3月10日下午,區(qū)黨工委副書記兼管委會(huì)常務(wù)副主任張敬超,區(qū)黨工委副書記兼管委會(huì)副主任張存良調(diào)研檢查城市建設(shè)和政務(wù)服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)要全面落實(shí)市委、市政府工作要求,堅(jiān)持以人民為中心,加快推動(dòng)城建項(xiàng)目早日建成投用,全力提升政務(wù)服務(wù)效能,最大限度利企便民,持續(xù)激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
在家和中學(xué)、富強(qiáng)路,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)查看項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展,并對(duì)下步工作提出明確要求。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持人民城市人民建、人民城市為人民理念,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任感、緊迫感,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)謀發(fā)展,因地制宜盤活土地資源,為城市發(fā)展騰出空間、創(chuàng)造條件。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,加快補(bǔ)齊學(xué)校等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)配套短板,打通一批“斷頭路”,為群眾營(yíng)造更加便捷的生產(chǎn)生活環(huán)境。要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和任務(wù)目標(biāo),有力有序推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),精益求精做好綠化、美化、亮化等工作,讓城市“顏值”更高、功能更強(qiáng)。
在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)查看窗口運(yùn)行情況,并同前來(lái)辦事的群眾深入交流,詳細(xì)了解事項(xiàng)辦理的便捷度和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的滿意度。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào),政務(wù)服務(wù)是營(yíng)商環(huán)境的重要組成部分。要深入踐行“邯鄲辦事不用跑”理念,持續(xù)深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”改革,不斷壓減辦理時(shí)長(zhǎng)和辦事成本,配齊飲水機(jī)、小零食、充電器、雨傘、打印機(jī)、休息座椅等保障設(shè)施和物品,不斷提升群眾辦事體驗(yàn)。要健全政務(wù)服務(wù)工作機(jī)制,加強(qiáng)人員職業(yè)能力培養(yǎng)和專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),選派高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精湛、能力出眾和服務(wù)周到的骨干人員入駐政務(wù)服務(wù)大廳,切實(shí)滿足群眾多方面辦事需求。要持續(xù)暢通12345熱線等群眾訴求反映渠道,全面梳理熱線受理內(nèi)容,科學(xué)細(xì)分訴求類別,建立健全分層分類分級(jí)處置機(jī)制,扎實(shí)做好熱線服務(wù)“后半篇文章”。
區(qū)直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志參加。
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