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801路公交從中華大街北環(huán)路站起乘坐公交去往美術(shù)館站不能使用學(xué)生免費(fèi)卡，學(xué)生免費(fèi)乘公交是邯鄲市惠民政策，從此項政策開始執(zhí)行，學(xué)生卡一直可以使用，為什么今天突然說不能使用？還將已上車已刷卡學(xué)生攆下車？

邯鄲市交通投資集團(tuán)有限公司回復(fù)

網(wǎng)民您好！邯鄲市交通投資集團(tuán)非常重視您提出的建議，迅速按要求認(rèn)真調(diào)研。2022年，邯鄲市政府開展了“主城區(qū)核心區(qū)域小學(xué)、幼兒園學(xué)生及護(hù)送家長上下學(xué)免費(fèi)乘坐公交車”等十大民生工程。主城區(qū)核心區(qū)域內(nèi)小學(xué)、幼兒園在校學(xué)生及家長，通過自愿申請辦理“學(xué)生免費(fèi)卡”和“家長免費(fèi)護(hù)送卡”，免費(fèi)乘坐公交車。免費(fèi)乘車范圍及方式：市區(qū)西環(huán)路以東，北環(huán)路、邯臨路以南，毛遂大街以西，支漳河、南環(huán)路以北范圍內(nèi)的小學(xué)、幼兒園在校學(xué)生及1名學(xué)生家長（或其他法定監(jiān)護(hù)人），持小學(xué)生免費(fèi)卡（含學(xué)生專線卡）、家長免費(fèi)護(hù)送卡（含學(xué)生專線卡），可在辦卡區(qū)域范圍內(nèi)刷卡免費(fèi)乘坐所有常規(guī)線路公交車。經(jīng)核實，因該站已經(jīng)超過北環(huán)路，所以不能使用免費(fèi)乘車卡。公交公司每月都會召開服務(wù)例會對司乘進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范工作人員行為。如出現(xiàn)違規(guī)行為，您可撥打5602015進(jìn)行投訴，公交公司將嚴(yán)肅處理。

回復(fù)時間：2023-10-30

來源：人民網(wǎng)