房子承載著人們對(duì)美好生活的向往!
隨著時(shí)代的快步發(fā)展,當(dāng)下購房者考慮的不僅僅是地段、配套、環(huán)境這些“硬性條件”,物業(yè)的“軟”實(shí)力也成為影響人居品質(zhì)的重要因素。
邯鄲恒大綠洲擁有國家一級(jí)資質(zhì)金碧物業(yè),二十余載頂級(jí)名門物管,形成了一套自上至下的組織架構(gòu),涵蓋了物業(yè)管理體系內(nèi)的各項(xiàng)工作,鶴立于全國物業(yè)管理行業(yè)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一:貫徹365天24小時(shí)服務(wù)
物業(yè)的核心在于服務(wù),恒大集團(tuán),國家一級(jí)金碧物業(yè),源自歐洲貴族的管家式服務(wù),為業(yè)主提供365天24小時(shí)全過程跟進(jìn)式服務(wù)。
每一戶都有對(duì)應(yīng)的客服管家,每一層客服管家都定期巡查,每一處都有專門檔案記錄在冊(cè)。大到整體環(huán)境,小到墻角灰塵,上到樓頂防水,下到墻體廣告,不放過任何細(xì)節(jié),及時(shí)整改,讓業(yè)主享受“管家式”服務(wù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)二:堅(jiān)持“1530”特色服務(wù)
走進(jìn)恒大金碧物業(yè)服務(wù)中心,從業(yè)主到客服再到維修人員,從接收問題到傳達(dá)問題,遵循“1530”服務(wù)體系。
1分鐘記錄,5分鐘到場(chǎng),30分鐘內(nèi)開始維修,即使在夜間,來訪電話會(huì)轉(zhuǎn)接到24小時(shí)值班的智能化監(jiān)控室,金牌維修員第一時(shí)間滿足您的需求。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三:嚴(yán)苛科學(xué)管理服務(wù)
在恒大的社區(qū)里,有這樣一群專門為您服務(wù),具備專業(yè)素質(zhì)和能力的“客服管家”。每種情況他們隨都時(shí)在線、隨叫隨到,給業(yè)主帶來專屬的貼心服務(wù)。
每日進(jìn)行樓宇巡查,每周對(duì)小區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng)進(jìn)行檢查,統(tǒng)計(jì)缺失、損壞情況,報(bào)物業(yè)維修部;園區(qū)公共設(shè)施管理、園林小品每日巡查1次,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)修。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)四:盡職日常細(xì)節(jié)服務(wù)
從園區(qū)綠化、道路衛(wèi)生、樓道雜物等日常巡查,到上門拜訪業(yè)主、及時(shí)了解業(yè)主訴求等服務(wù)都是物業(yè)的重心。
客服管家,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的四個(gè)字,這不僅是一個(gè)崗位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。一幢幢房子、一層層樓梯、一處處巡查,都是為了給業(yè)戶們提供更加安全舒適的家。
至臻三居戶型鑒賞
臻品戶型在生活幸福感上更加分,約113-117㎡明星三居,熱銷全城!極致設(shè)計(jì)站位邯城人居需求前沿,每一寸空間都極力呈現(xiàn)出理想狀態(tài),僅此臻席,全城爭(zhēng)先熱購。
明星戶型|靈動(dòng)瞰景三居
戶型圖
113㎡三室兩廳一衛(wèi)
精致三房,通透優(yōu)雅,功能區(qū)域分布清晰
270°瞰景陽臺(tái),與餐、客貫通,美景入懷
合理布局,主、次臥動(dòng)靜分離,滿足居家需求
一字型廚房,連接生活陽臺(tái),同享美食美景
明星戶型|陽光溫馨三居
戶型圖
117㎡三室兩廳一衛(wèi)
方正格局,通透舒適,超乎想象的經(jīng)典布局
通廳設(shè)計(jì),寬敞氣派,招待賓朋其樂融融
超寬景觀陽臺(tái),瞰景無雙,盡攬上層人生景致
雙陽臥室,皆享飄窗,最大化愜意享受
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