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留言內(nèi)容

您好：在邯鄲市邯山區(qū)南湖公園休閑游玩的時(shí)候，總能碰見(jiàn)騎電動(dòng)自行車、老年代步車的游客在園里來(lái)回穿梭，我覺(jué)著存在如下問(wèn)題：

1、園區(qū)內(nèi)是不是應(yīng)禁止游客騎電動(dòng)自行車和老年代步車進(jìn)入？若允許進(jìn)入是不是違反了園區(qū)的規(guī)定？

2、本來(lái)游客在園區(qū)內(nèi)休閑、散步，體驗(yàn)感極好，忽然一輛電動(dòng)車穿梭而過(guò)，造成極不好的體驗(yàn)，甚至害怕被電動(dòng)車撞著，尤其是兒童，造成極大的安全隱患。

3、園區(qū)內(nèi)若有電動(dòng)自行車和老年代步車任意穿梭，是不是不利于全國(guó)文明城市的評(píng)選？造成的影響是不是與文明城市相悖的？

4、園區(qū)的機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)執(zhí)行什么標(biāo)準(zhǔn)？為什么超過(guò)30分鐘就收費(fèi)？不是應(yīng)該2個(gè)小時(shí)內(nèi)免費(fèi)嗎？

以上問(wèn)題，請(qǐng)予以關(guān)注，希望能嚴(yán)格對(duì)園區(qū)進(jìn)行管理，樹(shù)立文明城城市之風(fēng)，還市民一個(gè)安全、文明、和諧的園區(qū)。

答復(fù)內(nèi)容

市園林局回復(fù)：一、南湖公園沒(méi)有圍墻和大門，屬于24小時(shí)全開(kāi)放性質(zhì)的公園，并且四周村莊小區(qū)環(huán)繞，部分公園道路同村莊小區(qū)進(jìn)出混用，無(wú)法做到有效的封閉管理和清園管理，管理環(huán)境比較復(fù)雜。按照公園管理規(guī)定，南湖公園是不允許電動(dòng)自行車、自行車等非機(jī)動(dòng)車輛入園的（殘疾人和行動(dòng)不便的特殊人群除外）。雖然公園管理處一直以來(lái)都按照文明公園的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范要求和管理，但是由于公園自身客觀原因，的確存在熱心群眾所指出的不文明現(xiàn)象，因此給游客帶來(lái)了不好的游園體驗(yàn)我處深表歉意，這點(diǎn)也是南湖公園管理的不足之處，我處也將在下一步工作中大力改進(jìn)，補(bǔ)足自身短板，提升公園的安全服務(wù)水平。

二、為針對(duì)非機(jī)動(dòng)車進(jìn)入園區(qū)進(jìn)行更好的管理，我處已經(jīng)動(dòng)員了現(xiàn)有力量積極整改，大力提升管理處的主觀能動(dòng)性，尤其是針對(duì)電動(dòng)自行車入園的現(xiàn)象將采取零容忍的態(tài)度，一是在東門區(qū)域無(wú)障礙通道處嚴(yán)加管理，禁止電動(dòng)自行車進(jìn)入園區(qū)。二是針對(duì)部分電動(dòng)自行車避開(kāi)無(wú)障礙通道后，從公園其它部位繞行進(jìn)入園區(qū)的現(xiàn)象，我處將加大巡查管理力度，發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象首先勸離公園，如果有惡意破壞綠籬進(jìn)入園區(qū)等不文明現(xiàn)象將立即制止，必要時(shí)聯(lián)合公安機(jī)關(guān)追究當(dāng)事人責(zé)任。

三、針對(duì)殘疾人代步車和老年代步車的進(jìn)入園區(qū)的問(wèn)題，根據(jù)文明城市、文明公園的標(biāo)準(zhǔn)，公園本身就是為全民服務(wù)的（其中包含特殊人群），我處也必須做好對(duì)特殊人群進(jìn)入公園的服務(wù)提升工作。一是核實(shí)殘疾人和行動(dòng)不便的老年人的真實(shí)性，杜絕假冒殘疾人和行動(dòng)不便的老年人而故意要求行駛代步車進(jìn)入園區(qū)的現(xiàn)象。二是如果確實(shí)是特殊人群且不方便坐公園提供的輪椅的情況下，我處將會(huì)做好登記后讓殘疾人和老年人代步車進(jìn)入園區(qū)，盡最大努力在保障園區(qū)游客人身安全的前提下提升南湖公園的文明服務(wù)水平。

四、南湖公園收費(fèi)停車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)均屬于邯鄲市市政公用事業(yè)投資集團(tuán)有限公司，我處未參與該停車場(chǎng)的出租和經(jīng)營(yíng)管理等事項(xiàng)。市城管執(zhí)法局

答復(fù)時(shí)間：2022-09-20

來(lái)源：邯鄲市人民政府官網(wǎng)