———太原市高層住宅裝修搬運業(yè)暴力壟斷調(diào)查
新華社記者 李建平 劉翔霄
一袋不到３元錢的沙子，送到十八層樓要花費１８元；一扇４００元的門，送到樓上要付６００元；一臺６０００元的沙發(fā)，送上樓要付３０００元……家門口最后幾十米的代價聽來像是“天方夜譚”，卻實實在在“困擾”著山西太原不少高層住宅的居民。
買房是關(guān)乎民生的大事，然而近年來，一群被稱為樓霸的人卻在太原等地肆意抬高搬運費、暴力強買強賣，居民喬遷新居的喜悅一掃而空，背后更凸現(xiàn)一些部門公共事業(yè)監(jiān)管職能的缺失。
自己裝房，別人“當家”
前不久，記者在太原市親賢北街西段綜合樓看到，業(yè)主王先生正想通過電梯將地板運到樓上，卻被看護電梯的兩人攔截下來。面對王先生的質(zhì)疑，這兩人態(tài)度強硬：“我們在這樓上裝了吊運機，想送材料上去，你們必須用我們的吊運機?！?
王先生告訴記者：“一袋不到３塊錢的沙子，按照吊運機經(jīng)營方的收費規(guī)定，送到我所在的１８層運費就該收１８塊錢。之前我已經(jīng)花３００塊錢運了十幾袋沙子，現(xiàn)在我要繼續(xù)交錢，才能把地板運上去?！?
“他們不準我用電梯，我自己雇了兩個人從樓梯運上去。結(jié)果，一幫人沖到我家里來，揚言‘誰搬打斷誰的手’，把我請的工人都嚇跑了?！闭劶按耸?，王先生至今心有余悸。
業(yè)內(nèi)人士透露，這種暴力壟斷裝修材料搬運現(xiàn)象，近年來在太原較為普遍。記者走訪了解發(fā)現(xiàn)，除了一棟出售精裝房的樓盤外，太原金圣甲第、景秀苑、汾河景觀３６０、原上園、景都花苑、五龍花園、柏林風情、鑫四?；▓@等多座高層樓盤情形亦是如此。
不久前，業(yè)主胡教授因為覺得吊運收費太高，便自己雇人從樓梯往上運裝修材料。不料，樓霸隨后帶了十幾個青壯年沖入他家中，將他連打帶踢，從１４層順著樓梯一直追打至底層，直到“１１０”到達對方才放手。
受訪時，這位大學教授四肢上的傷痕還清晰可見，記者隨后看到了醫(yī)院給他下的“腦震蕩”診斷結(jié)論書?！拔耶斄艘惠呑永蠋?，居然被一群無賴給‘教育’了一頓！”胡教授說，他沒有像別人那樣“花錢買平安”，結(jié)果卻令他身心俱創(chuàng)。
在山西大學附近購買了一高層房的業(yè)主由于“下手早”，還塞給了開發(fā)商５０００元紅包，在對方幫忙說情的情況下，就省去了后期裝修的這些“恐怖事”。然而，像她這樣的“幸運者”寥寥無幾，她告訴記者，其他購買同一樓盤的業(yè)主裝修費算下來，比她多花了三四萬元。
欺行霸市 為所欲為
不準業(yè)主用電梯，不準業(yè)主自己雇人，所有材料只能由樓霸手下的工人高價送上去，業(yè)主們對一些樓霸的行徑心有余悸。有的樓霸甚至還提供“一條龍”服務(wù)，在現(xiàn)場賣起了缺斤少兩的沙子水泥和高價低質(zhì)的門窗。他們還將一種按規(guī)定只能在施工現(xiàn)場使用的吊運機，“創(chuàng)造性”地運用在搬運裝修材料上。
記者在吊運現(xiàn)場看到：吊運機安裝在頂樓，樓下由一名工人用繩子控制方向，把裝修材料吊到所需要的地方后，利用沖擊力，通過窗戶把材料甩進去。如果控制不好力度，材料就會凌空掉下來。樓盤的外墻上，被吊運機磕壞之處印跡斑斑。
受訪業(yè)主普遍反映，樓霸的存在，使原本通暢的回家之路變得艱難———
漫天要價，業(yè)主經(jīng)濟利益嚴重受損，每戶裝修搬運費少則幾千，多則數(shù)萬元；
暴力“出頭”、強買強賣，嚴重擾亂正常社會治安秩序。據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)最初選擇自己雇人搬運材料的業(yè)主，都遇到過樓霸雇傭一些社會閑雜人員上門恐嚇的情況。
安全隱患大，有的采用在樓頂支滑輪吊裝的方式，有的則在樓外支架吊裝，無論對于建筑維護，還是樓下行人的安全都存在隱患。太原市親賢北街西段綜合樓業(yè)主吳女士告訴記者，前陣她從這座樓下經(jīng)過，差點被凌空掉下的水泥包砸中腦袋。太原市其他高層樓盤還出現(xiàn)過水泥包掉下來砸壞業(yè)主汽車的現(xiàn)象。
“借保護電梯之名，行敲詐勒索之實。電梯都被壓得往下墜了！”采訪中，業(yè)主們幾次氣憤得說不出話來。親賢北街西段綜合樓吊運機主和物業(yè)管理公司向記者聲稱，采用吊運機是為了保證電梯安全使用，避免對載人電梯造成損害。不少受訪業(yè)主卻表示，在他們按要求支付了數(shù)萬元的吊運費用后，一些裝修材料還是通過電梯運送上去的。
業(yè)主劉女士告訴記者：“為了躲避樓霸，我們私下交流對策：集體推遲裝修、用裝家電的盒子‘偷運’裝修材料，半夜起來運材料……這都是無奈啊！沒地方說理，裝修自家的房子居然要受這么大的氣！”
誰給了樓霸肆意滋生的土壤
“樓霸出現(xiàn)，開發(fā)商和物業(yè)公司難辭其咎！”山西省某房地產(chǎn)有限公司副總經(jīng)理李元（化名）主動表示愿意接受新華社記者的采訪?！俺鲇诹贾?，我希望這種亂象能夠得到遏制?！?
