招式一:直接降價。
這一促銷手段,由于操作的透明度極高,對于開發(fā)商的真情表白,只要打折幅度達到心理價位,購房者都會欣然接受。去年上海樓盤的降價打折幅度從5%到40%不等,但真正能引發(fā)熱銷的樓盤,降價都在20%以上,比如大華集團的錦繡華城將均價從13500元調(diào)整到了9000元,降幅近35%。而萬科在上海的三個銷售中樓盤,也降了12%-15%。直接降價,除了有“你越降俺越不買”的隱憂,還可能會損害項目或企業(yè)品牌形象,所以大華是打著“17周年慶”的旗號,萬科則是啟動一項“萬科點亮生活”的行動??纯催@兩個地產(chǎn)大腕,連降價都降得“那么帥”。
招式二:免費送禮。
“禮多人不怪”,中國的這句俗語被開發(fā)商們演繹得有聲有色。在房展會上,司空見慣的是送把洋傘,也能排上幾十米的長隊。其余的小則送物業(yè)費、中央空調(diào)、*櫥柜,大則送車庫、衛(wèi)生間、小汽車。當然,消費者也不傻,若禮品正好是那根能改變其心理價位平衡的“稻草”,則會爽快出手,如果所送禮品價值或用途與消費者心理預期相差甚遠,則往往會做隔岸觀火狀,此時開發(fā)商也只能是“熱臉貼上冷屁股”。上海就有這么個送禮送上癮的大盤項目,2003年首度開盤之時,就打出“買房送車”的口號,一舉打響了“上??党恰钡拿?,2004年二期時又“買房送黃金”,創(chuàng)下單日售1027套的記錄,而2005年3月以來,隨著宏觀調(diào)控辣手頻出,此盤演出了戲劇性的一幕:幾百個前期已成交客戶紛紛退房。而9月重新開盤,雖打出“買房送現(xiàn)金(4-6萬)”的新招,豈奈風光不再。由此可見送禮只能是錦上添花,要想逆流而上,怎一個“難”字了得?
招式三:內(nèi)部員工價。
這一招最早是被嫁接到商業(yè)領域,上海著名的襄陽路服飾市場里,冷不丁地就有人湊上來神秘兮兮地問“名品水貨皮包,要不要?”。而浦東的一大型樓盤正大家園,就拿內(nèi)部員工價說事。按銷售人員的話講,“戴著面紗的女人”就比其它女人的回頭率高,可達到購房人高關注度的目的。另外,還可以回避前期高價購房業(yè)主來鬧事(水岸藍橋退房事件即為明證),只有內(nèi)部員工才能享受如此優(yōu)惠的價格嘛,至于說內(nèi)部員工是自住、炒房,開發(fā)商是管不著了,反正只要銷售放量就行。而事實上,這一價格確實很誘人:均價的五折———目前上海樓市最大的折扣。
招式四:搞團購。
開發(fā)商角度,既可免去因降價而招致前期高價成交業(yè)主的聲討與退房之脅———“集體買房,批發(fā)價天經(jīng)地義”,又可借機炒作出銷售量和知名度。對購房者而言,人多力量大,集體去砍價,還真有點要“翻身做主人”的味道。自去年8月以后,在上海某網(wǎng)站的組織下,團購買房忽然在上?;鹆似饋恚薪偌议_發(fā)商參與,比如嘉城、碧林灣、玫瑰99、歐風麗景等多個樓盤團購成功。而且,團購買房熱有從上海蔓延到北京等地之勢。
招式五:無理由退房。
“無理由退房”,這一招看起來是開發(fā)商冒很大風險為消費者著想,但房子畢竟不同于一般小件消費品,真要退起來又談何容易。首先,裝修入住幾年后,房子成為“家”的物質(zhì)外殼,這種濃厚的感情寄托實在非金錢可以估價,因此豈能動輒割舍;其次,中國式買房是“寬進嚴出”,想退房,程序一大堆;最后,開發(fā)商都是項目公司,房子賣完后可能項目公司就不存在了,如承諾期過長,屆時即使想退房也怕找不到主。無理由退房實屬業(yè)內(nèi)智多星潘石屹所原創(chuàng),“既然日子過不下去了,不如心平氣和地離婚吧”———這是為應付1999年“氨氣事件”的危機公關的成功案例。那時樓市正處于上升期,可以說沒任何風險,去年上海的新湖明珠,城推出“兩年內(nèi)包退”,可有點在風口浪尖跳舞的感覺。結(jié)果證明,這一促銷手段并沒有明顯促進新湖明珠城的銷售。
招式六:減首付。
2000年曾有銀行推出過零首付,減首付也算是開發(fā)商的又一發(fā)明。隨著銀行對購房貸款的“收緊銀根”,此時開發(fā)商犧牲部分利益而拋出低首付的橄欖枝,對于某些購房者,尤其是上班不久積蓄不多的年輕族當然頗具吸引力。上海閔行的歐風麗景推出首付10%,消費者只要準備一成的首付款,余下的二成首付款,可從某專業(yè)投資公司處無息(由開發(fā)商支付利息)獲取,這筆款項的還款期限為交房時。當然,如果購房者以后的還款能力發(fā)生問題或交房時房價猛跌導致購房者不愿付這二成房款,后遺癥就會發(fā)作,開發(fā)商可就“啞巴吃黃連”了。
