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東信鑫茂府物業(yè)費每平米1.8元，是按照一級物業(yè)服務(wù)資質(zhì)定價，可是我們業(yè)主卻享受不到應(yīng)有的服務(wù)。1、公區(qū)雜亂差，長時間無人打掃。2、業(yè)主群內(nèi)多次反應(yīng)問題得不到回復，物業(yè)熟視無睹。3、小區(qū)三天兩頭停水。4、開發(fā)商私自更換物業(yè)是否合規(guī)，物業(yè)服務(wù)達不到標準怎么解決？5、小區(qū)配套設(shè)施到底什么時間能完善，綠化、電瓶車充電位、監(jiān)控、單元門等。

河北省邯鄲市邯山區(qū)回復

網(wǎng)民您好。針對您反映的問題，經(jīng)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解，目前物業(yè)公司已增加保潔員數(shù)量，以確保做好該小區(qū)保潔工作；之前因維修供水設(shè)備該小區(qū)暫時停水，現(xiàn)已正常供水；該小區(qū)配套設(shè)施正在逐步完善，目前綠化已完成，電動車充電樁已完成選址，監(jiān)控設(shè)備正在安裝，單元門待業(yè)主裝修高峰期過后將立即安裝。感謝您對我們工作的關(guān)注和支持，祝生活愉快！

回復時間：2023-05-05

來源：人民網(wǎng)