邯鄲市邱縣恒基綠城小區(qū)不給供暖
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2022年9月接的房到現(xiàn)在一直不能供暖，今年11月20號左右說很快供暖，直到今天屋里溫度8度。
邱縣縣委辦公室回復(fù)
網(wǎng)民您好！收到您的留言后，縣委高度重視，立即安排人員調(diào)查處理。經(jīng)查，今年為該小區(qū)首次供暖，經(jīng)過相關(guān)施工人員每日24小時作業(yè)，持續(xù)推進施工進度，該小區(qū)已全面供暖。感謝您對我們工作的關(guān)注與支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-21
邯山區(qū)華信路德馨園小區(qū)地暖不熱
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領(lǐng)導(dǎo)好，我是邯鄲市邯山區(qū)華信路德馨園小區(qū)3號樓2單元26*的住戶，4年前我們小區(qū)一半樓房地暖由于質(zhì)量問題導(dǎo)致地暖不能使用，4年過去了還是沒人解決，由于我家是頂樓，冷的不能住，再加上我們家的防水也漏水，求助政府幫忙解決。
邯山區(qū)委辦公室回復(fù)
網(wǎng)民您好！關(guān)于您反映的問題，轄區(qū)街道將結(jié)合社區(qū)、物業(yè)工作人員繼續(xù)溝通協(xié)調(diào)，如一直無法達(dá)成一致意見，建議您通過司法途徑解決。同時，由于無法入戶查看供熱情況，社區(qū)已聯(lián)系熱力公司對您家樓道暖氣管道進出口進行了查看，均運行正常。感謝您對我們工作的關(guān)注和支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-21
叢臺區(qū)富康苑小區(qū)家里暖氣不熱
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我家住邯鄲市叢臺區(qū)富康苑小區(qū)，沒有物業(yè)，沒法給供熱人員意思意思，所以家里暖氣多年只交錢從來沒有熱過，今年好不容易熱了兩天，昨天開始降溫后又不熱了，80多歲的老人在家打哆嗦，希望領(lǐng)導(dǎo)幫幫我們。
邯鄲市城市管理和綜合行政執(zhí)法局回復(fù)
網(wǎng)民您好！城管局非常重視您反映的問題，要求有關(guān)部門認(rèn)真調(diào)查。經(jīng)查，因富康苑小區(qū)供暖管網(wǎng)出現(xiàn)問題，搶修期間無法正常供熱，導(dǎo)致室內(nèi)溫度下降。2023年12月5日，經(jīng)與居民進行回訪，其家中溫度為20度。感謝您對我們工作的理解和支持！
回復(fù)時間：2023-12-21
磁縣如意壹號小區(qū)取暖問題
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領(lǐng)導(dǎo)你好，我是邯鄲市磁縣如意壹號業(yè)主，到了冬季采暖季節(jié)，發(fā)現(xiàn)無法控制取暖問題，下圖就是控制取暖系統(tǒng)，無法使用，望領(lǐng)導(dǎo)解決！
邯鄲市人民政府回復(fù)
網(wǎng)民您好！針對您反映的問題，立即責(zé)成磁縣政府進行調(diào)查核實。經(jīng)核實：您反映的問題需自行在控制系統(tǒng)上安裝網(wǎng)絡(luò)流量卡，流量卡可由移動、聯(lián)通或電信等網(wǎng)絡(luò)通訊公司辦理。感謝您對我們工作的信任和支持！祝您生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-21
臨漳建安小區(qū)為何遲遲不送暖
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冬天快過半，建安小區(qū)一直不送暖，費用已交，一直是明日復(fù)明日的送，請領(lǐng)導(dǎo)為我們老百姓做主。
臨漳縣住建局回復(fù)
網(wǎng)民您好！收到您的留言后，我們高度重視、迅速辦理，經(jīng)核實，該小區(qū)已正常供熱。感謝您對我們工作的理解和支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-21
鳳凰城2期連續(xù)四年暖氣不熱
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鳳凰城2期連續(xù)四年暖氣不熱，一分錢不少收，交了暖氣費還得開空調(diào)，希望有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)盡快解決。
臨漳縣住建局回復(fù)
網(wǎng)民您好！收到您的留言后，我們高度重視、迅速辦理，經(jīng)協(xié)調(diào)，您反映的問題已解決。工作人員與您進行了溝通，向您通報了相關(guān)情況。感謝您對我們工作的理解和支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-19
恒基綠城小區(qū)供暖達(dá)不到溫度
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恒基綠城小區(qū)供暖不達(dá)標(biāo)，室內(nèi)溫度15度，交著暖氣費取暖還得自己開空調(diào)，還有別住戶家里基本上都是14、15度。
河北省邯鄲市大名縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)
網(wǎng)友您好，經(jīng)住建局對熱力公司的積極督導(dǎo)，已經(jīng)安排專人入戶檢修測溫。維修人員對入戶管道進行反沖，對堵塞的濾網(wǎng)進行了清洗，室溫正在逐步上升。下步我局將加大巡查力度，督導(dǎo)熱力公司提升供熱溫度，保障用戶室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。感謝您對我們工作的理解和支持，祝您生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-19
金豐小區(qū)供暖問題
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領(lǐng)導(dǎo)您好！我是金豐小區(qū)1號樓3單元的居民，近幾天室內(nèi)溫度太低了，屋里最高地方的溫度才18度多，其中一個臥室15、16度，孩子在屋里都感冒了，家里還有一個五個月大的孩子，跟供暖公司溝通過，來了一次說不熱我也沒有辦法，只說會往上反映，再一次打電話到熱力公司說會換一個人過來，等了一天半也沒人過來也沒人打電話。希望領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助溝通供暖問題，謝謝了!
