煥發(fā)更大的活力,在面對這樣一個低迷的市場,能取得更好的發(fā)展!
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