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記者暗訪揭開房產(chǎn)中介“黑幕”
購房寶典 2008年12月12日 來源:雅虎博客 我要評論 掃描到手機

似乎是一夜之間,房產(chǎn)中介公司如雨后春筍般出現(xiàn)在煙臺的大街小巷。記者從市工商局了解到,全市已注冊房產(chǎn)中介446家,且絕大部分集中在五區(qū),僅芝罘區(qū)就有166家。房產(chǎn)中介給市民的房屋交易、租賃帶來便利的同時,在巨大的金錢誘惑下卻也設(shè)置了層層陷阱,不管從本報熱線還是從市消費者協(xié)會接待的投訴看,因房產(chǎn)中介引起的糾紛不斷,讓整個房產(chǎn)中介業(yè)陷入了不小的信任危機。

連日來,記者以普通賣房者的身份走訪了市區(qū)數(shù)家房產(chǎn)中介所,并調(diào)查了多名被“宰”客戶,試圖揭開房產(chǎn)中介中存在的“黑幕”,并提醒市民在與房產(chǎn)中介打交道時多留個心眼。

“黑幕”一:高額提成雇用房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員

11月23日,記者以賣房客戶的身份走進白石路一家房產(chǎn)中介公司,一名男業(yè)務(wù)員小杜熱情地接待了記者。小杜告訴記者,通過他們交易成功后,需要收取買賣雙方交易額各1%的傭金。當記者表示傭金太高不能接受時,小杜連忙表示,傭金可以全部轉(zhuǎn)嫁到賣主身上,請記者先做一下房屋登記。

記者試探性地問小杜中介公司業(yè)務(wù)員待遇問題,小杜含糊地回答:“不同的公司待遇不一樣?!弊叱鲋薪楣?,記者馬上接到了小杜的電話:“大姐,不是我不告訴你,剛才公司人太多,不方便。”

小杜告訴記者,業(yè)務(wù)員錄用門檻很低,不論學(xué)歷,只要能揣摩客戶心理,為公司多創(chuàng)造效益,就可以多拿錢。業(yè)務(wù)員待遇是每月底薪600元加提成,提成為傭金的20%,以一套價值為30萬元的房子為例,如果通過中介公司交易成功后,中介公司要收取買賣雙方各1%的傭金,即6000元錢,業(yè)務(wù)員可以就拿到1200元提成。

小杜還說,他干房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員一年多,月收入一般兩三千元,是再普通不過的水平了,有的業(yè)務(wù)員月收入幾萬元,當然如果一套房子也賣不出去,就只能拿到幾百元的底薪。

取得記者的信任后,小杜說:“您的房子就交給我來賣吧,交給其它的中介,還指不定怎么‘吃’你呢?!?/p>

提醒:“羊毛出在羊身上”,房產(chǎn)中介的日常開銷和業(yè)務(wù)員高額的提成來自哪里?說白了其實都是買家和賣家。,一套房子中介費動輒上萬元,高昂的中介費無形中抬高了二手房價格。 市民許先生最近在網(wǎng)上看到一條房產(chǎn)信息,并成功交易,他說:“現(xiàn)在很多網(wǎng)站為了提高點擊率,都開設(shè)了免費發(fā)布買房、賣房、租房的信息平臺,到上面發(fā)布和查詢房產(chǎn)信息很方便,然后自主交易,可以省下一大筆中介費?!?/p>

“黑幕”二: 拋出假“繡球”獲取客戶信息

前幾天,市民趙小姐向記者反映,部分房產(chǎn)中介太“損”,竟然發(fā)布誘人的假房產(chǎn)信息,目的就是為了獲得客戶信息。

半月前,趙女士在文化路公交站點附近的線桿上看到一張出租房屋的信息:仁里街附近4樓60平方米精裝修房,月租金400元。聯(lián)系人:沈小姐。后面還附有電話。趙女士那時正幫外地來煙臺工作的同學(xué)物色房子,問了房產(chǎn)中介感覺租價太高,看到這則廣告后,趙女士趕緊給聯(lián)系人沈小姐打了電話,問廣告里的房子的具體地址和租賃事宜。沒想到,沈小姐說:“房子在仁里街74號,但真不好意思,這房子剛租出去,我再給你介紹幾處吧?!贝撕蟮膸滋?,沈小姐幾乎每天都會給趙女士打電話介紹房源,但都因為價格太高沒有談攏。

