2007年7月份,張先生一家搬入面積為122平方米的新居。該居室位于頂層,上方建有一套面積同樣為122平方米且與客廳相通的閣樓。同年11月份,張先生按照市熱力公司的要求,在繳納正常居住面積采暖費的同時,還支付了30多平方米的閣樓采暖費。張先生認為,自家閣樓無人居住且無任何采暖設(shè)施,供熱期間閣樓溫度不足10攝氏度,不應繳納閣樓采暖費?!斑€有幾個月又到采暖了,不知是否可以免繳閣樓采暖費?!睆埾壬f出了許多頂層住戶的疑問。
據(jù)了解,按照《邯鄲市城市供熱條例實施細則》規(guī)定:與鄰近層不通透且未安裝采暖設(shè)施的閣樓不計入采暖收費面積。對此,市熱力公司工作人員解釋說,“熱”產(chǎn)品是一種非常特殊的商品,一些住戶的閣樓雖然沒有采暖設(shè)施,但在供熱期間,鄰近層的熱量會向與之通透的閣樓分散、轉(zhuǎn)移,這就造成供熱耗能參數(shù)提高。因此,閣樓必須同時具備與鄰近層不通透且無采暖設(shè)施兩種條件,才能不計入采暖收費面積。
針對一些樓盤設(shè)計較為新穎,閣樓的外形、高度并不規(guī)則的現(xiàn)象,應如何計算采暖面積?市熱力公司表示,閣樓有效高度低于2.2米的范圍不構(gòu)成房產(chǎn)概念,因此不計入采暖面積,而超過此高度的則按正常標準收取采暖費,“這就是張先生122平方米的閣樓按30多平方米收取采暖費的原因。”
此外,熱用戶在供熱期間如果感覺室內(nèi)溫度低于16攝氏度時,可向市熱力公司提出測溫申請,對方接到申請后將于24小時內(nèi)派人到現(xiàn)場進行監(jiān)測,測溫記錄須經(jīng)雙方簽字認可。如用戶室溫的確不達標,且責任屬于熱源單位或供熱單位,市熱力公司將酌情退還熱用戶采暖費。
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