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留言內(nèi)容

現(xiàn)兩家物業(yè)公司宣稱是頤景藍灣小區(qū)物業(yè)，雙方認為對方不合法，都要收費，不交費不能正常生活，如交物業(yè)費升級門禁卡，否則無法進出小區(qū)。請問是否有物業(yè)規(guī)定規(guī)范和監(jiān)管辦法，如何保證群眾利益不受損?

邯鄲市人民政府回復

網(wǎng)民您好！針對您反映的問題，邯鄲市政府責成邯山區(qū)政府調(diào)查核實，現(xiàn)就您反映的問題答復如下：經(jīng)了解，部分業(yè)主聯(lián)合，2022年11月4日成立了新灣物業(yè)公司，強行把新正物業(yè)驅(qū)趕出小區(qū)。新灣物業(yè)并未在區(qū)住建局備案，私自開始對業(yè)主進行收費。接交辦后，工作人員已經(jīng)責令新灣物業(yè)公司停止收費。下一步，工作人員將繼續(xù)跟蹤服務，協(xié)調(diào)處理相關事宜，保障業(yè)主權益。感謝您對我們工作的理解與支持。

回復時間：2023-04-21

來源：人民網(wǎng)