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買房子勞心費力，從開始看房的收集信息、比對樓盤、挑選戶型，到后來的辦手續(xù)，這個過程漫長而耗費精力，買房或許只是一段時間內(nèi)做出的決定，但之后的居住卻是一輩子的事情。一個小區(qū)所享受的物業(yè)服務(wù)決定了社區(qū)內(nèi)業(yè)主一生的居住品質(zhì)，因此物業(yè)服務(wù)絕不能將就。

提高服務(wù)品質(zhì)與管理水平

好的物業(yè)服務(wù)正確對待業(yè)主的利益，把業(yè)主利益擺在首位，力戒追求現(xiàn)實利益的短期行為。夢湖孔雀城客服部在提高服務(wù)品質(zhì)與管理水平，提高服務(wù)檔次。在員工的思想意識中認(rèn)真對待和處理業(yè)主的訴求。促使員工有效的與業(yè)主進(jìn)行友善的溝通，給業(yè)主留下最為良好的體驗。

夢湖孔雀城物業(yè)對每一位工作人員進(jìn)行服務(wù)意識培訓(xùn)，將“每一刻，用心用情”的服務(wù)宗旨滲入到全員骨髓中，真正優(yōu)秀的服務(wù)，是如同家人般的親切，給予貼心溫暖、細(xì)致入微的呵護(hù)。安全，是一個家的最基礎(chǔ)的需求，夢湖孔雀城物業(yè)建立涵蓋門崗、周界、門禁、監(jiān)控、巡視、全員監(jiān)督在內(nèi)的安防六道關(guān)，外松內(nèi)緊的安防原則、全智能化的安防體系，保護(hù)業(yè)主和家人的安全，營造放心社區(qū)。高端設(shè)備，專業(yè)管理，先進(jìn)運作，貼心服務(wù)，伴隨溫馨生活每一天。嚴(yán)密的安防系統(tǒng)，智能化的消防設(shè)施等，管家的貼心服務(wù)，注入到物業(yè)管理的生活細(xì)節(jié)中。同時，物業(yè)服務(wù)中心24小時值班電話來電必復(fù)，采取快速響應(yīng)處理機(jī)制；每一棟樓都有樓棟管家，定期上門拜訪業(yè)主；除此之外，物業(yè)每月對業(yè)主進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解業(yè)主聲音、投訴案件專項責(zé)任人跟進(jìn)處理，與業(yè)主零距離接觸，做到真正意義上的想業(yè)主所想、先業(yè)主所想。

好管家讓居住品質(zhì)提升

有人說：“物業(yè)其實可以被稱為‘管家’，要有服務(wù)也要有管理。”好的管家可以將我們的生活打理的井井有條，不需要為“柴米油鹽醬醋茶”的問題所困擾。好的物業(yè)在項目的建設(shè)之初就參與其中，了解項目的建筑規(guī)劃、管道鋪設(shè)等等。一個好的物業(yè)，能夠定期舉辦各種活動，比如生日會、座談會等，有益于加強鄰里之間的聯(lián)系，促進(jìn)鄰里關(guān)系和諧。所以，買房時千萬不可忽略或者小瞧了一個小區(qū)里的物業(yè)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)好，自己本身購買的房子也會跟著升值。這是因為有了這樣的“好管家”，生活居住品質(zhì)才會得到進(jìn)一步的提升。

業(yè)主選擇夢湖孔雀城，選擇的不僅是一間房子，還是一種不斷改善和提升的生活。夢湖孔雀城全力為居者提供最優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)，最大限度的滿足居者的生活所需，給居者一個安心、省心、放心、開心、舒心的家園，讓居者的生活無后顧之憂，盡享生活的美好。