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我是榮盛錦繡志園業(yè)主，房屋于2022年12月交付，至今年裝修完準(zhǔn)備入住，物業(yè)及地產(chǎn)告知無(wú)法正常供暖，換熱站沒(méi)有建好，市長(zhǎng)熱線也有回復(fù)因榮盛地產(chǎn)原因無(wú)法供暖，今年冬天讓我們?cè)趺慈胱?？還有家里有老人孩子怎么抵御嚴(yán)冬？望相關(guān)部門盡快予以處理

邯鄲市人民政府回復(fù)

網(wǎng)民您好，針對(duì)您反映的問(wèn)題，市政府責(zé)成市城管綜合行政執(zhí)法局調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)就您反映的問(wèn)題答復(fù)如下：經(jīng)調(diào)查核實(shí)，該小區(qū)內(nèi)庭院管網(wǎng)已完成建設(shè)，熱力站正在解決設(shè)備安裝問(wèn)題。目前，開(kāi)發(fā)商已主動(dòng)與供熱公司對(duì)接，正在協(xié)商簽訂入網(wǎng)協(xié)議，待小區(qū)熱力站安裝調(diào)試完成，并簽訂入網(wǎng)協(xié)議后，本采暖季可正常供熱。如有供熱問(wèn)題，可與轄區(qū)供熱主管部門進(jìn)行聯(lián)系，電話5806090。同時(shí),我局將持續(xù)督導(dǎo)屬地供熱主管部門和供熱企業(yè)，加大協(xié)調(diào)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，將群眾訴求落到實(shí)處，保障人民群眾溫暖過(guò)冬。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。

回復(fù)時(shí)間：2023-10-27

來(lái)源：人民網(wǎng)