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留言內(nèi)容

書記您好，我是邯鄲市勒泰家園的業(yè)主，小區(qū)物業(yè)捆綁收費，業(yè)主不交物業(yè)費就不代收水費，而且業(yè)主沒有享受到物業(yè)的服務(wù)，就讓交錢，望領(lǐng)導(dǎo)解決。

叢臺區(qū)委辦公室回復(fù)

網(wǎng)民您好！我區(qū)高度重視您反映的問題，立即責成相關(guān)單位調(diào)查核實，并將有關(guān)情況與您溝通解答。經(jīng)核實，水費和取暖費收取工作僅為物業(yè)服務(wù)中心代收代繳的增值服務(wù)，物業(yè)履行代收代繳義務(wù)。目前該小區(qū)沒有停水，暖氣也可正常使用。后續(xù)如您有任何問題，歡迎到聯(lián)東街道或新華里社區(qū)進行反映。感謝您對我們工作的理解和支持！

回復(fù)時間：2023-11-24

來源：人民網(wǎng)