李元告訴記者：“載人電梯負荷有限，空間有限，運送裝修材料確實有安全隱患。而通過載貨電梯運送裝修材料，安全方便，并且不需要在搬運上額外花銷。其實，要求高層每單元安裝一部載貨電梯，就能解決目前存在的問題?！?
國家目前對新建商品樓安裝載貨電梯沒有統(tǒng)一的強制規(guī)定，但據(jù)了解，在北京、上海、南京等地，高層住宅樓一般都安裝有載貨電梯。業(yè)主裝修時，可直接通過載貨電梯運送裝修材料，安全方便，并且不需要在搬運上額外花銷。
這位房地產(chǎn)商說，由于一部載貨電梯的成本要比載客電梯高三分之一，因而多數(shù)房產(chǎn)商都不會自覺安裝這類電梯，這就給了樓霸以可乘之機。
“對于房產(chǎn)商而言，房子賣完了就完事。對于后期的物業(yè)公司來說，他們無力解決沒有載貨電梯和業(yè)主裝修需求之間的矛盾，此外還能收取樓霸一筆管理費用，就睜只眼閉只眼，受損失的只有業(yè)主?！币晃晃飿I(yè)總經(jīng)理向記者自曝內(nèi)幕。
這位人士透露：“我們小區(qū)還有１００多套房子沒裝修，但已經(jīng)有多個吊運隊通過各種關(guān)系找來要在此負責吊運。這中間是暴利啊，吊運機不過３０００元，每個雇工費用每月不到千元，而一棟樓下來可獲利數(shù)百萬。雖然物價部門對吊運收費曾有規(guī)定，開發(fā)商也跟他們簽有協(xié)議，但結(jié)果卻是一旦壟斷了就漫天要價?！?
業(yè)內(nèi)人士透露，前些年“樓霸”還是零星存在，但近幾年來，隨著太原高層樓盤開發(fā)的擴增，“樓霸之風”愈演愈烈。匪夷所思的是，一些樓霸甚至持有有關(guān)部門頒發(fā)的營業(yè)許可證，其在收費、安全等方面的監(jiān)管卻是無人過問。
一些受訪人士建議，應(yīng)要求開發(fā)商在高層商品樓上安裝載貨電梯，完工后對電梯進行驗收；規(guī)范搬運公司的資質(zhì)和收費，并且加強監(jiān)管，比如規(guī)定吊運機只限于在施工現(xiàn)場使用，不能在入住后的商品樓使用。
記者獲悉，太原市房地產(chǎn)管理局最近下文，不允許物業(yè)服務(wù)企業(yè)與裝修搬運公司簽訂住宅小區(qū)搬運協(xié)議，保證業(yè)主自行選擇搬運隊伍、搬運方式等。但業(yè)主認為，目前這一規(guī)定下發(fā)后的效果并不明顯，因為樓霸不都屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)，顯然還存在漏洞。
記者為此又采訪了太原市城建委、物價局、公安局等多個部門，大多答復(fù)說樓霸屬于違法行為，但對樓霸這個群體難以界定，歸誰管還不明確，處理起來也很復(fù)雜，不是一個部門能解決的事。就是在這些堂皇理由的“推諉”下，太原的不法樓霸隊伍越來越壯大，不少新樓現(xiàn)場都會出現(xiàn)他們的身影?？磥?，鏟除滋生樓霸的土壤，解決誰來管、怎么管的問題，應(yīng)是當務(wù)之急。新華社太原８月２０日電
