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交通銀行存量住房貸款利率調整客戶問答（一）

01.本次存量住房貸款利率調整的范圍是什么？

本次調整范圍是指存量首套住房商業(yè)性個人住房貸款，具體包括2023年8月31日前我行已發(fā)放的和已簽訂合同但未發(fā)放的首套住房貸款，或實際住房情況已經(jīng)符合所在城市首套住房標準的住房貸款。

住房公積金貸款、組合貸款中的住房公積金貸款，購買商鋪、商住兩用房等商業(yè)用房的貸款，不在本次調整范圍內。

如貸款發(fā)放時在貸款市場報價利率（LPR）上的加減點數(shù)，或按LPR轉換后的加減點數(shù)，高于本次擬調整到的利率加減點數(shù)，可申請調整。

02.我在2023年8月31日后簽約并發(fā)放的房貸，本次是否可以調整貸款利率？

不在本次調整范圍內。

03.哪些住房貸款算首套房貸？

首套房貸是指您貸款發(fā)放時利率按所在城市首套住房貸款利率執(zhí)行的貸款，或您貸款發(fā)放時是非首套住房貸款，但現(xiàn)住房情況已經(jīng)符合所在城市首套住房標準。

04.我的利率能調到多少？

目前，房貸利率是在LPR（貸款市場報價利率）基礎上加減點確定的，本次調整不涉及LPR，主要是調整加減點。具體請以我行后續(xù)公告為準。

05.我的房貸不是按照LPR加減點的方式定價，本次可以調整么？

可以調整。具體調整方式請以我行后續(xù)公告為準。

06.如果首套房貸現(xiàn)在有逾期，能調嗎？

符合調整范圍但有逾期的貸款，原則上還清逾期前暫不調整，還清逾期后可以調整。實際執(zhí)行需根據(jù)具體情況判斷，您可咨詢貸款經(jīng)辦機構。

07.預計何時可以申請調整？

我行高度重視這次調整工作，正在抓緊制定具體實施細則，確保按人民銀行要求9月25日可提供服務。后續(xù)進展，將及時在我行官網(wǎng)、微信公眾號等渠道發(fā)布，請您多多留意。

08.什么時候能執(zhí)行新的貸款利率？

我行在調整完成后的次日將按照調整后的貸款利率執(zhí)行。具體請以我行后續(xù)公告為準。

09.我以前已經(jīng)支付的高于調整后利率水平的房貸利息是否可以返還？

暫不支持。此次調整存量房貸利率不溯及既往。

我行將根據(jù)客戶集中關注的問題持續(xù)更新相關問答。

感謝您一直以來給予我行的大力支持。