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留言內(nèi)容

碧桂園天璽物業(yè)長(zhǎng)期不作為，在2019年10月份收房時(shí)，房屋存在諸多問(wèn)題，未對(duì)房屋質(zhì)量做全面驗(yàn)收，導(dǎo)致入住問(wèn)題不斷；19年小區(qū)暖氣試壓，不試壓，交房前地產(chǎn)也未檢測(cè)試壓；2021年入住，暖氣試壓導(dǎo)致暖氣跑水，屋內(nèi)大面積跑水、地板家具損壞，修復(fù)地板、家具，向物業(yè)地產(chǎn)訴求，都是來(lái)看一下，就不了了之，請(qǐng)求物業(yè)和地產(chǎn)賠償。

叢臺(tái)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)

網(wǎng)民您好，按照2010年10月14日，國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部制定的《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定，物業(yè)承接小區(qū)主要范圍為小區(qū)公共部分，主要對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行承接查驗(yàn)，質(zhì)保期內(nèi)存留問(wèn)題為開(kāi)發(fā)商進(jìn)行維修，您收房驗(yàn)收時(shí)未提出家中暖氣等問(wèn)題，后在物業(yè)辦理裝修手續(xù)，裝修期間將地磚等全部進(jìn)行更換，裝修前期家中未發(fā)現(xiàn)地暖管跑水相關(guān)問(wèn)題，該問(wèn)題為裝修完畢后出現(xiàn)，出現(xiàn)此問(wèn)題后物業(yè)公司第一時(shí)間聯(lián)系開(kāi)發(fā)商維修人員上門查看，當(dāng)時(shí)您家中已全部翻新裝修完畢，裝修公司在裝修期間未對(duì)地暖、自來(lái)水管等進(jìn)行測(cè)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)，此問(wèn)題應(yīng)為裝修公司破砸地磚期間導(dǎo)致，地暖漏水主要為向樓下滲漏，并不涉及您家中跑水，損壞家具等現(xiàn)象。感謝您的理解，祝您生活愉快。

回復(fù)時(shí)間：2024-09-30

來(lái)源：人民網(wǎng)