去年年中，成都市民田先生在成都“錦江國際花園”(以下簡稱國際花園)購買了一處房產，簽訂的合同明確房屋用途為住宅。之后，田先生上網查詢發(fā)現(xiàn)，自己購買的房屋官方報備用途為公寓。今年1月，田先生及其家人找售樓部要說法，結果售樓小姐周女士不僅偷偷換掉了合同，還和田先生一家起了爭執(zhí)，并在他母親楊女士小腿上咬了一口。
近日，數(shù)位錦江國際花園的購房者向本報反映，樓盤前后期的廣告宣傳口徑不一，部分墻體在交房前就出現(xiàn)明顯裂縫。
房屋用途備案與合同不一購房者稱討說法被咬
根據(jù)此前媒體的報道，2015年5月，成都市民田先生在國際花園購買了一套房產，并和銷售商簽訂了購房合同，明確了房屋的用途性質為住宅。過了幾個月，田先生通過合同號在網上查詢得知，他購買的房屋用途性質在房管部門的備案為公寓。得知公寓和住宅在建設標準上有差異后，田先生決定到售樓部討個說法，“欺瞞消費者，買的時候也完全沒有告知我公寓和住宅的區(qū)別，如果早知道，我肯定不會買。”
1月7日，田先生和母親楊女士等人來到國際花園售樓部。“我的合同放在桌上，趁我不注意，置業(yè)顧問周女士就把合同拿走了。”田先生說，周女士隨后將一份新合同交給他，“房屋的用途就變成了公寓。”田先生一家和周女士發(fā)生爭執(zhí)。“她用嘴咬我的腿。”楊女士展示她的右小腿，上面有個齒痕。
警方介入調查售樓小姐：合同出錯怕?lián)?/strong>
在發(fā)生糾紛后，田先生立即撥打了報警電話。
警方筆錄顯示，周女士聲稱拿走田先生的合同，是因為房屋用途性質一欄出現(xiàn)了打印錯誤，為了避免自己承擔賠償責任，她便拿走合同進行更改。
此后，田先生一家再次找到銷售商要說法，周女士當場否認她曾咬過楊女士。
一位自稱是銷售總監(jiān)的男子表示，周女士的行為屬私人行為，和公司無關，田先生的房屋確實備案為公寓，合同打印成住宅是周女士的工作出現(xiàn)失誤。
該銷售總監(jiān)表示，公寓和住宅在土地性質、使用年限等方面是一樣的。
2月23日，記者致電田先生，他表示銷售商已經就此事作出了賠償并和他達成了和解。
吐槽
精裝房變清水房樓盤廣告前后不一
近日，還有數(shù)位國際花園的購房者向本報反映，該樓盤的廣告前后不一致，房屋質量也令人擔心。
“我去年要買房子，所以到處逛，轉到這個盤(國際花園)的時候，就看到樓盤上掛著很大的布幅廣告，寫的精裝三房。”劉先生說，他在網上搜索國際花園看到的廣告，也寫的是精裝房。
“售樓部有個裝修好的樣板間，售樓小姐就給我說我買的房子，會和這個樣板間一樣。”劉先生說，幾經比對后，他簽訂了購房合同，“當時約定的交房時間是2015年年底。”
結果到了2015年11月前后，有購房者突然發(fā)現(xiàn)，原本的精裝房廣告一夜之間全部消失了，有的廣告還直接變成了清水或毛坯房。
“我們一群購房者就找到開發(fā)商要說法。”劉先生說，相關工作人員告知他們，房子在房管部門備案是清水，所謂的精裝是贈送的。
“其實開發(fā)商是在玩文字游戲。”一位不愿透露姓名的購房者表示，如果按照精裝房來賣，那么公攤區(qū)域也應該進行精裝，但是如果是賣清水送精裝的這種形式，開發(fā)商就可以不對公攤區(qū)域進行精裝。
墻體開裂開發(fā)商推遲交房進行整改
“除了公攤區(qū)域的裝修有問題，房屋內的精裝也有問題。原本承諾和樣板間裝修一模一樣，但是我看到自己房間的裝修，只能呵呵。”購房者陳女士說，在精裝房廣告出現(xiàn)變動后，她到自己購買的房間查看了下工程進度，結果發(fā)現(xiàn)裝修質量和進度都堪憂。
