住房和城鄉(xiāng)建設部日前發(fā)布了新的《住宅設計規(guī)范》國家標準,規(guī)定住宅設計圖紙中必須配套設置住房信報箱。該國標將于今年8月1日起實施,從此新建住宅樓必須配建信報箱,否則將因無法通過驗收而難以上市銷售。
城市居民是否需要信報箱?
對這項新國標,北京的金曉有點不以為然:“現(xiàn)在寫信都用微博,報紙只看免費電子版,明信片可以寄到單位,包裹全走快遞。我家樓下的信報箱就是個擺設。強制要求住宅樓配建信報箱不是資源浪費嗎?而且說是開發(fā)商出資配建,最終還不是要轉嫁到消費者頭上?”
然而,也有不少居民對住宅樓信報箱有強烈需求。今年兩會期間,郵政部門就接到了為老舊居民區(qū)補建信報箱的建議。
“就算市政府不為我們補建信報箱,小區(qū)居民也打算集資建信報箱了?!焙笔∥錆h市地質社區(qū)居委會主任鄭學明說,“武漢市自辦發(fā)行的報紙多,訂一份報紙就要裝一個信報箱,亂七八糟釘在樓道門口,實在有礙觀瞻。而且使用很不方便,有人訂了4份報紙,光報箱鑰匙就有一串。而沒訂報的人就沒有信報箱,信件只能投遞到電表或大廳櫥窗里,通信的私密性和安全性都無法保障。”
北京市大興區(qū)的胡大爺也認為住宅樓配建信報箱非常必要:“我們退休了,不可能天天去單位取報紙。以前沒有信報箱,報紙信件只能寄到居委會,下雨下雪取報紙很不方便?!?/p>
為保障公民通信權利,2009年通過的新郵政法明確要求,建設城鎮(zhèn)居民樓應當設置接收郵件的信報箱,并按照國家規(guī)定的標準驗收。但由于強制措施有限,法律并未得到100%的執(zhí)行,此次發(fā)布的新國標被認為將有效解決這一問題。而與新建樓宇相比,老舊小區(qū)信報箱覆蓋率更低,由于出資方不明確等問題,信報箱補建工作困難重重。
“在國外,幾乎家家戶戶都有信報箱。而我國城鎮(zhèn)居民樓按戶設置的信報箱覆蓋率目前只有約38.14%。其中還有約10%需要更新,3%需要維修。”國家郵政局普遍服務司副司長楊駿說,加強信報箱建設有利于維護公民基本通信權利;有利于確保信報妥投,保障公民通信自由和通信秘密,便利群眾生活。
“武漢市政府出資為全市3層以上住宅樓補建了信報箱。補建工程2011年完工,2012年郵發(fā)報刊訂閱量就提高了22%。與此同時,丟信丟報紙的投訴也大幅降低?!蔽錆h市郵政企業(yè)負責人蔡明舉說。
報箱可以發(fā)揮哪些作用?
城市住宅配建信報箱是否有必要,很大程度上也取決于信報箱能否得到有效利用。
“信報箱小小的,用處卻大大的?!蔽錆h市居民姜大為告訴記者,他家的信報箱還兼具奶箱和儲物箱功能,“我配了把鑰匙給送奶員,牛奶就放在信報箱里。我家信報箱里還長期放著把傘,有時候也臨時放個蔬菜什么的,蠻方便?!?/p>
為了讓信報箱得以發(fā)揮更大作用,武漢市還將原來封閉的信報箱改成了開口的。“這是為了同時滿足全市各報刊社、水電煤氣等社會公用服務企業(yè)和社區(qū)物業(yè)的使用需求,實現(xiàn)一箱多用,節(jié)約公共資源和空間。”武漢市副市長劉立勇說。
據(jù)武漢市郵遞員觀察,信報箱利用率約為90%,其中60%左右的用戶訂了報紙或雜志。“信報箱能不能持續(xù)發(fā)揮便民作用,后期維護保養(yǎng)也很關鍵?!辈堂髋e說,目前武漢市的信報箱保修期是3年,此間維修由廠家負責,信報箱體上都印有聯(lián)系電話。
“信報箱要想真正成為惠民、利民工程,不僅在于建,更在于管?!眲⒘⒂峦嘎?,目前武漢市正在積極醞釀出臺全國首個“惠民信報箱”管理辦法,建立信報箱管護和維修的長效機制。
但在有些地方,信報箱設計管理也存在一些問題,影響了信報箱的實用性。比如有些小區(qū)把信報箱建在樓宇門禁內,郵遞員沒有門禁卡,投遞就受到了影響。北京的一名郵遞員就面臨這樣的尷尬:“只能等有人出來的時候再進去投遞,影響了投遞時效,居民也不滿意?!?/p>
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