苦等的新房到手,對(duì)于很多購(gòu)房者來說是件高興事,但一旦到了“已經(jīng)完工”的小區(qū)里,很多購(gòu)房者會(huì)大跌眼鏡,這就算完工了,怎么和當(dāng)初承諾的不一樣啊?新房交付到購(gòu)房者手中 ,經(jīng)常會(huì)存在五花八門的問題,有交房多年無法供暖的,有房子都裝修完了卻一直沒通網(wǎng)沒通氣,還有小區(qū)連條像樣的出門道路都沒有,購(gòu)買期房是當(dāng)下的主流,但期房購(gòu)買帶來的很多問題也一直存在,購(gòu)房者挑選時(shí)也得多留心。
小區(qū)A宣傳是巖石外觀,交房時(shí)成了同色涂料
在城陽區(qū)青威路西側(cè)一新建小區(qū),前不久剛剛交房,交房時(shí)有細(xì)心的業(yè)主發(fā)現(xiàn),開發(fā)商當(dāng)初承諾的巖石外觀沒了蹤影,取而代之的是同樣顏色的涂料。小區(qū)業(yè)主告訴城市信報(bào)/信網(wǎng)記者,“當(dāng)初去售樓處買房時(shí),開發(fā)商拿出來一份材料,上面明確寫著是青島首家褐石風(fēng)格的樓盤,外墻的瓷磚也都是從國(guó)外進(jìn)口,可到小區(qū)一看,外墻都是粉刷的涂料,還有很多地方跟當(dāng)初介紹的也不一樣。”
在這家樓盤一些網(wǎng)絡(luò)宣傳資料中,記者也查詢到了相關(guān)的介紹,該項(xiàng)目多次提到采用的是美國(guó)褐石風(fēng)格,涵蓋了高層、小高層、商業(yè)等。近日,城市信報(bào)/信網(wǎng)記者來到這個(gè)小區(qū),看到項(xiàng)目已經(jīng)交付,小區(qū)沿街的商鋪和靠近青威路的商業(yè)建筑采用了類似褐石的風(fēng)格,但住宅樓部分則是完全不同的風(fēng)格,樓體只有簡(jiǎn)單的幾道裝飾線條,然后用涂料粉刷成褐色。
對(duì)于該小區(qū)的狀況,記者從城陽當(dāng)?shù)匾?guī)劃局獲悉,當(dāng)初小區(qū)的規(guī)劃上報(bào)審批時(shí)就是防石和防面磚涂料,建成后驗(yàn)收時(shí)小區(qū)住宅樓外墻同樣是粉刷的涂料,顏色和工藝均和申報(bào)的相同,并沒有違反規(guī)劃,對(duì)于開發(fā)商違規(guī)宣傳的問題,由市場(chǎng)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)。開發(fā)商的這種做法也被認(rèn)定為虛假?gòu)V告宣傳,被當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督局責(zé)令停止發(fā)布違法內(nèi)容的廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響并給予相應(yīng)處罰,并按照購(gòu)房合同約定做好與業(yè)主的協(xié)調(diào)處理工作。
小區(qū)B承諾綠化率達(dá)50% ,去了一看花園沒影了
買房時(shí)對(duì)照著沙盤和效果圖,結(jié)果交房時(shí)走了樣的還真不少。位于高新區(qū)和源路附近的一家樓盤,也因?yàn)橹百u房時(shí)的宣傳惹上了麻煩。就在小區(qū)二期交房在即時(shí),不少業(yè)主到小區(qū)里卻發(fā)現(xiàn)建成的部分和當(dāng)初承諾的差異有些大。
“當(dāng)初買房時(shí)承諾小區(qū)綠化率要達(dá)到50% 以上,還會(huì)有水系景觀,能成為青島很多小區(qū)建設(shè)的標(biāo)桿,并且小區(qū)里種植的也不是普通的綠化品種,會(huì)從外地移植一些名貴花木,豐富小區(qū)景觀。”在這個(gè)小區(qū)二期購(gòu)買了房子的文先生說起來,“當(dāng)初宣傳材料承諾的很多東西,現(xiàn)在都換成便宜貨了,防盜門說要用藍(lán)盾甲級(jí)防火門,樓梯間的窗子承諾是鋁合金的,結(jié)果成了塑鋼的,客廳說是落地窗現(xiàn)在也變成普通的窗子。”