復(fù)興區(qū)委群工部回復(fù)
您好，接到留言以后，社區(qū)書記迅速與供熱公司站長聯(lián)系，供熱公司馬上安排工作人員入戶查看，檢修，社區(qū)工作人員全程參與入戶。我區(qū)將密切關(guān)注小區(qū)居民反映的問題，關(guān)注居民群消息，關(guān)注轄區(qū)居民急難愁盼問題，對于因客觀原因不能及時解決的問題，將及時告知居民事件辦理進度，謝謝您的關(guān)注。
回復(fù)時間：2023-12-15
保利堂悅小區(qū)供暖問題
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保利堂悅小區(qū)11號樓，暖氣費已交，屋里溫度達(dá)不到18度，下周還降溫，最低零下18度。物業(yè)說我家樓層給水溫度就低，讓我找熱力公司，熱力公司說我們新房兩年內(nèi)找物業(yè)，互相推拖。
叢臺區(qū)社情民意服務(wù)中心回復(fù)
網(wǎng)民您好！關(guān)于您反映保利堂悅小區(qū)暖氣不熱問題，我區(qū)城管局已對接聯(lián)西街道及中電洲際供熱公司，中電洲際供熱公司工作人員已聯(lián)系您并進行排查處理，現(xiàn)您家中已正常用熱。如果您家中遇到供暖問題，可撥打24小時供熱服務(wù)熱線3178116，我們會第一時間為用戶處理。感謝您的理解和支持，祝您生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-20
關(guān)于人和小區(qū)暖氣長期不熱問題
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書記您好：我是人和小區(qū)的住戶，之前給您反應(yīng)過我們小區(qū)暖氣不熱情況，到現(xiàn)在這個問題都沒有解決，給人和熱力站打電話總各種理由、借口，我們只能看天取暖，天氣暖和點房間溫度能上來點，室外溫度一低房間就沒法待，始終家里溫度上不來。如果興*供熱有限公司還是解決不了這個問題，我希望給我退費或者補償，不能每年我交著取暖費都享受冰冷的房間溫度吧。希望書記能了解一下人和小區(qū)的問題，真切的給居民解決一下這個問題。感謝領(lǐng)導(dǎo)！
叢臺區(qū)社情民意服務(wù)中心回復(fù)
網(wǎng)民您好！關(guān)于您反映人和小區(qū)暖氣不熱的問題，我區(qū)城管局已對接蘇曹鄉(xiāng)及興發(fā)供熱公司，興發(fā)供熱公司工作人員已聯(lián)系您并上門進行排查處理，如再有相關(guān)供熱問題及時已熱力站聯(lián)系。感謝您的理解和支持，祝您生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-20
富麗華庭供暖咨詢
留言內(nèi)容
去年10月份，在機器施工的喧鬧聲中，富麗華庭交房了！可喜可賀！但交房一年多來，很多問題沒有解決。別的咱先不說，業(yè)主入住沒有燃?xì)?；供暖問題至今沒有下落。請問領(lǐng)導(dǎo)在供暖期來臨前能否解決居民供暖問題？能否讓大家過個溫暖的年？
叢臺區(qū)社情民意服務(wù)中心回復(fù)
網(wǎng)民您好，目前富麗華庭南區(qū)小區(qū)燃?xì)夤こ桃讶渴┕ね戤叄瑹崃φ驹O(shè)備已安裝調(diào)試完畢，庭院熱力管網(wǎng)及與熱力主管網(wǎng)碰頭工程已全部施工完畢，已開始供熱，感謝您的關(guān)注與支持，祝您生活愉快。
回復(fù)時間：2023-12-19
臨漳樂邦新城不供暖
留言內(nèi)容
河北省邯鄲市臨漳縣樂邦新城物業(yè)，入住多年不供暖，收取雙氣接口費私吞，馬上要到供暖期了，物業(yè)還沒有把接口費給熱力公司，請領(lǐng)導(dǎo)明查。
臨漳縣委辦公室回復(fù)
網(wǎng)民您好！收到您的留言后，我們高度重視、迅速辦理。經(jīng)協(xié)調(diào)，該小區(qū)已正常供暖，天然氣已接通。感謝您對我們工作的理解和支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-05
河北省邯鄲市華夏小區(qū)供熱問題
留言內(nèi)容
截止到2023年11月16日本人居住的邯鄲市叢臺區(qū)華夏小區(qū)暖氣片還是冰涼，孩子老人已經(jīng)凍病。小區(qū)居民多次向熱力公司反映未果，希望政府相關(guān)機構(gòu)能協(xié)調(diào)解決老百姓供熱問題。
邯鄲市城市管理和綜合行政執(zhí)法局回復(fù)
