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客戶的持續(xù)滿意是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，也是夢湖孔雀城的服務(wù)宗旨。

業(yè)主滿意度是衡量服務(wù)水平的一個重要指標(biāo)，也是夢湖孔雀城一項重要工作，那如何提升業(yè)主滿意度并讓業(yè)主持續(xù)的滿意，夢湖孔雀城認為要關(guān)注業(yè)主的訴求、要與業(yè)主保持良好的溝通。

客服部組織夢湖孔雀城各家銷售團隊召開了共四次客戶滿意度專項提升會議，會議從客訴分析、神秘訪客成績分析、孔雀大使微信服務(wù)號添加情況、案場銷售人員專業(yè)力抽查、“客戶聲音”（客戶反饋銷售服務(wù)體驗）五個維度剖析和討論提升銷售人員業(yè)務(wù)能力提升策略。

將整改措施和相關(guān)意見及時反饋改正；并挖掘客戶潛在需求，量力而行提供附加服務(wù)。夢湖孔雀城全體員工戮力同心，克盡職守，孜孜不倦踐行服務(wù)價值觀。在客戶服務(wù)上不斷進取突破，在提升客戶滿意度方面狠下功夫，贏得了不少客戶的信賴與贊賞。

未來，夢湖孔雀城將不忘初心，持續(xù)為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，筑造更美好的生活。