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留言內(nèi)容

邯鄲市“英才入冀”相關(guān)人員擁有英才服務(wù)卡B卡，按規(guī)定享受全市旅游景點免門票優(yōu)惠，但是全市只有個別景點才知道該卡，大部分景點不知道該卡的存在（如涉縣文旅局不知）。

這只是一個很小的事，但是這樣一個不花政府錢，又為市內(nèi)大量人才提供了服務(wù)，提升人才滿意度，為什么不抓好落實呢？

另外，英才服務(wù)卡的很多政策都沒有落實，比如停車免費，停車場的大媽大爺根本不不知道這個卡的存在。優(yōu)化營商環(huán)境、提升群眾滿意度真的不需要做多大的事，這種小事能做好，群眾的獲得感幸福感會大幅度提高。

簡單的建議，不希望給市里添麻煩，但是希望領(lǐng)導(dǎo)們能重視一下民生的小事，重要的是說過的一定要落實。

邯鄲市文化廣電和旅游局回復(fù)

網(wǎng)民您好！按照規(guī)定，持有“邯鄲英才服務(wù)卡”的高層次人才，可單次攜帶3人免費游覽我市2A級及以上景區(qū)(僅含景區(qū)頭道門票，不含景區(qū)內(nèi)講解、導(dǎo)游、索道、景區(qū)內(nèi)交通及其他自費項目)。各縣(市、區(qū))旅游委(局)負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)2A級及以上景區(qū)明確專人負(fù)責(zé)，制定具體的落實辦法及免票工作流程，將“英才卡”持卡人才憑卡免費瀏覽景區(qū)的相關(guān)信息在景區(qū)游客中心、售票口等醒目位置上墻公示，確保將“英才卡”持卡人才納入老年人、軍人殘障人士等免費游覽體系，享受免費游覽服務(wù)。

目前，我市已有33家A級景區(qū)是“英才卡”服務(wù)單位，仍有部分收費景區(qū)未納入服務(wù)范圍。但是，由于部分A級景區(qū)售票工作人員流動性大，新招錄人員對政策不了解造成英才卡使用不暢。下一步，我們將根據(jù)《邯鄲市英才服務(wù)卡管理辦法（試行）》相關(guān)要求，繼續(xù)加大貫徹落實英才服務(wù)卡制度的力度，將“英才卡”持卡人才憑卡免費瀏覽景區(qū)的相關(guān)信息在景區(qū)游客中心、售票口等醒目位置上墻公示，使我市高層次人才在邯鄲得到優(yōu)質(zhì)方便快捷高校的服務(wù)。感謝您對我們工作的理解和支持，祝生活愉快！

回復(fù)時間：2023-06-04

來源：人民網(wǎng)