說到這里,文先生拿出一份當(dāng)初買房時(shí)留著的宣傳材料,上面寫著小區(qū)將會(huì)建成的各種景觀以及建設(shè)中的各部位選用品牌,如今不少都沒有兌現(xiàn),這也讓不少購(gòu)房者懷疑是開發(fā)商為了節(jié)約成本故意為之,“一期就沒有這種情況,到了我們二期,就變成這樣了,兩邊一對(duì)比很明顯。”
記者聯(lián)系到高新區(qū)建管部門,了解此事的工作人員介紹,“元旦前有不少這個(gè)小區(qū)的業(yè)主投訴到這邊,我們也多次派工作人員到場(chǎng)查看,并記錄了業(yè)主集中反映的問題,并要求開發(fā)商嚴(yán)格按照規(guī)劃施工,前期宣傳和工地確實(shí)存在不小出入,當(dāng)時(shí)也有工商和當(dāng)?shù)亟值赖墓ぷ魅藛T到場(chǎng)協(xié)助處理。”
小區(qū)C交房幾個(gè)月沒條像樣的路,手機(jī)信號(hào)不佳
有時(shí)候,自己小區(qū)內(nèi)都建得好好的 ,過去后卻發(fā)現(xiàn)出門是個(gè)難題,連條像樣的道路都沒有。在市北區(qū)靠近環(huán)灣路一項(xiàng)目購(gòu)買了新房的業(yè)主,交房已經(jīng)三四個(gè)月了,可小區(qū)旁邊始終沒有像樣的道路,進(jìn)出都是走臨時(shí)路,小區(qū)內(nèi)的電話、寬帶等也都沒有接入,天然氣和暖氣也沒通上,甚至手機(jī)信號(hào)也有問題,經(jīng)常出現(xiàn)手機(jī)信號(hào)不佳無法呼叫的狀況。
“你說這新房住著真憋屈,家里除了有電,別的都沒有,要做飯沒有燃?xì)?,要看電視或者上網(wǎng),卻都沒開通,而且我們這小區(qū)靠近海邊,可能是附近信號(hào)基站比較少,手機(jī)經(jīng)常沒有信號(hào),這要想打個(gè)電話,還得往外跑。”該小區(qū)的業(yè)主在交房后就四處反映問題,希望很多日常生活需要的配套能夠盡快完善,“第一年不供暖我們可以湊合用用空調(diào),但最起碼先把天然氣通上,能上網(wǎng)能有手機(jī)信號(hào)。”
針對(duì)業(yè)主提到的這些情況,記者也聯(lián)系了該項(xiàng)目的售樓處,工作人員告訴記者,“因?yàn)槲覀儾皇沁@片地的一級(jí)開發(fā)商,很多配套設(shè)施都不是我們說了算,現(xiàn)在我們也在盡力協(xié)調(diào),前期因?yàn)橐?guī)劃和審批的問題,道路以及配套施工進(jìn)度慢了些,現(xiàn)在燃?xì)?、網(wǎng)線等都接到小區(qū)外了,我們內(nèi)部也在盡快協(xié)調(diào)完成這些施工。前不久我們先把附近的道路進(jìn)行了硬化,方便小區(qū)業(yè)主出行,后期有條件也會(huì)盡快把公交車線路等引到小區(qū)旁邊。”
小區(qū)D車位原來說租,交房后突然通知只能買
1月5日傍晚,家住膠州卡納源筑小區(qū)的業(yè)主,開車回到小區(qū),卻發(fā)現(xiàn)自己被堵在了大門外面。小區(qū)多數(shù)業(yè)主都是去年剛?cè)胱?,之前地下車庫是?duì)外出租,元旦后開發(fā)商突然通知租改售,目前暫無出租的計(jì)劃,最貴的車位超過10萬元。
位于膠州三里河公園東南側(cè)的云翔卡納源筑小區(qū)是由云翔置業(yè)開發(fā),去年一月份和年底分別有兩批新房交付。小區(qū)剛?cè)胱『螅囄痪擒囍鱾冏庥?,但就在元旦前后,小區(qū)業(yè)主陸續(xù)接到開發(fā)商的電話,通知小區(qū)車位將對(duì)外出售,有需要的業(yè)主盡快購(gòu)買。
“開始以為想買的就買,不想買的就租唄,我們家現(xiàn)在手頭沒那么多錢,就沒打算買車位。”住在小區(qū)10號(hào)樓的秦女士告訴記者。就在1月5日傍晚,秦女士下班回家,發(fā)現(xiàn)小區(qū)外的馬路上停滿了車輛,很多業(yè)主聚集在小區(qū)大門口,但物業(yè)管理人員告訴業(yè)主,沒有購(gòu)買車位的不能把車開進(jìn)車庫。
