二、未來怎么辦?
市場真的變了,這種變化是由原來的政策調(diào)控市場變成市場供求關(guān)系調(diào)整,這是未來房地產(chǎn)市場的常態(tài)。房地產(chǎn)市場好的時候,政府來調(diào)控,我們告訴他們,要走市場的道路,市場的歸市場,政府的歸政府,你將保障房做好,市場歸我們。到了現(xiàn)在,市場的力量發(fā)揮了力量,政府不吭聲了,媒體和開發(fā)商說政府要出來救市,將我們帶到新的高度,這樣做是不合情理的,好的時候不要管我,不好的時候來救我?,F(xiàn)在的供求關(guān)系不是政府一道命令和一個文件就可以扭轉(zhuǎn)的。所有的開發(fā)商要做好這樣的準備,以前大家都提出要過冬,有夏天才有冬天,現(xiàn)在的問題在于,這是一個常態(tài)。針對這樣的常態(tài),未來怎么辦?
我理解房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)生根本性的變化,喧囂的時代已經(jīng)過去了,只要你想做就可以賺錢,無論做怎樣的產(chǎn)品都可以賣一點,這樣的時代已經(jīng)過去了,整個行業(yè)要回歸本質(zhì),所謂的行業(yè)回歸怎樣的本質(zhì)。房地產(chǎn)是資源行業(yè),如果偏離本質(zhì)的形態(tài)就無法發(fā)展,作為市場經(jīng)濟發(fā)展的行業(yè),本質(zhì)就是重客戶。房地產(chǎn)行業(yè)的競爭,取決于土地、政府和資金,轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值和價格以及客戶之爭,這是行業(yè)真正發(fā)生的變化,也是我們要研究和應(yīng)對的,以前房地產(chǎn)商要考慮政府的政策,其次是考慮如何拿地,或者是如何圈地。第三是到哪里獲得資金。三個資金都有的話,房地產(chǎn)企業(yè)就會過得很好。
現(xiàn)在情況不一樣了,行業(yè)的重心變化了,行業(yè)回歸市場競爭的本質(zhì),核心就是客戶。我們現(xiàn)在就是圍繞客戶來做,我們做了哪些事情。首先客戶說價格要低,這是很簡單的道理。買東西要便宜,作為房地產(chǎn)商降價的背后或者是降價的動因支撐在哪里。今年房地產(chǎn)商跟很多企業(yè)進行交流,談的第一件事情就是成本如何控制。我們跟萬達[簡介最新動態(tài)]的情況是一樣的,我們進行了溝通。我們今年成本要控制10%到20%。我們的企業(yè)也是這樣的,確定的指標不可能快速的完成。我們發(fā)現(xiàn)以前的管理太粗放了,成本控制方面,要走的路和要上的課是很多的,降低成本,品質(zhì)不能下降。成本降多少,就決定了企業(yè)今后的利潤可以賺多少,你的成本要比別人更低,才可以賺更多的利潤。
除了價格外就是價值,這就是性價比。個性化需求、市場調(diào)整。常熟的客戶包括個體老板和白領(lǐng),他們有很多的資金,而且未找到出路。是否可以給別人不一樣的房屋,我們發(fā)現(xiàn)市場是有的,有的市場甚至是可以創(chuàng)造的,我們是否可以找得到,是否可以滿足客戶的個性化需求。市場最艱難的時候,我們推出了不同的房屋,我們的房屋是兩層的,帶有游泳池和空中花園的,這樣的房屋推出的時候,一搶而空。我們女士的服裝和包包有多少件,這些是剛需還是投資,只要找準了方向,就我是剛需,這就是我們要創(chuàng)造的價值。我們在品質(zhì)和服務(wù)上要精益求精,我更看好行業(yè)的外部環(huán)境。政策是什么,趨勢是什么,我相信當大家坐在一起的時候,將來會發(fā)生改變,企業(yè)內(nèi)部如何運營,如何不斷的提升自己。
我舉一個例子,原來高增長的模式錯了嗎?沒有錯,但是資金的成本越來越高,如何控制成本,就要有有效的措施控制成本,短期周轉(zhuǎn)的速度要加快。我們要在同行開盤周期上下降1/3的成本,等于你的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)提升了1/3。大家已經(jīng)感受到了,以前房地產(chǎn)做營銷很簡單,我要賣房屋了,空中線上做廣告,消費者到現(xiàn)場體驗。當市場改變后,我們不適合了,大家都在想辦法,如何讓客戶聚集,找到他們,告訴他們,就牽涉到營銷渠道的問題,已經(jīng)成為房地產(chǎn)營銷的核心問題。
標準化體系,很多規(guī)模大的企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了標準化。
集體采購的模式,一次招標多少,采購多少。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這樣做是不夠的,比如說戰(zhàn)略合作伙伴如何做,每個項目的款式和型號都是不同的,我的生產(chǎn)成本很高,因此給你的報價很高。我告訴你,全公司有10種款式的門,全年的量告訴你,從而降低采購的成本。
信息技術(shù),這里不詳細的介紹。
真正的變化,真正的趨勢是什么,回歸行業(yè)的本質(zhì),回歸到重視客戶的時代。我們也做了一些工作,包括全裝備預制混凝土技術(shù),就是建筑產(chǎn)業(yè)化。傳統(tǒng)的建筑行業(yè)一定會帶來墊付,目前在政策層面,監(jiān)管部門的管理層面還是存在很多的障礙,這里呼吁,全行業(yè)和政府行業(yè)重視我們,給我們更好的生活空間。
市場還有哪些產(chǎn)品?除了剛需還有半剛需,異地的第二居所就是第二種剛需,我開個玩笑,你應(yīng)該擁有三、四套房屋,在工作地有一套房屋,海南有一套房屋,北方有一套房屋。隨著經(jīng)濟水平的提高,第二居所能夠感覺到存在的空間,發(fā)展的空間很大。全國有旅游目的地,核心城市不到兩個小時有自己的居所。作為房地產(chǎn)企業(yè)來講,只要回歸本質(zhì),就可以找到很多的內(nèi)容,可以做很多的事情。
最后,市場的本質(zhì)是什么,歸根到底來說就是優(yōu)勝劣汰。前年我在博鰲也講了這樣的故事,森林有一頭狗熊出現(xiàn),一個人忙著系鞋帶,另外一個人說,這樣有什么用,跑不過狗熊,這個人說,我跑不過熊沒有關(guān)系,我跑得過你就可以了,希望明年還可以見到大家,大家都可以跑得過熊,謝謝大家。
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