與此同時，購房者還發(fā)現(xiàn)了樓盤的其他一些問題，最觸目驚心的便是幾乎每棟樓一樓都出現(xiàn)了明顯的裂縫。“幾個指頭寬，幾十厘米長的裂縫!這個質量怎么讓人放心!”陳女士說，開發(fā)商對此的回應是，出現(xiàn)開裂的墻體是裝飾墻，不影響安全，“裂縫出現(xiàn)的原因是澆花的水長期噴到墻上，太陽照射后就裂開了……”
陳女士說，幾經協(xié)商，開發(fā)商承諾推遲至2016年年中交房，其間將整改相關問題。
回應售樓經理：交房時會是精裝房
2月18日，記者在劉先生的帶領下，來到國際花園實地探訪，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)裂縫的墻體外都已經打了圍，每棟樓的一樓入口處都上了鎖，無法上樓。沒走幾步，便有物管保安前來，以“還未交房不能隨便看房為由”，將記者和購房者“請出小區(qū)”。
隨后，記者來到售樓部，執(zhí)行經理陳先生回應了購房者的幾個質疑。陳先生首先確認了購房者購買的確實是清水房，所謂精裝房是開放商贈予，“購房者可以看看合同后面的補充協(xié)議。請放心，交房的時候一定會是精裝房。”針對購房者反映的戶型和裝修與精裝房不一致的問題，陳先生表示，施工都是嚴格按照施工圖進行，不可能所有戶型都一模一樣，細微偏差在所難免，裝修風格和質量一定會和樣板間保持一致，“完工后，我們會請第三方進行抽樣檢測，并出具檢測報告。”
至于墻體開裂等其他系列房屋質量問題，陳先生說施工方正在整改，最終都將按照合同約定交房，如果購房者到時還有疑慮或不滿，可以走法律程序，“我們該整改整改，該怎么弄怎么弄。”
律師說法開發(fā)商和銷售商應盡告知義務
針對國際花園存在的一些爭議，北京安博(成都)律師事務所律師黃磊認為，開發(fā)商和銷售商在售賣房屋時，應當如實告知房屋的基本情況和性質，如果故意隱瞞，將公寓賣給住房者而不解釋其與住宅的區(qū)別，導致購房者產生重大誤解，購房者有權要求撤銷合同，“如果明知是公寓，還謊稱是住宅并將其賣給購房者就涉嫌欺詐，購房者不僅有權要求撤銷合同，還可以要求賠償!”
此外，根據(jù)《房地產廣告發(fā)布規(guī)定》第十三條，房地產廣告涉及裝修裝飾，應當真實準確。發(fā)布虛假廣告，損害購房者合法權益的話，購房者可以向工商部門投訴，并要求開發(fā)商和銷售商賠償損失。華西都市報記者熊浩然圖由購房者提供
知道一下
公寓住宅有何區(qū)別?房管部門：日照標準不一樣
住宅和公寓到底有什么區(qū)別?房管部門回應說，目前公寓可分為住宅類公寓(普通公寓)、商務公寓和酒店式公寓。住宅只能建在住宅用地或商住用地上，而公寓既可以建在住宅用地或商住用地上，也可以建在商業(yè)用地或教育用地等其他性質用地上。
另外，住宅的產權年限為70年，住宅類公寓的產權年限也為70年，商務公寓根據(jù)用地性質產權為40年或50年，酒店式公寓根據(jù)用地性質產權為40年。
“住宅類公寓和住宅，最大的區(qū)別就是日照，公寓的日照標準達不到住宅的要求。”房管部門相關工作人員說，除此之外，住宅類公寓和住宅在產權等其他方面沒有差別。
記者查閱文件后了解到，按照《成都市規(guī)劃管理技術規(guī)定》，達到以下日照要求的房屋才能稱為住宅，即“每套住宅至少應有一個臥室或起居室(廳)大寒日日照不低于2小時(三環(huán)路以內住宅大寒日日照不低于1小時)”。
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