網(wǎng)民您好！感謝您對供熱事業(yè)的支持和關(guān)注。收到您的留言后，我們第一時間進行了核查處理，供熱公司已經(jīng)對您所反映的問題安排專人盯辦，目前您家中已正常供熱。如您遇到供暖問題，可撥打供熱公司服務(wù)熱線反映，將第一時間為您處理。我局也將持續(xù)督導(dǎo)屬地供熱主管部門加大監(jiān)管力度，督促供熱企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，將群眾訴求落到實處，保障人民群眾溫暖過冬。感謝您對我們工作的理解和支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-05
趙都華府供暖問題
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11月9日左右，邯鄲市各小區(qū)暖氣管網(wǎng)開始加壓并陸續(xù)開始供暖。我居住的邯鄲市叢臺區(qū)趙都華府小區(qū)至今暖氣冰涼，撥打興和熱力的電話始終是占線，無法接通。天氣已經(jīng)一天天變冷，家里只有12度左右，請領(lǐng)導(dǎo)幫助解決供暖問題。
邯鄲市城市管理和綜合行政執(zhí)法局回復(fù)
網(wǎng)民您好！感謝您對供熱事業(yè)的支持和關(guān)注。收到您的留言后，我們第一時間進行了核查處理，供熱公司已經(jīng)對您所反映的問題安排專人盯辦，目前您家中已正常供熱。如您遇到供暖問題，可撥打24小時供熱服務(wù)熱線3178116反映，將第一時間為您處理。感謝您對我們工作的理解和支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-05
西部美的城供暖
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領(lǐng)導(dǎo)您好，我是復(fù)興區(qū)西部美的城19號樓的業(yè)主，供暖這么久了，我家暖氣一直不熱，物業(yè)安排師傅給清理過濾網(wǎng)也不管用，昨天進水管都是涼的了，早就上報熱力公司，一直說在想辦法解決，就是沒動靜。老人都凍病了，每天開空調(diào)取暖，我們這個冬天怎么過呀，望領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決一下吧！
邯鄲市人民政府回復(fù)
網(wǎng)友您好，針對您反映的問題，市政府責(zé)成市城管執(zhí)法局調(diào)查處理，現(xiàn)就您反映的問題答復(fù)如下：收到您的留言后，工作人員第一時間進行了調(diào)查處理。經(jīng)排查，目前您家中已正常供熱。市城管執(zhí)法局將持續(xù)督導(dǎo)屬地供熱主管部門加大監(jiān)管力度，提高服務(wù)質(zhì)量，將群眾訴求落到實處，保障人民群眾溫暖過冬。感謝您的理解和支持。
回復(fù)時間：2023-12-12
磁縣雁峰城沒有暖氣
留言內(nèi)容
1、現(xiàn)在沒有暖氣，雁峰城開發(fā)商從來不管。2、面積差不退，六千多塊錢到現(xiàn)在不給辦理，有事找他們還都語氣特別差，要不就把電梯關(guān)掉，不讓找、3、住兩年了墻面都是裂紋的。
邯鄲市人民政府回復(fù)
網(wǎng)友您好！針對您反映的問題，市政府責(zé)成磁縣政府調(diào)查核實，現(xiàn)就您反映的問題答復(fù)如下：關(guān)于沒有暖氣問題，11月15日前已正式供暖。關(guān)于面積差問題。您可在辦理不動產(chǎn)登記證后，由開發(fā)單位根據(jù)房屋面積差辦理相關(guān)事宜。關(guān)于墻面裂紋問題。由于該房屋于2021年12月交付使用，按照《商品住宅質(zhì)量保證書》中約定的保修期限：墻面、頂棚抹灰層保修期為一年。該房屋已超過保修期，由業(yè)主自行維修。感謝您對我們工作的信任和支持。
回復(fù)時間：2023-12-11
榮科楓林苑不給供暖
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從11月15號該小區(qū)都該供暖了，到現(xiàn)在該小區(qū)也沒有供暖，現(xiàn)在物業(yè)說供暖了，目前供暖系統(tǒng)水都是涼的。
邯鄲市人民政府回復(fù)
