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留言內(nèi)容

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好！經(jīng)開區(qū)東方新城一期供暖截止今日23:00未能如期供暖，家里老人孩子不能享受正常的供暖服務(wù)，我在本小區(qū)居住7年時(shí)間，每年供暖都不能按照正常供暖時(shí)間供暖，而且每年供暖時(shí)間會(huì)在第二年2月下旬就停止供暖。

今年11.15日00:00截止到目前23:00暖氣管道還是冰冷冷，無任何供暖跡象。

主體供暖單位河北藍(lán)*公司嚴(yán)重違背供暖合同關(guān)系，希望領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)查，謝謝領(lǐng)導(dǎo)！

邯鄲市城市管理和綜合行政執(zhí)法局回復(fù)

網(wǎng)民您好！感謝您對(duì)供熱事業(yè)的支持和關(guān)注。收到您的留言后，我們第一時(shí)間進(jìn)行了核查處理，供熱公司已經(jīng)對(duì)您所反映的問題安排專人盯辦，目前您家中已正常供熱。如您遇到供暖問題，可撥打供熱公司服務(wù)熱線反映，將第一時(shí)間為您處理。我局也將持續(xù)督導(dǎo)屬地供熱主管部門加大監(jiān)管力度，督促供熱企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，將群眾訴求落到實(shí)處，保障人民群眾溫暖過冬。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持，祝生活愉快！

回復(fù)時(shí)間：2023-11-28

來源：人民網(wǎng)