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網(wǎng)友訴求：河北邯鄲市永年區(qū)紫御東城層高與宣傳不符不能使用部隊(duì)公積金

我是河北邯鄲市永年區(qū)的一名退役軍人，2018年5月份（服役期間）在永年區(qū)紫御東城購(gòu)買一套商品房，開發(fā)商當(dāng)時(shí)告訴我層高3米2，各種宣傳各種推銷都說的是3米2，目前為止還在宣傳層高3米2，結(jié)果房子建好了以后才2米85，多次反映這問題，住建部門沒有明確的解決方案，開發(fā)商更是避而不談。房子交房日期是2019年12月份交房，到現(xiàn)在都還沒有合格的驗(yàn)收，開發(fā)商不給任何答復(fù)，反而底氣十足的不給協(xié)商，是誰在背后給開發(fā)商撐腰讓他們底氣十足，我當(dāng)時(shí)要求用公積金購(gòu)買房子，開發(fā)商居然回答說不能用公積金，后來才知道他們嫌部隊(duì)的公積金麻煩不給我用，其他好多業(yè)主都可以用，雖然現(xiàn)在我已經(jīng)退役，但是購(gòu)買房子的時(shí)候是現(xiàn)役軍人，這也算是侵權(quán)了軍人的合法權(quán)益，希望有關(guān)部門給與明確的答復(fù)。

永年區(qū)住建局回復(fù):

陽光理政：

接到陽光理政平臺(tái)反映“河北邯鄲永年區(qū)紫御東城層高與宣傳不符，不能使用部隊(duì)公積金”的交辦件后，我局高度重視，立即安排工作人員進(jìn)行調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況說明如下：

一、基本情況

紫御東城小區(qū)位于洺州大道北側(cè)，區(qū)植物園東側(cè)。該項(xiàng)目共建設(shè)22棟住宅樓，總建筑面積117658平方米，由邯鄲市科翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)，邯鄲市森科物業(yè)有限公司提供物業(yè)服務(wù)。該項(xiàng)目已取得國(guó)有土地使用權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證等五證，手續(xù)齊全。

二、反映問題

網(wǎng)民于2018年5月在永年區(qū)紫御東城購(gòu)買一套商品房，開發(fā)商當(dāng)時(shí)宣傳的層高3米2，結(jié)果房子建好以后才2米85，房子交房日期是2019年12月份交房，現(xiàn)在還沒有合格驗(yàn)收。當(dāng)時(shí)要求用公積金購(gòu)買房子，開發(fā)商回答說不能用公積金，希望有關(guān)部門給予明確的答復(fù)。

三、調(diào)查處理情況

經(jīng)調(diào)查了解，關(guān)于網(wǎng)民反映的層高問題，科翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司嚴(yán)格按照審批圖紙進(jìn)行施工，樓盤建筑層高除B2#樓均為3.2米；B2#樓通過政府部門進(jìn)行日照分析測(cè)試，規(guī)劃審批限高，故只能將四層至九層建筑建筑層高改為3米，并已通過規(guī)劃審批。另在對(duì)外銷售前，售樓部工作人員已提前告知業(yè)主，并在首份協(xié)議上已書寫注明；關(guān)于網(wǎng)民反映的至今未交房問題，因不可抗力等因素，不可抗力因素有：自然災(zāi)害（風(fēng)雨天）、新冠肺炎、大氣治理等，導(dǎo)致延期交房，開發(fā)企業(yè)對(duì)來訪的業(yè)主做了詳細(xì)解釋，也給出了相應(yīng)的紙質(zhì)依據(jù)；關(guān)于網(wǎng)民反映的購(gòu)房不能使用公積金問題，因該業(yè)主自身的原因無法辦理公積金，經(jīng)開發(fā)企業(yè)協(xié)調(diào)，最終該業(yè)主同意辦理了個(gè)人商業(yè)房屋貸款。

日期：2021-07-12