記者事后聯(lián)系了云翔卡納源筑小區(qū)的物業(yè)和開發(fā)商,對(duì)于把業(yè)主車輛堵在門外,小區(qū)云翔物業(yè)稱只是執(zhí)行開發(fā)商的通知,“地下車庫是開發(fā)商的,通知我們只有買了車位的才能進(jìn),我們就得這樣做,至于業(yè)主買不買車位也是和開發(fā)商、售樓處之間的事。”隨后又聯(lián)系到項(xiàng)目售樓處,工作人員介紹,“現(xiàn)在車位賣出去很多了,剩下的一般在9萬塊錢左右,之前一些位置好的10萬多點(diǎn),目前車位只有出售的計(jì)劃,不對(duì)外出租,不買車位的車輛以后也進(jìn)不了小區(qū)。”
5大交房陷阱
交房時(shí)間拖延
青島康達(dá)律師事所的袁律師介紹,很多購(gòu)房者在買房時(shí)只關(guān)心房子的價(jià)格、戶型和配套等,對(duì)于購(gòu)房合同中很多細(xì)節(jié)都不注意,甚至簽完合同都不知道自己延期交房的違約金是多少,以往就遇到過開發(fā)商在購(gòu)房合同中設(shè)定了附加條款,例如某項(xiàng)配套不到位導(dǎo)致施工受阻,開發(fā)商就不需要支付違約金,甚至約定超低的違約金,這些在簽訂合同前都要注意。
各項(xiàng)配套缺失
業(yè)內(nèi)人士建議購(gòu)房者在購(gòu)房前充分考慮項(xiàng)目所處的位置,并考察附近小區(qū)配套設(shè)施是否齊全,尤其是存在難題比較普遍的供熱等問題。在交房驗(yàn)收時(shí)也要查看合同中約定的各項(xiàng)配套是否齊全,像水電氣等是否能夠使用,如果不能夠使用,應(yīng)在開發(fā)商給出解決方案后再收房。
未驗(yàn)收就交房
記者從建管部門了解到,開發(fā)商按照規(guī)定要在項(xiàng)目竣工后聯(lián)系各部門進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域的驗(yàn)收,在各項(xiàng)驗(yàn)收通過后才可以將房子交付到購(gòu)房者手中。購(gòu)房者在現(xiàn)場(chǎng)收房時(shí)也應(yīng)查看開發(fā)商提供的書面材料,是否有竣工備案表和實(shí)測(cè)面積表,是否能提供房屋使用說明書以及質(zhì)量保證書等。如果開發(fā)商不能完整提供,購(gòu)房者可拒絕收房,入住沒有通過驗(yàn)收的房子以后也會(huì)影響房產(chǎn)證的辦理。
強(qiáng)制出售車位
青島市物業(yè)辦工作人員解釋,按照規(guī)定車位是只賣不租的,小區(qū)必須保證一定的車位對(duì)業(yè)主出租,這種情況可以找當(dāng)?shù)亟值擂k和物業(yè)辦協(xié)調(diào)。
交房捆綁收費(fèi)
業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交付之日起按月交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主或物業(yè)使用人無正當(dāng)理由拖延辦理交付手續(xù)的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用從建設(shè)單位書面通知業(yè)主或物業(yè)使用人辦理交付手續(xù)之日起按月計(jì)收。物業(yè)服務(wù)合同有約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可以預(yù)收,預(yù)收時(shí)間不超過三個(gè)月。不在合同約定范圍內(nèi)的費(fèi)用,交房時(shí)業(yè)主可以拒絕繳納,并向相關(guān)部門反映。
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