11月24日是周六,趙女士有事經(jīng)過仁里街,她突然想到那套物美價廉的租房,希望能與租房者協(xié)商合租。于是就來到了74號4樓,這里是一梯3戶,趙女士一一敲門詢問,房主均表示,這里最近沒有出租住房,住戶在這里都居住半年以上。趙女士意識到上了中介的當,那位沈小姐再給她打電話介紹房源時,趙女士質(zhì)問她為何發(fā)布假信息,沈小姐不但不道歉,反而理直氣壯地說:“這是獲得客戶信息的一種策略,要怪就怪你太笨?!闭f完就掛了電話。

提醒:記者了解到,現(xiàn)在很多人對房產(chǎn)中介存有戒心,主動委托房產(chǎn)中介的很少。為獲得房源和客戶信息,中介公司會采取網(wǎng)上搜索信息、發(fā)布虛假信息來吸引客戶。前幾天,有位深受中介騷擾的賣房市民支了一招:如果你將自己的房產(chǎn)信息在網(wǎng)上發(fā)布過,但又不想中介來騷擾,當有人打來電話詢問時,你最好先說你是中介的業(yè)務(wù)員,對方如果是中介的,就會馬上掛掉電話。

“黑幕”三:先簽合同收訂金把你套住

11月23日,市民孫女士給記者打來電話說,自己遭遇了黑房產(chǎn)中介,交的2萬元訂金不知能不能要回來。

原來,前幾天孫女士在媒體上看到一則賣房的廣告,就與賣主取得了聯(lián)系,孫女士警覺地問對方是個人賣房還是中介公司,對方告訴她是個人賣房。約好看房那天,來了一個20歲出頭的女孩,女孩帶她看了幸福航天小學(xué)附近的一套65平方米的房子,房子售價35萬元,價格是高了點,但房子的裝修很不錯?;厝ブ?,正在孫女士猶豫是不是要買時,又接到那個女孩的電話,說又有人看好這房了,如果孫女士想要,可以優(yōu)先買,畢竟人都要講信用。孫女士來不及多想,答應(yīng)第二天簽訂買房合同。

簽合同時,女孩帶來了房產(chǎn)證,孫女士想查看她的身份證,她說舊的身份證丟了,新的身份證還在辦理中,回頭再拿給她看。一個20多歲的女孩,還能騙人?隨后孫女士與她簽了合同,并交了2萬元訂金。

親朋好友得知孫女士買的這處房子,都覺得價格太高了,并分析女孩是不是房主也說不準,因為即便身份證正在辦理中,派出所也會開具臨時身份證明。當孫女士要求查看女孩的臨時身份證明時,女孩坦言她不是房主,而是房主委托賣房的中介,如果孫女士中途違約,兩萬元訂金就不能返還了。

提醒:山東乾元律師事務(wù)所趙海霞認為,中介公司這位女員工頂替房主簽訂的這份房屋買賣合同不具有法律效力;而如果她以中介公司的名義簽訂合同,并且合同上蓋有中介公司的公章,那么就具備法律效力。因此,兩萬元訂金應(yīng)當返還孫女士。這位中介女員工的做法涉嫌欺詐,孫女士可以到公安機關(guān)報案。如果公安機關(guān)無法立案,孫女士可以到法院提起訴訟,追回訂金。

趙律師告訴記者,她接過不少類似的案子,中介公司不讓房主與買房人見面,為的是吃中間的差價。作為購房者,一定要查看房產(chǎn)證、土地證和房主身份證,簽合同務(wù)必要謹慎。