網(wǎng)友您好，針對您反映的問題，市政府責(zé)成市城管執(zhí)法局調(diào)查處理，現(xiàn)就您反映的問題答復(fù)如下：收到您的留言后，工作人員第一時間進行了調(diào)查處理。物業(yè)公司已安排工作人員進行了排查，目前您家中已正常供熱。市城管執(zhí)法局也將持續(xù)督導(dǎo)屬地供熱主管部門加大監(jiān)管力度，督促供熱企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，將群眾訴求落到實處，保障人民群眾溫暖過冬。感謝您對我們工作的理解和支持。
回復(fù)時間：2023-12-11
磁縣萬和苑正常電和供暖問題
留言內(nèi)容
下個星期將迎來極速降溫，磁縣萬和苑長期遺留問題不解決，致使萬和苑居民用不上正式水電和供暖，這讓我們怎么渡過接下來的寒冷天氣。希望政府一次性解決萬和苑民生問題。
邯鄲市人民政府回復(fù)
網(wǎng)友您好！針對您反映的問題，市政府責(zé)成磁縣政府調(diào)查核實，現(xiàn)就您反映的問題答復(fù)如下：磁縣成立工作專班幫扶開發(fā)企業(yè)解決面臨的困難。萬和苑目前為市政供水；您反映的臨時用電、未供暖問題正在有序推進。感謝您對我們工作的信任和支持。
回復(fù)時間：2023-12-18
華潤公元九里供暖
留言內(nèi)容
華潤公元九里至今沒有供暖，供熱公司說沒有交錢，地產(chǎn)公司說供熱公司不收錢，到底是誰在扯皮？
邯鄲經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黨政辦公室回復(fù)
網(wǎng)民您好！經(jīng)協(xié)調(diào)，公元九里小區(qū)已正常供熱。
感謝您對我們工作的支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-19
邯山區(qū)貿(mào)易路100號院暖氣不夠熱，進水溫度低
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好，我是邯山區(qū)貿(mào)易路100號院居民，我想問一下中電洲際集中供暖要求的暖氣進水溫度是多少？現(xiàn)在樓房進水溫度不到40攝氏度，晚上起夜會感到冷，小區(qū)老人多，晚上還要開電暖氣或者空調(diào)來提高室內(nèi)溫度，多次打供熱熱線沒有給解決問題。希望領(lǐng)導(dǎo)能給解決。
邯鄲市城市管理和綜合行政執(zhí)法局回復(fù)
網(wǎng)民您好！市城管執(zhí)法局高度重視，第一時間進行了調(diào)查核實。屬地主管部門將繼續(xù)跟進您居住小區(qū)的供暖相關(guān)問題，使群眾供暖得到保障。如您遇到供暖問題，可撥打供熱公司服務(wù)熱線反映，將第一時間為您處理。市城管執(zhí)法局也將持續(xù)督導(dǎo)屬地供熱主管部門加大監(jiān)管力度，督促供熱企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，將群眾訴求落到實處，保障人民群眾溫暖過冬。
感謝您對我們工作的理解和支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-19
春華秋實小區(qū)交房一年無燃?xì)?/strong>
留言內(nèi)容
收房馬上一年了，準(zhǔn)備入住，但是小區(qū)不通燃?xì)?，交房一年至今不通燃?xì)猓ＭI(lǐng)導(dǎo)幫忙協(xié)調(diào)解決。
邯鄲經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黨政辦公室回復(fù)
網(wǎng)民您好！春華秋實小區(qū)燃?xì)夤こ逃珊愂腥A潤燃?xì)夤境薪?，目前正在施工中?/p>
感謝您對我們工作的支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-19
叢臺區(qū)甲50號院暖氣不熱
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書記你好，這兩天溫度稍有下降，家里溫度立馬下來了，臥室里溫度在所謂的18度徘徊。希望領(lǐng)導(dǎo)百忙之中能持續(xù)關(guān)注供暖，這個對我們老百姓來說非常重要的問題。
邯鄲市城市管理和綜合行政執(zhí)法局回復(fù)