招式七:保價計劃。
去年9月,位于上海新江灣城的雍景苑推出了一項獨創(chuàng)性的“購房價格全面保護計劃”,根據(jù)承諾,計劃實施期內(nèi)(至2006年6月30日)購買該樓盤的消費者,可以在區(qū)域平均房價下跌時獲得開發(fā)商的差額補償。如此高招,一經(jīng)推出便震驚樓市,說好聽點這是開發(fā)商為民眾謀福,為樓市撐腰,說損點這可有點“寅吃卯糧”和“押寶”的味道。這一計劃真要實施起來還有諸如今年區(qū)域均價如何具體界定等問題,但既然開發(fā)商理論上已“風險全擔”,部分購房者果真怦然心動,開盤當天成交33套———這一數(shù)字足已讓幾個月沒開鍋的諸多開發(fā)商狂流口水了。以現(xiàn)在該樓盤的均價衡量,基本上與去年9月持平,由此證明此招頗有成效。
招式八:先租后賣。
“先租后賣”這一招夠狠,完全解除了消費者的心理防御,“試住”一段時間不滿意即可退房,這跟水果小販們“先嘗后買”的策略如出一轍。使用這一招,開發(fā)商要對自己的產(chǎn)品非常有信心,經(jīng)得起住客的考驗,待其產(chǎn)生戀家情結(jié)后(裝修、家具、電器都配備舒心之后),除非樓市發(fā)生大的下挫(若真這樣任何促銷都無能為力),否則一般不會退租。這一招早先被香港人玩過,尤其在樓市低迷期,堪稱促銷的一大“撒手锏”,但也真有個別樓盤屆時退租現(xiàn)象嚴重。去年,這一招數(shù)出現(xiàn)在次新房市場,那些房子套在手中的炒房者,為了挽回些許損失(尤其是避開當時出臺的兩年內(nèi)轉(zhuǎn)售需繳5.5%營業(yè)稅)的無奈之舉。
招式九:試住促銷
活動內(nèi)容:客戶試住計劃需交納一定數(shù)額的定金及簽署《預購(試住)合同書》,在簽署《預購(試住)合同書》以后至入伙期間,發(fā)展商自行供樓。在入伙后正式試住物業(yè),每月按照以規(guī)定的租金交納月租,試住期限為3年,在3年試住期間任一時間內(nèi),客戶可將之前交納的月租金低作首期房款,在補齊首期房款后可簽署《商品房買賣合同》,辦理產(chǎn)權過戶和銀行安揭手續(xù),進入供樓階段,在三年試住期滿,如客戶不想夠房,發(fā)展商可以退回定金,收回物業(yè)。
操作要點:開發(fā)商發(fā)放統(tǒng)一存折,客戶每月自行存入。注意事項: 1、客戶3年內(nèi)退房。試住超過3年才能退房,不滿3年的,不退定金。2、3年后客戶不買房,物業(yè)再次出售。辦法一是按照現(xiàn)在的行情三年后物業(yè)價格會漲,可將物業(yè)重新定價進入三級市場銷售謀取意外的風險利潤;二是如果樓市價格滑坡,可將物業(yè)出售給內(nèi)部職工,減少損失。考慮到多種因素再次銷售物業(yè)的比例較小,無論采用何種方式對發(fā)展商的負面影響都不大。
招式十:房產(chǎn)中介促銷
目前市場上中介的促銷方式大概有三種。一是房源促銷,這部分促銷很大程度上是針對政策所作出的反映,如現(xiàn)在一些中介門店提出的“免稅房”就是一種。二是服務促銷,中介公司在服務和行動上作出改善,吸引客戶,比如中介人員進入小區(qū)為客戶服務。三是聯(lián)合促銷,在房地產(chǎn)相關的產(chǎn)業(yè)鏈上完整服務,和相關產(chǎn)業(yè)的其他行業(yè)聯(lián)合進行促銷,也是一種新的嘗試。據(jù)了解,這類中介服務進入社區(qū)的活動主要提供三大服務,第一是在現(xiàn)場設置場地提供買賣二手房的知識,這一服務在“社區(qū)行”的每一站都有提供;第二是爭取在每一次進小區(qū)的活動中都能配備法務人員現(xiàn)場講解有關政策的各種知識;第三是如果可能的話,將在活動中舉辦客戶講座,指導居民購房并對所在區(qū)域進行區(qū)域樓市走勢分析。
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