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市場(chǎng)呼喚規(guī)范的二手房交易市場(chǎng)
購(gòu)房寶典 2008年12月12日 來源:戀家房產(chǎn)網(wǎng) 我要評(píng)論 掃描到手機(jī)
房屋存“銀行”難辨良莠 
 

    一提到租房、一想到中介,八成人都會(huì)感到頭疼,“騙錢的太多!”那么條款相對(duì)正規(guī)且不收中介費(fèi)用的“房屋銀行”又是否能夠討得承、賃雙方的歡心呢?經(jīng)過了近一個(gè)月的采訪,記者發(fā)現(xiàn)情況根本不容樂觀,2002年雖是北京“房屋銀行”的井噴年,卻也是“房屋銀行”的自戕之年,因?yàn)椴簧俜恐鳌⒎靠驮隗w驗(yàn)了這樣、那樣的“存房”服務(wù)后,竟然把所謂的“銀行”恨得咬牙切齒。


  行業(yè)魚龍混雜

  “我公司是一家具備國(guó)家級(jí)資質(zhì)的重點(diǎn)中介企業(yè),如果您將閑置的房屋交給我們代理,那您再也不用操心租不出去的問題了,宣傳、房客的篩選、租金的代收和房屋的日常維修、養(yǎng)護(hù)等等我們?nèi)?,您每月只要坐等著收錢就行了……”且不說“國(guó)家級(jí)資質(zhì)”是如何的唬人,僅中介業(yè)務(wù)員小姐幾句甜甜的介紹就足夠讓人心動(dòng)了。

  “房屋銀行”這個(gè)概念剛剛被引入京城時(shí),還真是惹得人耳熱心跳,“房屋+銀行”這個(gè)名字起的多好啊,房子交給中介公司,就像是大額定期的人民幣存進(jìn)了銀行,您就等著它“下崽兒”吧!

  想歸想,事實(shí)如何還得看市場(chǎng)?!叭绻嫒鐝V告宣傳所說的那么簡(jiǎn)單,甚至房子租不出去也能穩(wěn)拿收益,那中介公司不是賠大了?他們的利潤(rùn)空間在哪里?不掙錢的事有人干嗎?”一連串的反問,讓記者一下子體會(huì)到了水的深淺。一位6年前就混跡于中介行業(yè),目前在京城某大型中介企業(yè)主管租賃業(yè)務(wù)的資深人士告訴記者,目前北京光是證照齊全的所謂“房屋銀行”就已接近800家,而打著“銀行”旗號(hào)、自立山頭的“野中介”更是不計(jì)其數(shù),粗略估計(jì)應(yīng)當(dāng)不下3000家。這么多“銀行”魚龍混雜,其業(yè)務(wù)的真實(shí)、可靠性也可想而知。

  以上的數(shù)據(jù)也得到了北京市房地局中介委員會(huì)的認(rèn)可,相對(duì)從業(yè)者,他們對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期更為樂觀。據(jù)該委員會(huì)劉益良先生介紹,“房屋銀行”這種新型的房屋租賃方式,始于貴州,從2000年開始進(jìn)入北京市場(chǎng)后,經(jīng)過2001年的逐步普及在今年獲得了迅猛發(fā)展。這種模式在操作和經(jīng)營(yíng)上比普通房屋中介要規(guī)范,其最大的特征在于出租者將房屋存在房屋銀行后,可以按月從房屋銀行收到固定的回報(bào)(而出租者將房屋提供給房屋中介后,在出租出去之前是沒有任何收益的),因此大受歡迎。


  合同一紙空文

  如劉先生所說,房屋銀行畢竟已經(jīng)有了多年的操作歷程,合同也還有一定的章法可循。一個(gè)月時(shí)間里,記者曾拿著產(chǎn)權(quán)證分別以房主和房客的身份,看過多家公司視為商業(yè)秘密的合同范本,發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容除了在免租期和付款方式等細(xì)節(jié)方面略有不同外,整體框架結(jié)構(gòu)還是十分相似的,尤其是對(duì)房主的承諾———簡(jiǎn)直就是實(shí)惠到底。

