邯鄲環(huán)球物業(yè)服務報告2020年8月
8月再見,9月你好。不覺初秋夜?jié)u長,清風習習重凄涼。炎炎暑退茅齋靜,階下叢莎有露光。
情系業(yè)主、從心開始
為了創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、安全、文明的現(xiàn)代居住環(huán)境,不斷提高我們的管理服務水平,現(xiàn)將環(huán)球物業(yè)8月份服務報告呈現(xiàn)于您,以便您能夠更全面的了解我們的服務工作。
數(shù)說八月
秩序部八月指揮疏通車輛8990輛,接待13224人次
客服部八月處理業(yè)主求助267件,拜訪業(yè)主21戶
設備部八月工程接單291次,完工及時率97%
保潔部八月清潔樓層2418層,日均維護40000余平米
客服服務 八月重點工作
炎炎夏日環(huán)球物業(yè)客服部為正在施工的工人及業(yè)主送上貼心的降暑綠豆湯。
為喬遷及開業(yè)的業(yè)主送去祝福。
為家有喜事的業(yè)主在婚禮張貼喜字、提供空中花園婚禮現(xiàn)場等暖心服務。
幫助不??捶康臉I(yè)主檢查房屋情況并及時與業(yè)主溝通。
秩序消防八月重點工作
為提高物業(yè)人員處理突發(fā)事件的能力,增強物業(yè)人員遇到火災及電梯事故的救助能力,每月開展消防及電梯應急演習。
維護各塔樓前非機動車輛秩序、指揮機動車進出秩序,保障公共區(qū)域及廣場的秩序。
幫助業(yè)主維修車輛。
巡查塔樓內(nèi)施工秩序,維護塔樓內(nèi)的施工安全。
設備維修八月重點工作
每月對空置房進行巡查,檢查消防、燃氣、配電箱等設備設施有無異常。
維修保養(yǎng)塔樓內(nèi)公共設施設備,保障各類設施設備正常運行。
維護各塔樓門禁系統(tǒng)保障業(yè)主隨時隨地順利通行。
保潔維護八月重點工作
對塔樓內(nèi)公共區(qū)域進行全方位垃圾清理。
每周固定沖洗廣場及負三車場。
疫情期間,防疫不松懈。每日消毒、擦拭塔樓內(nèi)每部電梯轎廂、門把手等公共區(qū)域。
結(jié)語
購房一時,入住一世,環(huán)球物業(yè)正是因尊貴的環(huán)球中心業(yè)主而生,以專屬服務、營造高尚的人文關(guān)懷為理念,環(huán)球物業(yè)為業(yè)主提供至臻完美的貼心服務,關(guān)注您全面的體驗、需求及和諧生活。在此,環(huán)球物業(yè)的全體工作人員向您承諾:我們將始終堅持做到讓業(yè)主“貼心、放心、安心、舒心、開心”的服務目標,踐行美食林集團五星服務,竭誠為您提供高標準、高品質(zhì)的物業(yè)服務。
環(huán)球物業(yè)為您保駕護航
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