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今后消費(fèi)者如果購買到質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)經(jīng)過兩次修理仍然不能正常使用的，可以要求更換或退貨。這是日前獲得山東省人大常委會通過的《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的規(guī)定。

日前閉幕的山東省十一屆人大常委會第五次會議審議通過了《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》，并將自10月1日起施行。

《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》規(guī)定，在保修期內(nèi)，商品經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更換或者退貨的責(zé)任;消費(fèi)者要求換貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為其調(diào)換相同型號、規(guī)格的商品;不能提供的，消費(fèi)者可以要求退貨;消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照發(fā)票價格一次性為其退清貨款，并承擔(dān)運(yùn)輸和往返的合理費(fèi)用。

《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》同時規(guī)定，經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)或者有事實(shí)證明其提供的商品存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用仍有可能對消費(fèi)者人身、財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售，采取緊急措施告知消費(fèi)者;商品已經(jīng)售出的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)對該商品進(jìn)行修理、更換、退貨或者銷毀，并報告有關(guān)行政管理部門。