網(wǎng)民您好！市城管執(zhí)法局高度重視，第一時間進行了調(diào)查核實。屬地主管部門將繼續(xù)跟進您居住小區(qū)的供暖相關(guān)問題，使群眾供暖得到保障。如您遇到供暖問題，可撥打供熱公司服務(wù)熱線反映，將第一時間為您處理。市城管執(zhí)法局也將持續(xù)督導(dǎo)屬地供熱主管部門加大監(jiān)管力度，督促供熱企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，將群眾訴求落到實處，保障人民群眾溫暖過冬。
感謝您對我們工作的理解和支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-19
邯鄲市叢臺區(qū)尚璧鎮(zhèn)美的羅蘭春天供暖不達(dá)標(biāo)
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中*公司供暖不達(dá)標(biāo)，夜間供暖不足15度，中午最高溫度18度，嚴(yán)重影響居民正常生活，影響居民身體健康。希望有關(guān)部門嚴(yán)格處理該問題，希望能夠得到解決。
邯鄲市城市管理和綜合行政執(zhí)法局回復(fù)
網(wǎng)民您好！供熱公司已對您家供暖設(shè)施進行了檢查，目前供熱溫度符合供熱標(biāo)準(zhǔn)。
感謝您對我們工作的理解和支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-19
磁縣富力小區(qū)供暖問題
留言內(nèi)容
尊敬的書記，您好!我所居住富力院士廷小區(qū)，自從11.25號左右以后溫度直線下降，小區(qū)由華*供熱公司供熱，錢由住建督導(dǎo)地產(chǎn)收費對接，自從交了費以后，溫度還是一直下降，錢也不知道地產(chǎn)公司是否已經(jīng)交到華*供熱，望書記盡快讓富力小區(qū)交取暖費用戶得到保障。好好過這個冬天，在此感謝。
磁縣縣委辦公室回復(fù)
網(wǎng)民您好！經(jīng)查，富力院士廷小區(qū)已于11月15日正式供暖，現(xiàn)運行正常。關(guān)于繳納熱費問題，磁縣住建局已結(jié)合供熱企業(yè)及小區(qū)物業(yè)妥善解決。如再有相關(guān)問題，可撥打5077999供熱服務(wù)熱線電話，工作人員將對您的問題及時入戶解決。
感謝您對我們工作的理解和支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-19
邯鄲市澤信佳苑小區(qū)供暖問題
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邯鄲市復(fù)興區(qū)澤信佳苑小區(qū)（推廣名：澤信云樾天著）于2023年9月中旬正式交房，至今不足3個月，開發(fā)商和物業(yè)通知12月2日開啟正式功能暖。
1、根據(jù)《河北省供熱辦法》和《邯鄲市供熱條例》，集中供熱的小區(qū)入住率應(yīng)達(dá)到50%以上，該小區(qū)正處于集中裝修期，完成裝修和入住的業(yè)主幾乎為0，浪費資源。
2、按相關(guān)規(guī)定，第一次供熱業(yè)主無需繳納費用。
請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決此問題。
邯鄲市城市管理和綜合行政執(zhí)法局回復(fù)
網(wǎng)民您好！目前小區(qū)用熱率已達(dá)到50%，符合《邯鄲市城市供熱條例實施細(xì)則》中的相關(guān)規(guī)定，且小區(qū)正在裝修的1200戶業(yè)主急需供暖，相關(guān)情況工作人員已與您溝通。
感謝您對我們工作的理解和支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-19
和潤嘉園小區(qū)，交房三年不供暖
留言內(nèi)容
我是邯山區(qū)和潤嘉園小區(qū)四號樓業(yè)主，2021年交房至今第三個冬天了，由于開發(fā)商不給熱力公司繳費，至今還未供暖，物業(yè)和開發(fā)區(qū)一直拖延，望領(lǐng)導(dǎo)重視民生問題，給予協(xié)調(diào)解決！再次感謝！
邯山區(qū)委辦公室回復(fù)
網(wǎng)民您好！經(jīng)查，和潤嘉園小區(qū)已正式供暖，目前您家中溫度已達(dá)標(biāo)。如您遇到供暖問題，也可直接到物業(yè)公司進行登記，物業(yè)公司將配合熱力公司排查解決。
感謝您對我們工作的關(guān)注和支持，祝生活愉快！
回復(fù)時間：2023-12-19
來源：人民網(wǎng)
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