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問題：尊敬的領導您好：

近期我們業(yè)主發(fā)現我們購買的樓層和其他業(yè)主的樓層不一樣，臥室窗戶，客廳窗戶明顯比其他樓層都要高出許多，窗戶明顯變小。我們有業(yè)主到自己的樓層量了一下，正常樓層的窗戶墻體只有40CM高，而我們的窗戶墻體有120CM高，直接影響該樓層的采光通風和視線。該樓層的業(yè)主仔細觀察發(fā)現該樓層的外立面多了一層加高的樓板，我們業(yè)主查找了一下相關資料原來多出的這層叫腰線，腰線這個詞我們也是第一次接觸，但是在我們買房子的時候開發(fā)商并沒有做任何公示和告知，讓我們業(yè)主花一樣的錢買到不一樣的腰線房子，這是我們半輩子的積蓄買到了這樣的房子對我們心里上有了很大的影響！而且還遲遲不交房

我們多次跟開發(fā)商交涉，一直拖到現在，沒有結果，跪求領導能夠幫我們解決！

回復：一是反映窗戶比其他樓層窗戶小，影響通風、采光的問題。領秀華庭(磁州首府)由河北增阜房地產開發(fā)有限公司開發(fā)建設，該公司嚴格按照經規(guī)劃審批圖紙進行施工，為了突出項目立面效果，滿足規(guī)劃要求，設計了橫向裝飾。陽臺位置窗臺高度為1100mm(建筑規(guī)范要求，陽臺部位防護高度不應小于1100mm)，窗戶寬度與標準層一致。經核算，該戶窗戶面積和可開啟面積分別都能滿足采光通風的面積要求，符合現行規(guī)范的相關規(guī)定。二是關于交房延誤的問題。由于受重污染天氣應急響應停工及開發(fā)商資金緊張，組織施工進度緩慢原因，致使交房延期。

為解決以上問題,磁縣已成立專班每天調度并向開發(fā)單位壓死責任，倒排工期，確保工程順利推進。同時按照購房合同約定的相關協(xié)議，對延期交房的住戶支付違約金。

回復時間：2020-04-15

（注：文章來源人民網領導留言板）