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留言內(nèi)容

1.復(fù)興區(qū)陽光里小區(qū)（原棉三西山家屬院）的管理者“強(qiáng)制”業(yè)主使用“人臉識別功能開門禁系統(tǒng)。

復(fù)興區(qū)陽光里小區(qū)（原棉三西山家屬院）采集人臉信息，居民身份證信息合法嗎？人臉信息屬于個人信息的一種，《網(wǎng)絡(luò)安全法》已有相關(guān)規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者、經(jīng)營者收集、使用個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，公開收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意，那不同意的居民該如何出入小區(qū)？居民有自主選擇的權(quán)利，管理者“不能強(qiáng)迫居民錄入人臉信息。可是復(fù)興區(qū)陽光里小區(qū)（原棉三西山家屬院）管理者“表示沒有上傳本人人臉照片、身份證信息不能回家，讓我們的其通行權(quán)受到了損害。

2.請問復(fù)興區(qū)陽光里小區(qū)（原棉三西山家屬院）管理者“人臉信息安全怎么保護(hù)？了解人臉信息泄露有何危害嗎？難道“刷臉”進(jìn)門小區(qū)就安全了嗎？自小區(qū)設(shè)置人臉識別功能以來，只有弊沒有利，根本解決不了任何安全問題，反而增加許多問題！

①作為小區(qū)出入必經(jīng)之處，所有人都在同一個地方摘除口罩掃臉。

②識別系統(tǒng)根本不靈敏，上下班高峰大量聚集扎堆耽誤居民通行！

③雨天要在門口摘下口罩，脫下雨衣淋雨識別再次穿上，給居民增加非常多的出行困擾。難道設(shè)置這個系統(tǒng)只為給小區(qū)工作人員減少工作嗎？為居民提供了什么？

3.小區(qū)人臉識別門禁合法，啟用人臉識別門禁后，陌生人進(jìn)不了小區(qū)，有利于保障小區(qū)業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。但如果管理者“在未經(jīng)小區(qū)業(yè)主同意的情況下，強(qiáng)制將人臉識別作為進(jìn)出小區(qū)的唯一驗證方式的，則不合法。

法律依據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千零三十三條：除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個人不得實施下列行為：

（一）以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧；

（二）進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；

（三）拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動；

（四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；

（五）處理他人的私密信息；

（六）以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。請問復(fù)興區(qū)陽光里小區(qū)（原棉三西山家屬院）的管理者違反《民典法》這樣做合法嗎？如果不合法如何處理？

答復(fù)內(nèi)容

您好，關(guān)于您反映的問題，復(fù)興區(qū)高度重視，已于3月6日將調(diào)查處理情況通過電話向您進(jìn)行告知。同時，您對我們的工作表示理解，如有疑問可繼續(xù)撥打4088006。感謝您的關(guān)注與支持，祝您生活愉快。（復(fù)興區(qū)人民政府辦公室）

答復(fù)時間：2023-03-13

來源：邯鄲市人民政府