營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,有很多的規(guī)則和原則是必須要把握的。但是其中我們最需要把握的以下三大原則。
?。?)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須從客戶和市場(chǎng)需要出發(fā)
雖然這條原則表面看起來(lái)是老生常談,做營(yíng)銷(xiāo)哪個(gè)不知道客戶和市場(chǎng)的重要性?然而,事實(shí)恰恰相反,策劃人最容易的煩的錯(cuò)誤也在這里:以自己的價(jià)值觀,鑒賞品味去取代目標(biāo)顧客的購(gòu)房品味,從而不顧市場(chǎng)反映平平,一味陶醉于自己的策劃成果。須知特定的產(chǎn)品有特定的購(gòu)買(mǎi)群體,他們的年齡、性格、家庭構(gòu)成、文化程度、工作經(jīng)歷、愛(ài)好等形成的一定共性未必和策劃人或開(kāi)發(fā)商的相應(yīng)體驗(yàn)與表現(xiàn)相同。所以惟有在搞好市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,從客戶出發(fā),綜合分析,投其所好,才能打動(dòng)他們,奪得更多的市場(chǎng)。
(2)始終保持整體營(yíng)銷(xiāo)的觀念
營(yíng)銷(xiāo)策劃講究的是創(chuàng)意,然而思維上的靈機(jī)一動(dòng)表現(xiàn)在具體的策劃工作上可能就成為了“孤軍深入”。因此,策劃的靈感與創(chuàng)意一定要忠實(shí)于總的主題??蛻糇罱K選擇產(chǎn)品的因素中,性價(jià)比是競(jìng)爭(zhēng)勝出的關(guān)鍵,沒(méi)有哪一個(gè)因素是絕對(duì)第一重要的,同樣也沒(méi)有哪一個(gè)因素是可以被忽視的。這就要求策劃的各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,在盡量面面俱到的前提下統(tǒng)籌安排,廣告的發(fā)布,工程的進(jìn)展,設(shè)計(jì)的優(yōu)化,物業(yè)管理,價(jià)格變動(dòng)等,都要規(guī)范布局、互相協(xié)調(diào),目的一致,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的整體性。
(3)營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售緊密呼應(yīng)
營(yíng)銷(xiāo)策劃的最后工作就是銷(xiāo)售策劃,銷(xiāo)售情況也是驗(yàn)證前期所有策劃工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。因此,銷(xiāo)售也應(yīng)該納入統(tǒng)一的總體策劃思路中去。策劃的目的就是為了促進(jìn)項(xiàng)目成交,優(yōu)化項(xiàng)目品牌。要想提高策劃對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售的幫助程度,就必須強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售對(duì)策劃的反饋,強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售對(duì)策劃思路的理解與配合。市場(chǎng)與信息的變化是永恒的,策劃與銷(xiāo)售二者互為表里,彼此修正,緊密呼應(yīng),這才是真正負(fù)責(zé)且科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)思維方式。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的特點(diǎn)
?。?)“以人為本”
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的面臨的首要問(wèn)題是使開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)商品適應(yīng)顧客的需要,從而促進(jìn)商品房的銷(xiāo)售,增加利潤(rùn),加快資金周轉(zhuǎn)。因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一定是首先強(qiáng)調(diào)“以人為本”的營(yíng)銷(xiāo)策劃。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都必須圍繞消費(fèi)者的愿望、需求和價(jià)值觀念來(lái)展開(kāi),這是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的根本所在。
?。?)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是各種理念的復(fù)合
理念是營(yíng)銷(xiāo)策劃的靈魂,當(dāng)代房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主導(dǎo)理念一般包括:
1) 人性理念。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)首先要講求“以人為本”,中國(guó)自古的儒家仁愛(ài)思想和西方的人本主義思潮為房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的人性理念提供了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2) 生態(tài)理念。近代以來(lái),地球環(huán)境污染加重,客觀上了要求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)必須樹(shù)立起可持續(xù)發(fā)展生態(tài)理念,這不僅僅為目前的人類(lèi)提供了更加適宜的生存空間,也為我們后代的發(fā)展鋪平了道路。
3) 智能理念。人類(lèi)科技水平的迅速發(fā)展使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)逐漸從傳統(tǒng)的磚瓦營(yíng)造習(xí)慣轉(zhuǎn)向各種新興材料的應(yīng)用,而在建筑的功能上也走向了多元化,提供給了人們更加多的服務(wù)。
4) 投資理念。投資不動(dòng)產(chǎn)愈來(lái)愈成為更多人選擇的投資保值手段。
?。?)策略和手段是營(yíng)銷(xiāo)的生命
樓盤(pán)最終需要通過(guò)市場(chǎng)的反應(yīng)去實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,由此,營(yíng)銷(xiāo)中采用的合理策略、手段則成了“檢驗(yàn)真理”的試金石。通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)策略,如產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略等的組合,再依靠營(yíng)銷(xiāo)手段使其具體化,那么最終產(chǎn)生的結(jié)果也將是令人滿意的。
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