  房屋銀行的“存房”合同的重點(diǎn)內(nèi)容,通常如下:1.房主以一個(gè)雙方談定的價(jià)格將房屋存入“銀行”;2.根據(jù)存房期長(zhǎng)短,中介在1-3年內(nèi)幫助房主尋找房客;3.中介按談好的價(jià)格每月(季)支付房主租金(但一年需扣除一個(gè)免租期,各中介時(shí)限不同,通常為一個(gè)月左右);4.存房期內(nèi),中介負(fù)責(zé)督促房客繳納費(fèi)用并負(fù)責(zé)房屋的日常維修與養(yǎng)護(hù)……

  合同固然寫的是方便、實(shí)惠外加零風(fēng)險(xiǎn),但能夠真正按章辦事的中介可就沒有幾個(gè)了。因?yàn)?,北京市房地局的投訴科和12315消費(fèi)者服務(wù)熱線幾乎每天都能接到關(guān)于房屋中介糾紛的投訴,其中一大部分就是中介公司不履行合同。記者也曾接到過讀者類似的咨詢電話,其中一位李小姐的惱怒至今還讓記者記憶猶新:今年10月中旬,李小姐與某家房屋銀行簽訂了兩年的存房合同,雙方約定租金為1700元、免租期為40天,可是免租期過了近一個(gè)月,中介也未能將房租出,更令李小姐惱火的是他們不但不按照合同付款,還把房子內(nèi)部弄得又臟又亂。

  在回答李小姐的提問時(shí),記者也感到了無奈與為難。因?yàn)楹芏嘀薪闄C(jī)構(gòu)為了籠絡(luò)住房源,都會(huì)答應(yīng)房主一個(gè)較高的價(jià)格,租出去就賺了;租不出去當(dāng)然不能賠,就算毀約,你又能耐我何?理直氣壯的房主事后雖然可以持相關(guān)證明向中介的注冊(cè)管理機(jī)關(guān)(即工商局)或是房地局進(jìn)行投訴,也可以依照合同的約定向法院或向仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁。但人們通常都熬不起漫長(zhǎng)的解決過程。這正是騙子中介們有恃無恐的原因,“你愛告,告去吧!”即便真有較真兒的人,等到處罰決定下來,騙子也早就幾易其身了。


  服務(wù)如鯁在喉

  普通中介公司一個(gè)月房租的代理費(fèi)用,往往令租房人最為耿耿于懷,因此房屋銀行對(duì)承租人不收取任何費(fèi)用的承諾著實(shí)讓人眼前一亮。遇上了正規(guī)的公司還好,一旦碰上了只收錢不干事的騙子,那您就只能認(rèn)倒霉了。

  記者的一位朋友劉小姐前一段就飽受了中介“服務(wù)”的折磨。劉小姐有過房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)中介的信任度很高。以“業(yè)內(nèi)人士”自居的她首先找到了該公司在中旅大廈的辦公地點(diǎn),并且證實(shí)了該公司確有正規(guī)資質(zhì);在與中介談判的過程中,她也顯示出了“挑剔”的本色,合同上該刪的刪了,該改的也改了。這下應(yīng)該萬無一失了?沒想到如此細(xì)致的她最終還是著了人家的道兒,等你把錢一交,中介公司立馬翻臉不認(rèn)人了。

  以下是劉小姐的部分記錄:10月11日搬入,衛(wèi)生間熱水管龍頭擰不住,馬桶漏水、油煙機(jī)漏油,打了數(shù)個(gè)保修電話;13日中介雇人修理,遲到了兩個(gè)小時(shí),敲掉龍頭換了根軟管,但說其他修不了;14日,熱水器又出了問題,燃10分鐘后,每半分鐘熄一次火;15日,打了數(shù)個(gè)電話,主管業(yè)務(wù)員不在;16日,姓鄧的業(yè)務(wù)員說不管,因?yàn)殄X已經(jīng)給房東了,態(tài)度極其惡劣并掛斷電話……11月2日,劣質(zhì)軟管壞了,根本沒人管,原來的業(yè)務(wù)員也沒了……

  “合同上明明白白有條款稱設(shè)備自然損壞由中介負(fù)責(zé)修理,關(guān)房東什么事?”尤其令劉小姐氣憤的是對(duì)方的一個(gè)經(jīng)理級(jí)人物竟然對(duì)她說,就那點(diǎn)事都不夠電話費(fèi)錢。劉小姐對(duì)中介徹底失望了,之后有什么事都是和房東協(xié)商解決,但兩個(gè)人之間插著個(gè)中介反而顯得極不方便。劉小姐的房東告訴記者:“中介當(dāng)初什么都答應(yīng)得特好,但實(shí)際上修東西的錢他們都從我這扣?!焙髞?,在咨詢過房地局后,被中介氣得咬牙切齒的兩人,終于不顧各自的損失(房東損失房租一月,劉小姐失掉了押金)踢掉中介,用他們的話“受不了這個(gè)氣!”

