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上次反映的問(wèn)題（物業(yè)收費(fèi)問(wèn)題）2023-06-0515:28已收到

點(diǎn)擊可查看上次反映問(wèn)題內(nèi)容>>>關(guān)于邯鄲高檔小區(qū)物業(yè)收費(fèi)為何高于規(guī)定的回復(fù)

政府反饋所說(shuō)

一、（2014年7月8日，創(chuàng)鑫房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司組織前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；2014年7月14日在邯鄲市住房保障和房產(chǎn)管理局進(jìn)行招投標(biāo)備案，御趙金臺(tái)小區(qū)中標(biāo)價(jià)格為：別墅4.8元/平方米/月，高檔住宅2.6元/平方米/月；并于2014年7月8日與邯鄲市鑫佳房地產(chǎn)公司簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。）這個(gè)備案中標(biāo)價(jià)格有標(biāo)準(zhǔn)嗎？是按什么價(jià)格備案？政府和主管部門(mén)是否有監(jiān)管？

二、回復(fù)中提到的邯鄲市精細(xì)化管理辦法（市政府通知〔2014〕73號(hào)）于2014年9月3日頒布實(shí)施，而開(kāi)發(fā)商備案是7月份，也就是在這個(gè)管理辦法之前，按規(guī)定是不是需要再次備？還是說(shuō)在這個(gè)備案之前的都按開(kāi)發(fā)商訂的價(jià)格執(zhí)行？（開(kāi)發(fā)商以什么標(biāo)準(zhǔn)訂的價(jià)格？）

三、邯鄲市多數(shù)物業(yè)都是不高于2元的，而所謂高檔小區(qū)物業(yè)費(fèi)居然高達(dá)2.6元，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)儼然侵害廣大住戶個(gè)人利益，這個(gè)高檔是怎么規(guī)定？理解的有標(biāo)準(zhǔn)么？政府是否有監(jiān)督不到位？

四、這個(gè)小區(qū)物業(yè)費(fèi)按這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多年沒(méi)有公示，也沒(méi)有成立居民管委會(huì)，收費(fèi)也沒(méi)開(kāi)過(guò)發(fā)票，這個(gè)現(xiàn)象是否合理合規(guī)？希望主管部門(mén)立行立改加強(qiáng)監(jiān)督，把不合理部分改正以維護(hù)每個(gè)群眾的合法權(quán)益。

五、這個(gè)物業(yè)費(fèi)管理合同簽發(fā)簽中有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，其中一項(xiàng)是小區(qū)有健身還是養(yǎng)生場(chǎng)館，實(shí)際從2014年至今健身場(chǎng)所一直未對(duì)外開(kāi)放，2014至2023年9年時(shí)間里還不開(kāi)放是否正常？是否合理？

由此可見(jiàn)物業(yè)未按所謂合同和銷售前所宣傳那樣，所謂高檔也只是提高物業(yè)費(fèi)的片面理由。

希望政府有關(guān)部門(mén)介入，及時(shí)維護(hù)廣大群眾合法權(quán)益。

邯鄲市人民政府回復(fù)

網(wǎng)民您好，針對(duì)您反映的問(wèn)題，市政府責(zé)成市房管局調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)將有關(guān)情況具體答復(fù)如下：1.關(guān)于中標(biāo)價(jià)格問(wèn)題。您反應(yīng)御趙金臺(tái)小區(qū)由邯鄲市創(chuàng)鑫房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),項(xiàng)目以聯(lián)排別墅為主，并有部分大平層住宅，小區(qū)整體容積率低，總戶數(shù)少，住宅可收費(fèi)面積不足11萬(wàn)平方米。2014年7月,創(chuàng)鑫房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司通過(guò)招標(biāo)方式,從評(píng)標(biāo)專家?guī)祀S機(jī)抽取評(píng)委進(jìn)行了評(píng)標(biāo),專家經(jīng)過(guò)對(duì)商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)、成本費(fèi)用等方面進(jìn)行了評(píng)審，最終確定了中標(biāo)單位及報(bào)價(jià)。在《邯鄲市城市精細(xì)化管理辦法》規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未出臺(tái)前，以評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審結(jié)果為準(zhǔn)，市房管局對(duì)該項(xiàng)目完成前期物業(yè)服務(wù)招標(biāo)程序予以備案。2.關(guān)于重新備案問(wèn)題?！逗愂谐鞘芯?xì)化管理辦法》出臺(tái)后，在《前期物業(yè)服務(wù)合同》已簽定的情況下，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否重新備案價(jià)格主管部門(mén)未有明確的規(guī)定。3.關(guān)于2.6元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。業(yè)主可在東柳街道辦事處和柳南社區(qū)居委會(huì)的指導(dǎo)下，成立業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)后，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，根據(jù)成本核算情況進(jìn)行調(diào)整。也可參照《邯鄲市城市精細(xì)化管理辦法》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇。4.關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支公示和開(kāi)票問(wèn)題。市房管局已督辦叢臺(tái)區(qū)住建局約談了企業(yè)負(fù)責(zé)人，責(zé)成企業(yè)將收費(fèi)信息等情況進(jìn)行公示，業(yè)主繳費(fèi)后開(kāi)具發(fā)票，并對(duì)小區(qū)整體服務(wù)情況進(jìn)行檢查、整改，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，對(duì)業(yè)主繳費(fèi)后要求開(kāi)具而拒不開(kāi)具發(fā)票問(wèn)題可向稅務(wù)部門(mén)直接舉報(bào)查處。5.關(guān)于合同中約定的健身房、養(yǎng)生館問(wèn)題。經(jīng)查，該項(xiàng)目交付后在小區(qū)建有小廣場(chǎng)和活動(dòng)設(shè)施，但在簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同中沒(méi)有健身房、養(yǎng)生館等設(shè)施信息，前期銷售中若存在虛假宣傳，可直接向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映。感謝您對(duì)我們工作的支持與理解。

回復(fù)時(shí)間：2023-07-11

來(lái)源：人民網(wǎng)

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