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留言內(nèi)容

我是邯鄲榮盛城業(yè)主，2021年交房物業(yè)由開發(fā)商指定榮萬家，物業(yè)費按1.8元/平米收取，按照《邯鄲市城市精細(xì)化管理辦法》要求，物業(yè)應(yīng)提供不低于四級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但物業(yè)提供服務(wù)均達(dá)不到要求，業(yè)主多次與物業(yè)、社區(qū)及復(fù)興區(qū)房管局物業(yè)科交涉都以各種理由推脫，均未給予滿意的答復(fù)。業(yè)主訴求：要求降低物業(yè)費，按當(dāng)前服務(wù)質(zhì)量對物業(yè)費重新定價，并提升服務(wù)質(zhì)量，希望領(lǐng)導(dǎo)可以百忙之中抽出點寶貴的時間來幫我們解決下最基本的民生問題！

復(fù)興區(qū)委辦公室回復(fù)

網(wǎng)民您好！復(fù)興區(qū)非常重視您反映的問題，要求有關(guān)部門認(rèn)真調(diào)查。經(jīng)核查，由于榮盛城小區(qū)內(nèi)配套基礎(chǔ)設(shè)施正在完善，部分物業(yè)服務(wù)未能達(dá)到其收費標(biāo)準(zhǔn)。針對該問題，我區(qū)已督促物業(yè)公司強化自身管理，提升物業(yè)服務(wù)水平，同時就預(yù)交物業(yè)費問題盡快拿出解決方案，確保居民問題得到有效解決。下步，我區(qū)將持續(xù)強化榮盛城小區(qū)物業(yè)公司日常監(jiān)管，督促完善配套基礎(chǔ)設(shè)施，切實保障群眾利益。感謝您對我們工作的理解和支持，祝生活愉快！

回復(fù)時間：2023-10-11

來源：人民網(wǎng)