堅持以客戶至上,才能想客戶之所想,急客戶之所急,給他們以更加專業(yè)的服務(wù)。而夢湖孔雀城一直以來秉承著全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨,將熱心、誠心、細(xì)心和耐心貫穿在為客戶服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)中。夢湖孔雀城客服服務(wù)覆蓋從客戶到業(yè)主的每個階段。同時適應(yīng)各個階段的特點(diǎn),為客戶提供最佳體驗(yàn)。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。一個以品質(zhì)著稱的,不僅需要有秀美的景觀、完善齊全的配套,科學(xué)、合理的戶型設(shè)計以及過硬的質(zhì)量,還需要高水準(zhǔn)的“管家”來對小區(qū)進(jìn)行管理和維護(hù),確保入住小區(qū)的客戶享受的物業(yè)服務(wù)。夢湖孔雀城客服部秉承"以客戶為中心"的宗旨,以尊重和理解為基礎(chǔ),以"貼心、舒心、放心、安心、開心"的五心理念,為業(yè)主與這座城搭建一條心靈之路,真誠聆聽客戶的反饋及需求,致力于幫助客戶營造幸福生活的美好氛圍。
我們每個人心里都裝著太陽,向往光和熱;陽光生活,熱愛生活。為生活擦拭灰塵,整潔明亮的是家;微笑與陽光填滿生活的畫框,定格的是精彩與喜悅;我們都在努力生活,不一樣的是我們能給您一個安心、放心的管家。物業(yè)客服部是物業(yè)工作中最能促進(jìn)整個物業(yè)工作,給物業(yè)工作帶來更好定位的一個部門??头恳彩且粋€壓力比較大的部門,是物業(yè)工作的窗口,是需要溝通和交流解決問題的部門,在物業(yè)工作中起到承上啟下的作用。他們總是用最真最熱情的心去服務(wù)業(yè)主,完成業(yè)主的所需所用。不曾轟轟烈烈,都是小事一樁,卻事無巨細(xì)......夢湖孔雀城客服管理服務(wù),想業(yè)主之所想,堅持業(yè)主事無小事,秉承"服務(wù)貼心、點(diǎn)滴用心、守護(hù)放心、時時暖心、住的安心"的五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),夢湖孔雀城內(nèi)外兼修,軟性服務(wù)及硬核產(chǎn)品質(zhì)量雙舉齊下,打造宜居社區(qū),創(chuàng)造美好生活,筑建集教育、生態(tài)、游樂、社交、生活為一體的幸福家園。以精心設(shè)計,創(chuàng)造無憂生活;以舒適主義,助力健康生活,夢湖孔雀城是您理想的安居之所。用最真誠的心,換取業(yè)主的放心;用最有耐力的心,換取業(yè)主的舒心。用自律、無私、奉獻(xiàn)的精神為業(yè)主創(chuàng)造舒心、放心的居家環(huán)境。
從心出發(fā),堅持客戶至上,想客戶之所想,急客戶之所急,用自己的實(shí)際行動給客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。夢湖孔雀城以精心設(shè)計,創(chuàng)造無憂生活;以舒適主義,助力健康生活,是您理想的安居之所。
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