涉足地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的內(nèi)地電商,有些已成功上市,未上市的亦不難獲得風(fēng)險(xiǎn)投資基金的援手。財(cái)大氣粗,自然以為自己做甚么都會(huì)成功,揚(yáng)言要在地產(chǎn)代理行業(yè)“去經(jīng)紀(jì)化”。只可惜,他們對(duì)地產(chǎn)代理所扮演的角色與發(fā)揮的功能仍認(rèn)識(shí)不深,所采取的策略只能對(duì)地產(chǎn)代理造成困擾,距離取代仍很遙遠(yuǎn)。
他們以免傭與送廣告的方式成功地接了不少一手盤,但由于他們手上的有效“電客”不多,故仍得依賴經(jīng)紀(jì)為他們輸送準(zhǔn)買家。結(jié)果不得不把大部分收到的錢付傭給經(jīng)紀(jì),如果他們自己可以掌握客源,何需分傭與經(jīng)紀(jì)?
當(dāng)開發(fā)商發(fā)現(xiàn)電商原來(lái)自己缺乏有效客源時(shí),電商改口吹噓自己有整合行內(nèi)全部經(jīng)紀(jì)的能力?,F(xiàn)實(shí)是經(jīng)紀(jì)都愿意與電商合作,卻不聽電商指揮。經(jīng)紀(jì)愿意在有客的時(shí)候轉(zhuǎn)介給電商,是因?yàn)殡娚棠芤詧F(tuán)購(gòu)的方式先收到客戶的錢,然后把這筆錢的一大部分轉(zhuǎn)分給經(jīng)紀(jì),分出來(lái)的部分往往比開發(fā)商愿意付的傭金多,而且付得比開發(fā)商快。然而,經(jīng)紀(jì)只會(huì)選擇性地做一些好做的盤,難做的就避之則吉,電商根本整合不到經(jīng)紀(jì)的力量。結(jié)果,電商雖然成功地接了不少開發(fā)商的盤,卻沒法做好這么多的盤,向開發(fā)商做出合理的交代。
其實(shí),要整合二手市場(chǎng)的經(jīng)紀(jì)談何容易,經(jīng)紀(jì)公司要調(diào)動(dòng)自己公司有底薪的員工也不容易,電商又怎有條件指揮非自己公司的員工?經(jīng)紀(jì)只會(huì)與電商搞“一夜情”,不愿意與電商發(fā)展有承諾的伙伴關(guān)系。為開發(fā)商開新盤,事先必須作好大量部署,需要調(diào)動(dòng)大量人手,但電商卻是無(wú)兵司令,怎去完成開發(fā)商交給他們的任務(wù)?
在這種情況下,電商不得不自己也招聘大量人手去做原先地產(chǎn)代理在做的工作,美其名是在線線下相組合的一條龍服務(wù),實(shí)質(zhì)上是承認(rèn),線下的傳統(tǒng)服務(wù),電商根本未有條件取代。
電子商務(wù)優(yōu)勝的地方,本應(yīng)是動(dòng)用的人手少,成本較低,但內(nèi)地的電商卻自恃資金豐厚,搞人海戰(zhàn)術(shù),四處高薪挖角;既請(qǐng)拓展,又請(qǐng)策劃,還請(qǐng)了大量的銷售人員。他們的以本傷人的策略,對(duì)傳統(tǒng)的代理公司無(wú)疑造成不少?zèng)_擊,問題是電商請(qǐng)了這么大批人之后,能否令這些人產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),產(chǎn)生開發(fā)商所要求的效益。
任何一種行業(yè)或一盤生意,都有它自己的門竅,電商才剛進(jìn)入線下的地產(chǎn)代理行業(yè),一下子就能掌握這些門竅嗎?如果他們真有這個(gè)能耐,那原有的線下公司理應(yīng)被淘汰。不過,若是電商在在線的優(yōu)勢(shì)是虛的,那他們?cè)诰€下的新嘗試,成功率不會(huì)高。請(qǐng)一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的CEO不難,但若要一大班來(lái)自不同地方,從未有一起工作的人,立刻產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)絕不是一件容易的事。如果電商在線下的運(yùn)作不比傳統(tǒng)的公司更高,他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)上又何來(lái)優(yōu)勢(shì)?
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