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留言?xún)?nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)好，兩年前物業(yè)通知三期收房，強(qiáng)制收房同時(shí)收取遠(yuǎn)超政府規(guī)定的物業(yè)費(fèi)（每月3.5元每平米），收房后發(fā)現(xiàn)根本未達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)，臨水臨電，天然氣、暖氣未通，無(wú)法安裝電信寬帶，出入小區(qū)的兩個(gè)正門(mén)未修建，小區(qū)內(nèi)私搭亂建，收取照明費(fèi)但是路燈沒(méi)亮過(guò)，物業(yè)連衛(wèi)生都不打掃……請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)百忙之中過(guò)問(wèn)一下該小區(qū)的問(wèn)題，萬(wàn)分感謝?。?！

邯鄲市人民政府回復(fù)

網(wǎng)民您好！針對(duì)您反映的問(wèn)題，責(zé)成邯山區(qū)政府調(diào)查核實(shí)。經(jīng)了解，瀾灣小區(qū)一期、二期（包括三期）備案，于2017年2月和9月在區(qū)住建局完成招投標(biāo)備案工作，備案價(jià)格高層1.5元、洋房2.3元每月每平方米。應(yīng)該按照二期備案價(jià)2.3元每月每平方米收取，住建局工作人員已責(zé)令物業(yè)公司限期整改盡快處理到位；現(xiàn)小區(qū)水、電均有邯鄲城郊水電管理處供給，暫時(shí)由物業(yè)代收水、電費(fèi)后交至城郊水電管理處，并非臨水臨電；三期天然氣管道因業(yè)主裝修時(shí)把管道挖斷所致，燃?xì)夤颈硎敬油ü艿莉?yàn)收后即可開(kāi)通燃?xì)?；一、二期暖?022年已正常使用，三期因入住率較低暫時(shí)未通，預(yù)計(jì)今年可正常供暖；關(guān)于安裝寬帶的業(yè)主，如需可聯(lián)系電信公司進(jìn)行安裝；門(mén)口路和橋?qū)儆谑姓?、橋，目前未施工修建，現(xiàn)臨時(shí)走西門(mén)；三期私搭亂建情況，區(qū)綜合執(zhí)法局結(jié)合鄉(xiāng)執(zhí)法隊(duì)和小區(qū)物業(yè)已進(jìn)行整治，并送達(dá)了限期整改通知書(shū)；三期現(xiàn)為裝修期間，物業(yè)按照正常打掃頻次打掃，工作人員已督促物業(yè)裝修期間加大物業(yè)服務(wù)頻次，要求其提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保整潔的環(huán)境。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！

回復(fù)時(shí)間：2023.09.04

來(lái)源：人民網(wǎng)