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留言內(nèi)容

邯鋼農(nóng)林路生活區(qū)甲字號(hào)樓電梯停運(yùn)多達(dá)20多天，居民老人居多，需要治病就醫(yī)非常不便。期間120急救、孕婦刨腹產(chǎn)等都不給開電梯，物業(yè)不給看說是一個(gè)樓交夠10戶物業(yè)費(fèi)方可開通電梯，這是威脅業(yè)主，社區(qū)街道不作為無動(dòng)于衷，沒有監(jiān)管，放任物業(yè)行為。這樣的物業(yè)行為在全國(guó)都是沒有。物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)我們并不知情，通過何種方式（有無招投標(biāo)，是否在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招標(biāo)信息等均不得而知），之前沒有物業(yè)我們電梯和公共照明都正常，有了物業(yè)就沒有這些的，我們多次反應(yīng)無果。

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接到交辦后，農(nóng)林街道迅速成立了專門工作小組，核實(shí)所反映問題并約談了物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。經(jīng)了解，農(nóng)林路街道辦事處百樂苑社區(qū)按照邯鄲市人民政府令第174號(hào)，《邯鄲市物業(yè)管理辦法》第二章第二十八條因客觀原因未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)委員人數(shù)不足總數(shù)的二分之一的，新一屆業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生之前，可以由物業(yè)所在地的社區(qū)居民委員會(huì)在街道辦事處的指導(dǎo)和監(jiān)督下，代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)規(guī)定要求執(zhí)行。現(xiàn)行物業(yè)屬于正規(guī)物業(yè)公司，并均已到相關(guān)部門備案?，F(xiàn)在生活區(qū)居民繳納物業(yè)費(fèi)收取率極低，邯鋼農(nóng)林路生活區(qū)路燈、庭院燈、56部居民樓電梯等公共用電費(fèi)用欠交供電局10多萬元，截止目前因欠交電費(fèi)，供電公司對(duì)生活區(qū)公共用電進(jìn)行停電處理，造成居民樓電梯公共用電和公共照明用電停用，給居民出行造成不便。小區(qū)電表是由供電公司根據(jù)生活區(qū)實(shí)際用電量情況進(jìn)行安裝的智能電表，并由供電公司抄表收取電費(fèi)和控制，本次居民樓電梯公共用電停電不是物業(yè)公司操作。街道已要求邯鋼農(nóng)林生活區(qū)物業(yè)公司盡快籌措資金與供電公司溝通，保障生活區(qū)居民樓電梯及公共照明等公共用電。邯鋼農(nóng)林路生活區(qū)90%及以上為邯鋼職工和家屬居住在生活區(qū)內(nèi)，農(nóng)林街道已向邯鋼集團(tuán)公司發(fā)函，4月29日邯鋼集團(tuán)公司回函，公司正在積極號(hào)召本單位職工和家屬及離退休干部職工積極主動(dòng)繳納物業(yè)費(fèi)，維持良好的正常生產(chǎn)、生活秩序，盡快給予協(xié)調(diào)解決。（邯山區(qū)政府辦）

答復(fù)時(shí)間：2023-05-10

來源：邯鄲市人民政府