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2017年購(gòu)買陽(yáng)光新卓房地產(chǎn)公司公寓樓c座，承諾民水民電、通雙氣、可落戶，2022年才拿到鑰匙，到現(xiàn)在住進(jìn)來(lái)一年多了，燃?xì)獠煌ā⑴瘹膺B暖氣表都沒(méi)有安裝，用著最貴的三階梯電費(fèi)，還總是停水，物業(yè)也不給通知，孩子落不了戶口，上學(xué)問(wèn)題難。辦理暫住證才得知派出所根本沒(méi)有登記陽(yáng)光新卓廣場(chǎng)c座整棟樓的信息，所以暫住證也辦不了，更別說(shuō)了落戶了。10月份馬上二孩出生，燃?xì)鉀](méi)有、暖氣不通，冬天用著高價(jià)電開(kāi)空調(diào)，老人、孩子、產(chǎn)婦都受凍，孩子出生戶口落不了，孩子爸爸是外地戶口，所以大寶戶口落在了姥姥家，可孩子上學(xué)需要戶口，買了房子好幾年現(xiàn)在二寶出生戶口還是不能落。多次找開(kāi)發(fā)商，物業(yè)公司這些問(wèn)題沒(méi)人給解決。所以熱切懇求領(lǐng)導(dǎo)能重視底層人民的迫切民生需要。

邯鄲市人民政府回復(fù)

網(wǎng)民您好，針對(duì)您反映的問(wèn)題，市政府責(zé)成復(fù)興區(qū)政府調(diào)查處理，現(xiàn)就您反映的問(wèn)題答復(fù)如下：

一、關(guān)于燃?xì)鈫?wèn)題。復(fù)興區(qū)將繼續(xù)幫助新卓公司加快各項(xiàng)驗(yàn)收工作，籌措資金，解決資金短缺問(wèn)題，積極與華潤(rùn)公司溝通，加快燃?xì)馐┕ぁ?/strong>

二、關(guān)于暖氣問(wèn)題。新卓公司未向中電洲際公司繳納足額熱力管網(wǎng)接口費(fèi)和遠(yuǎn)傳水表安裝費(fèi)，目前新卓公司資金缺口較大，無(wú)法向中電洲際支付該筆費(fèi)用，中電洲際表示無(wú)法供暖。

三、關(guān)于臨水、臨電問(wèn)題。陽(yáng)光新卓廣場(chǎng)公寓房屋性質(zhì)為商住兩用公寓型樓，經(jīng)核實(shí)公寓如果是民用居住，業(yè)主享受民用電交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交電費(fèi)（按國(guó)網(wǎng)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)），電費(fèi)由物業(yè)收取。

四、關(guān)于住戶落戶、子女上學(xué)問(wèn)題。新卓廣場(chǎng)公寓性質(zhì)為商用，經(jīng)與公安機(jī)關(guān)核實(shí)，商用公寓根據(jù)相關(guān)規(guī)定無(wú)法辦理落戶。目前，經(jīng)復(fù)興區(qū)勝利橋街道積極協(xié)調(diào)，公寓所有適齡兒童均可正常辦理入學(xué)。感謝您的理解與支持。

回復(fù)時(shí)間：2023-09-14

來(lái)源：人民網(wǎng)