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回復(fù)時(shí)間

尊敬的書記：我是錦尚龍城二號(hào)樓業(yè)主，自2018年11月30日在購買錦尚龍城房產(chǎn)后就是噩夢(mèng)的開始，現(xiàn)在多項(xiàng)問題無人問津，多次找開發(fā)商、物業(yè)、街道辦等推諉扯皮，開發(fā)商就是沒錢，物業(yè)就是要錢。

關(guān)于開發(fā)商：

1.2018年簽訂購房協(xié)議，約定2019年12月31日交房，直到2020年底才在百般催促下交房簽訂購房合同，逾期交房一年，至今一次沒提過逾期賠償問題。

2.簽協(xié)議時(shí)交房款119萬元，房屋面積134㎡，簽合同時(shí)變?yōu)?26㎡，合同金額變?yōu)?12.3877萬元，剩余6.6445萬元打條至今不給錢，多次催要一直說沒錢。

3.開發(fā)票問題多次投訴12345市長(zhǎng)熱線，后給開了一半發(fā)票，剩下一半杳無音訊，還有如此操作，發(fā)票也能開一半？

4.交房至今快三年了，暖氣還沒有通，有的鄰居已度過兩個(gè)沒有暖氣的冬天，今年還要我們挨凍嗎？找暖氣兩年了，一會(huì)兒說定計(jì)劃通，一會(huì)兒說沒錢，始終是沒有一點(diǎn)動(dòng)靜。

5.正式電未通，消防設(shè)備未通水，配套設(shè)施嚴(yán)重不健全。

關(guān)于物業(yè)：

1.按物業(yè)管理?xiàng)l例，物業(yè)不能收取垃圾清運(yùn)費(fèi)之外的其他費(fèi)用，錦尚龍城物業(yè)違規(guī)收取裝修押金。

2.收取押金后，拒不退回，多次催要一直是要求業(yè)主交物業(yè)費(fèi)，不交物業(yè)費(fèi)不退裝修押金。

3.收支不公開，人員工資等涉嫌造假，遭到業(yè)主一致質(zhì)疑。

4.巧立名目收取所謂的能耗費(fèi)，物業(yè)管理?xiàng)l例請(qǐng)問有沒有此項(xiàng)收費(fèi)，收費(fèi)依據(jù)何在？

5.在配套設(shè)施嚴(yán)重不健全的情況下，收取邯鄲市最高標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)費(fèi)1.9元/㎡，遭到業(yè)主抵制情況下，答復(fù)碧桂園就是最高級(jí)別，今年給你們優(yōu)惠點(diǎn)1.58元/m2，明年還是1.9元/㎡，收費(fèi)與提供的服務(wù)不一致，違規(guī)收取費(fèi)用有沒有人管？

6.據(jù)了解，所謂碧桂園物業(yè)實(shí)質(zhì)是錦葵開發(fā)商物業(yè)，天眼查上有錦*物業(yè)公司注冊(cè)，此物業(yè)即是掛碧桂園名號(hào)的開發(fā)商，掛靠大型物業(yè)公司，多收取費(fèi)用。

以上就是我的訴求，其中絕大部分是錦尚龍城幾百戶業(yè)主的共同心聲，望書記能嚴(yán)查嚴(yán)處，懲治不正之風(fēng)，還百姓公平正義。

叢臺(tái)區(qū)委辦公室回復(fù)

網(wǎng)民您好！我區(qū)高度重視您反映的問題，立即責(zé)成相關(guān)單位調(diào)查核實(shí)，并將相關(guān)情況與您溝通解答。經(jīng)查，目前該房屋暫未取得房管部門《房屋面積實(shí)測(cè)報(bào)告》，實(shí)際面積待房管部門測(cè)量備案后，開發(fā)商將多退少補(bǔ)；目前開發(fā)商向業(yè)主開首付款發(fā)票，后期將陸續(xù)開全購房發(fā)票；街道將督促開發(fā)企業(yè)加快配套設(shè)施建設(shè)。

感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！

回復(fù)時(shí)間：2023-09-01

來源：人民網(wǎng)