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邯鄲環(huán)球物業(yè)服務(wù)報(bào)告2020年8月

8月再見，9月你好。不覺初秋夜?jié)u長(zhǎng)，清風(fēng)習(xí)習(xí)重凄涼。炎炎暑退茅齋靜，階下叢莎有露光。

情系業(yè)主、從心開始

為了創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、安全、文明的現(xiàn)代居住環(huán)境，不斷提高我們的管理服務(wù)水平，現(xiàn)將環(huán)球物業(yè)8月份服務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)于您，以便您能夠更全面的了解我們的服務(wù)工作。

數(shù)說八月

秩序部八月指揮疏通車輛8990輛，接待13224人次

客服部八月處理業(yè)主求助267件，拜訪業(yè)主21戶

設(shè)備部八月工程接單291次，完工及時(shí)率97%

保潔部八月清潔樓層2418層，日均維護(hù)40000余平米

客服服務(wù) 八月重點(diǎn)工作

炎炎夏日環(huán)球物業(yè)客服部為正在施工的工人及業(yè)主送上貼心的降暑綠豆湯。

為喬遷及開業(yè)的業(yè)主送去祝福。

為家有喜事的業(yè)主在婚禮張貼喜字、提供空中花園婚禮現(xiàn)場(chǎng)等暖心服務(wù)。

幫助不常看房的業(yè)主檢查房屋情況并及時(shí)與業(yè)主溝通。

秩序消防八月重點(diǎn)工作

為提高物業(yè)人員處理突發(fā)事件的能力，增強(qiáng)物業(yè)人員遇到火災(zāi)及電梯事故的救助能力，每月開展消防及電梯應(yīng)急演習(xí)。

維護(hù)各塔樓前非機(jī)動(dòng)車輛秩序、指揮機(jī)動(dòng)車進(jìn)出秩序，保障公共區(qū)域及廣場(chǎng)的秩序。

幫助業(yè)主維修車輛。

巡查塔樓內(nèi)施工秩序，維護(hù)塔樓內(nèi)的施工安全。

設(shè)備維修八月重點(diǎn)工作

每月對(duì)空置房進(jìn)行巡查，檢查消防、燃?xì)狻⑴潆娤涞仍O(shè)備設(shè)施有無異常。

維修保養(yǎng)塔樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，保障各類設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

維護(hù)各塔樓門禁系統(tǒng)保障業(yè)主隨時(shí)隨地順利通行。

保潔維護(hù)八月重點(diǎn)工作

對(duì)塔樓內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行全方位垃圾清理。

每周固定沖洗廣場(chǎng)及負(fù)三車場(chǎng)。

疫情期間，防疫不松懈。每日消毒、擦拭塔樓內(nèi)每部電梯轎廂、門把手等公共區(qū)域。

結(jié)語

購(gòu)房一時(shí)，入住一世，環(huán)球物業(yè)正是因尊貴的環(huán)球中心業(yè)主而生，以專屬服務(wù)、營(yíng)造高尚的人文關(guān)懷為理念，環(huán)球物業(yè)為業(yè)主提供至臻完美的貼心服務(wù)，關(guān)注您全面的體驗(yàn)、需求及和諧生活。在此，環(huán)球物業(yè)的全體工作人員向您承諾：我們將始終堅(jiān)持做到讓業(yè)主“貼心、放心、安心、舒心、開心”的服務(wù)目標(biāo)，踐行美食林集團(tuán)五星服務(wù)，竭誠(chéng)為您提供高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

環(huán)球物業(yè)為您保駕護(hù)航