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真正的美好生活是什么樣的？

當對理想生活的探究成為一個社會熱烈討論的話題時，足以說明對美好生活的追逐已經(jīng)引起了足夠多的關注，或者說已經(jīng)有越來越多的人開始對當前的生活產(chǎn)生質(zhì)疑，但是很多時候這種討論只停留于理論的探討，而沒有真正的去實現(xiàn)?？兹赋怯靡淮斡忠淮蔚母吨袆觼頋M足新老業(yè)主朋友們對理想生活的暢想，用細心的觀察去構建理想的社區(qū)藍圖，傾注巨大的精力和情感去實現(xiàn)，這是孔雀城多年以來堅持的初心。

客戶服務是連接客戶和企業(yè)的橋梁，通過客戶的咨詢，反饋，投訴等問題發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的不足，以改善產(chǎn)品質(zhì)量，改善服務規(guī)范，改進服務理念，客戶服務的目的就是增加用戶對企業(yè)的信心和忠誠度，從而提升企業(yè)的信譽和口碑，提升企業(yè)的業(yè)績增長，客戶服務對企業(yè)的長期發(fā)展有重要的作用。

幸福基業(yè)物業(yè)一直以來致力于規(guī)范化、專業(yè)化、親情化管理，關注服務細節(jié)，營造物業(yè)服務特色，不斷提升服務品質(zhì)。用心聆聽，真誠為每一位業(yè)主服務，攜手同行，共創(chuàng)美好。

孔雀城客戶服務中心秉承“以客戶為中心”的宗旨，基于尊重客戶、理解客戶的理念，搭建客戶同孔雀城的溝通平臺，真誠聆聽客戶的反饋與需求，致力于幫助客戶營造幸福生活的美好氛圍。

客服中心工作人員一直秉承時刻從客戶角度出發(fā)，站在客戶立場將心比心的原則，在受理客戶投訴過程中耐心傾聽顧客訴求，并迅速采取行動，取得了客戶的一致好評?！翱兹复笫埂睘榭兹赋亲≌瘓F四分公司客服部設立的業(yè)主微信服務號，新業(yè)主簽約后，客服部會統(tǒng)一致電業(yè)主進行銷售服務滿意度回訪，并告知“孔雀大使”官方服務號。邯鄲孔雀城客戶服務團隊通過孔雀大使熱線與官方微信號雙渠道直接聆聽客戶反饋，孔雀大使第一時間受理客戶訴求，幫助客戶有力的捍衛(wèi)自己的正當權益。目前“孔雀大使”服務邯鄲夢湖孔雀城的所有簽約業(yè)主戶。在此期間，“孔雀大使”用真誠和敬業(yè)，專業(yè)和專注，贏得了客戶的一致好評。

夢湖孔雀城客服一直用真誠之心，不斷打造理想的宜居環(huán)境，對于業(yè)主社區(qū)服務的營造更是盡心竭力。在不久的將來，一幕幕的幸福生活場景將成為孔雀城社區(qū)最溫情的畫面，我們希望將最詩意、優(yōu)雅的文化生活獻禮于孔雀家人們。