4月20日,美置服務(wù)集團(tuán)于廣東順德發(fā)布了美置服務(wù)全新的高端住宅產(chǎn)品服務(wù)體系——“美尊”服務(wù)產(chǎn)品2.0,并同場(chǎng)組織了主題為【服務(wù)共創(chuàng) 聚力向新】的全國(guó)服務(wù)力大賽,活動(dòng)邀請(qǐng)全國(guó)業(yè)主、項(xiàng)目代表參與,共同推動(dòng)旗下服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新。
“美尊”產(chǎn)品的發(fā)布,標(biāo)志美置服務(wù)在高端住宅服務(wù)領(lǐng)域又邁出堅(jiān)實(shí)一步,致力于為廣大業(yè)主帶來(lái)更為智能、更為便捷、更為貼心的社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)。
【美尊】服務(wù)產(chǎn)品2.0發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)
1、不忘承諾,致力迭代服務(wù)品質(zhì)體系
物業(yè)服務(wù),作為住宅產(chǎn)品的配套之一,在交付前往往停留在紙面上,不被關(guān)注。
然而,物業(yè)服務(wù)的重要性,往往是在業(yè)主入住后,才慢慢呈現(xiàn)。存量時(shí)代,物業(yè)服務(wù)已慢慢從幕后,走至舞臺(tái)中央。當(dāng)下,存量住宅的物業(yè)服務(wù),廣泛存在客戶畫像不精準(zhǔn)、產(chǎn)品更新緩慢、服務(wù)體感不匹配等諸多痛點(diǎn)。如何持續(xù)、穩(wěn)健的服務(wù)好存量業(yè)主,相伴業(yè)主走向更長(zhǎng)更遠(yuǎn)的時(shí)光,是物企經(jīng)營(yíng)的核心命題之一。
“美置服務(wù)始終堅(jiān)持【初心匠心 質(zhì)領(lǐng)美好】之理念,致力于持續(xù)為業(yè)主提升服務(wù)品質(zhì)。”
美置服務(wù)品牌人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示?!氨敬卧俣鹊隆久雷稹肯捣?wù)產(chǎn)品,不以新盤銷售為核心,而是錨定全國(guó)在管的住宅小區(qū),為業(yè)主們送上‘升級(jí)大禮包’,這一切,都源于美置服務(wù)對(duì)業(yè)主的長(zhǎng)情的服務(wù)承諾?!?/p>
2、聚焦幸福,五大維度支撐特色產(chǎn)品
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),美置服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人為眾多業(yè)主介紹了“美尊系”產(chǎn)品。據(jù)悉,本次發(fā)布的【美尊】服務(wù)產(chǎn)品2.0,從社區(qū)生活的五個(gè)幸福維度——即精神幸福,身體幸福,心智幸福,關(guān)系幸福和情緒幸福出發(fā),構(gòu)筑了以私人高定,全域Ai,成長(zhǎng)型理想社區(qū)為特色的服務(wù)產(chǎn)品體系。
(一)尊慧·守護(hù)
最好的生活,當(dāng)以從容為底色,美尊服務(wù)不僅搭載前沿的智能科技,實(shí)現(xiàn)人、社區(qū)、場(chǎng)景和服務(wù)的深厚互聯(lián),更堅(jiān)持低碳健康的社區(qū)生活營(yíng)造,為當(dāng)下的每個(gè)日常置入科技和健康,守護(hù)生活的方方面面。
(二) 尊賞·景致
生活之美,起于心,落于微末。美尊服務(wù)著筆日常一草一木,一路一行的細(xì)微之處。精耕空間與美景共存,確保社區(qū)四處四時(shí),皆有景。
(三)尊尚·文藝
以生活志趣愛(ài)好為出發(fā)點(diǎn),提純更高品質(zhì)的生活日常,美尊服務(wù)擴(kuò)大空間的張力,為業(yè)主提供品苦暢談、康體健身、共鳴激蕩等休閑功能,構(gòu)筑親密、溫暖、友愛(ài)的社群關(guān)系,倡導(dǎo)現(xiàn)代生活中的人文回歸,叩啟精神生活的心動(dòng)回響。
(四)尊榮·定制
生活是一種編延不絕的渴望,面對(duì)高端住戶多元化的物質(zhì)和精神需求,美尊服務(wù)拓屢養(yǎng)異化定制的系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)、配置以及服務(wù),將社區(qū)品質(zhì)舒練升華。
(五)尊享·美好
人性化關(guān)懷,才是奢居的最直觀體現(xiàn)。無(wú)聲、隱適,全生命流程的樂(lè)享,細(xì)致入微,卻又恰到好處,讓生活中的所想有回應(yīng),讓生活不止于驚喜。
3、共創(chuàng)共建,為服務(wù)插上進(jìn)化的飛輪
美置服務(wù)【美尊】產(chǎn)品的推出,也體現(xiàn)了物企積極聯(lián)動(dòng)各級(jí)政府主管單位、攜手業(yè)主,聚焦基層治理能力提升進(jìn)行共商共創(chuàng)的積極嘗試。
美置服務(wù)2024服務(wù)力大賽現(xiàn)場(chǎng)
“依托持續(xù)體系性的投入,美置服務(wù)實(shí)現(xiàn)了【服務(wù)飛輪】的搭建?!泵乐梅?wù)品牌人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示“通過(guò)周期性的邀請(qǐng)各界參與共創(chuàng)、沉淀,形成良好的服務(wù)產(chǎn)品討論及社區(qū)管治機(jī)制,通過(guò)基礎(chǔ)支撐業(yè)務(wù)、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變化的要素,再到多元的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不斷的轉(zhuǎn)動(dòng),能帶動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品不斷提升,迭代向新?!?/p>
美置服務(wù)2024服務(wù)力大賽現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)儀式
作為持續(xù)深耕住宅服務(wù)的物企,美置服務(wù)對(duì)物業(yè)品質(zhì)本質(zhì)保持著持續(xù)且高標(biāo)準(zhǔn)的資源投入。據(jù)悉,在【美尊】服務(wù)產(chǎn)品系推出后,美置服務(wù)也將逐步對(duì)【尊享怡悅】?其余服務(wù)產(chǎn)品線有序進(jìn)行迭代更新,使更創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能覆蓋全國(guó)更多的項(xiàng)目,惠及更多業(yè)主,看向未來(lái),與業(yè)主,攜手走向更美好的長(zhǎng)路。
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