  經(jīng)過對(duì)比發(fā)現(xiàn),這家中介不但從房東那里扣掉了一個(gè)月的免租期房租,而且吃了劉小姐每月100元的房租差價(jià);如果房主違約賠付2個(gè)月租金,而遭受損失的劉小姐只能拿到1個(gè)月賠償。另外,劉小姐必須提前1個(gè)月交后續(xù)房租,這也就意味著中介可以半分錢不出,從中穩(wěn)穩(wěn)吃了差價(jià),然后再倒手將錢轉(zhuǎn)給房東就萬事ok了。而據(jù)了解,“吃差價(jià)”等不透明的斂財(cái)方式明顯違反了本市物價(jià)以及房地產(chǎn)中介服務(wù)的有關(guān)規(guī)定,是職能部門嚴(yán)令禁止的。


  卷錢輕而易舉

  其實(shí),相對(duì)其他一些受害者來講,劉小姐及其房東所遭受的損失還算小的。由于門檻過低、主管部門無暇面面俱到,“銀行”在收了押金、卷了房租之后神秘蒸發(fā)的事件今年屢有發(fā)生。

  上半年,京城就出了一個(gè)業(yè)內(nèi)人士幾乎無人不知的案例,一外地青年以其合伙人的名義在京注冊(cè)了一家公司,主要從事差價(jià)換房和房屋租賃等中介服務(wù)。他以月付的方式高價(jià)租進(jìn)房子,同時(shí)以非常低的價(jià)格將房出租,不過租金必須年付。在斂集了50多萬元租金、押金后,此人便神秘消失了。

  一浪未平,一波又起。11月份京城又一次發(fā)生了類似的“恒基無限”蒸發(fā)事件,只不過這個(gè)企業(yè)的規(guī)模更大,有資質(zhì)同時(shí)還號(hào)稱擁有9個(gè)以上的分部。據(jù)受害群眾介紹,11月初該公司還有人在,給的解釋是財(cái)務(wù)總監(jiān)攜款潛逃;沒想到,半個(gè)月不到,搭了那么大架子的一個(gè)公司居然就莫名其妙地“蒸發(fā)”了。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,類似的事件其實(shí)并不罕見。全市的幾千家小中介,有的公司變臉兒之干脆都能趕上孫悟空了。而不少企業(yè)其實(shí)并無正規(guī)手續(xù),只是出錢掛了人家的名頭,甚至只是買了人家一個(gè)復(fù)印件掛起來,這種公司出了事不跑才怪呢!


  管理任重道遠(yuǎn)

  包括房屋銀行在內(nèi)的房地產(chǎn)中介行業(yè)所存在的問題,一再招致百姓的不滿,投訴率常年居高不下;但由于相關(guān)政策的滯后和中介信用的普遍缺失,管理者似乎有著一種鞭長(zhǎng)莫及的無奈。不過,目前北京市房地局正在不斷進(jìn)行著有益的嘗試。

  繼實(shí)施“放心中介”掛牌等舉措后,該局近期又下發(fā)了一個(gè)非常重要的文件———《關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案系統(tǒng)管理若干問題的通知》,將本市的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)納入了統(tǒng)一的信用檔案系統(tǒng),今后違紀(jì)中介將遭警示與曝光,一些企業(yè)玩“貓膩”的后路也因此被堵了個(gè)嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。

  據(jù)了解,因違法行為被行政機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、撤消資質(zhì)證書的;允許其他組織或個(gè)人以本機(jī)構(gòu)的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的;發(fā)布虛假?gòu)V告、提供虛假信息給當(dāng)事人造成損失的;向當(dāng)事人收取傭金以外的酬金或非法賺取差價(jià)的中介機(jī)構(gòu)都將被記入信用檔案警示系統(tǒng)。而受到市級(jí)以上行政機(jī)關(guān)表彰和兩年無有效投訴的中介機(jī)構(gòu)也將被納入信用檔案良好信息系統(tǒng)。

[責(zé)任編輯:佚名]
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