“黑幕”四:雇“房托”輪番砍價搶購房源

家住鳳凰臺一街的張大媽最近在賣房子,因為兒子做生意急需一筆錢,房子報價29萬元,比正常價格低出一兩萬元。

位于進德小區(qū)的一家房產(chǎn)中介聞訊而來,表示想幫張大媽賣房子。當天下午,中介公司就帶來一個看房的男青年,男青年邊看房邊挑出了不少毛病:房子太老、格局不好、采光不好、靠發(fā)電廠太近有污染等。男青年說他是給父母賣房,如果價格能再降兩萬,他買了。張大媽看男青年挺有孝心,房子又不太理想,就答應(yīng)最多降一萬元,男青年搖著頭走了。

個把小時后,中介公司又帶來一個女青年看房,這回女青年給房子挑的毛病更多。她還說,如果多花點錢改造一下,房子還可以。最后,她給出了27萬的價格。這次張大媽搖頭了,說27.5萬元是最低價。女青年看似挺勉強的,最后還是說好第二天上午就來簽合同并預(yù)付40%的購房款,余下的房款一個月內(nèi)付清。

沒費多大力氣就給房子找到了買主,張大媽高興地給兒子打電話,兒子一聽火了:“這價格至少少賣了3萬元,趁還沒簽合同,咱得去跟中介說清楚,不能賣?!眱鹤于s回家,開車拉著張大媽就趕到了進德那家房產(chǎn)中介公司,張大媽一進門,一眼就瞧見了那一男一女兩房客,不過他們趕緊躲開了。還沒等張大媽開口,中介公司的業(yè)務(wù)員解釋說:“他們急著買房,到店里查看信息?!?/p>

張大媽一甩門,拉著兒子就走。

提醒:房托輪番砍價后,中介公司以低價收購房子再高價賣出,從而快速斂財。張大媽的兒子王先生提醒那些急需現(xiàn)金周轉(zhuǎn)的房主,賣房時一定要把握好價格底線,那些砍價砍得太狠,且猶豫期很短暫的買主,很可能就是房托。

調(diào)查:房產(chǎn)中介面臨行業(yè)監(jiān)管缺失

與房產(chǎn)中介發(fā)生糾紛后,很多市民會去找消費者協(xié)會幫助協(xié)商。但房產(chǎn)中介存在的種種違規(guī)行為究竟該由誰來監(jiān)管?

國家建設(shè)部《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》第十二條規(guī)定:設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu),應(yīng)當向當?shù)氐墓ど绦姓芾聿块T申請設(shè)立登記。房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后的一個月內(nèi),應(yīng)當?shù)降怯洐C關(guān)所在地的縣級以上人民政府房地產(chǎn)管理部門備案。第十三條規(guī)定:房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當每年對房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)的專業(yè)人員條件進行一次檢查,并于每年年初公布檢查合格的房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)名單。檢查不合格的,不得從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)。 房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)中從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)的,具有房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)中等以上學(xué)歷、初級以上專業(yè)技術(shù)職稱人員須占總?cè)藬?shù)的50%以上。

然而,情況到底如何呢?27日,記者首先與煙臺市房管局取得聯(lián)系,有關(guān)人員表示,80%房產(chǎn)中介公司沒有在房管部門備案,因為沒有國家強制性要求。記者又與煙臺市房地產(chǎn)協(xié)會產(chǎn)權(quán)科取得聯(lián)系,他們也表示對房產(chǎn)中介公司不甚了解。而工商部門則表示,他們只負責(zé)對房產(chǎn)中介的日常經(jīng)營進行管理。

只要有了公司名稱、固定場所、2人以上和3萬元注冊資金,一個新的房產(chǎn)中介公司便誕生了,就可以開店營業(yè)了。而正是進入該市場的門檻太低才導(dǎo)致房產(chǎn)中介公司大量涌現(xiàn),而行業(yè)監(jiān)管的缺失直接造成了該行業(yè)的良莠不齊,從而導(dǎo)致了整個房產(chǎn)中介業(yè)的信任危機。因此市民呼吁,房產(chǎn)中介應(yīng)該自覺履行行業(yè)規(guī)則,政府主管部門也應(yīng)加強監(jiān)管,讓房產(chǎn)中介真正成為服務(wù)市民的機構(gòu),而不是為二手房價上漲推波助瀾。

[責(zé)任編輯:佚名]
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