邯鄲夢湖孔雀城案場為迎接開盤，為了讓廣大業(yè)主“一站式”體驗高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，物業(yè)公司已經(jīng)緊鑼密鼓展開了案場服務(wù)品質(zhì)提升工作，物業(yè)服務(wù)是從業(yè)主從簽約到入住的長期服務(wù)提供者，案場服務(wù)是對后期服務(wù)形象的第一次展示，怎么才能讓客戶最短時間感知服務(wù)，樹立客戶對未來服務(wù)的信心，物業(yè)做了精心的準備。
安全管理方面，對保安員的禮儀形象進行了培訓，統(tǒng)一著裝，服飾整潔規(guī)范，從停車場到售樓處，整個銷售動線精心安排了崗位，指引客戶進出展示區(qū)，巡邏崗負責巡視安全隱患，為客戶提供幫助，對案場秩序進行維護。
前臺接待崗，接待員服飾發(fā)髻統(tǒng)一，服務(wù)用語規(guī)范，洽談區(qū)、樣板間、水吧巡視，為客戶提供豐富多樣的飲品，零食及便民服務(wù)用品，接待員在服務(wù)的過程中要求有較高的熱情親和，時刻觀察探索客戶的需求并予以及時滿足，相關(guān)項目知識培訓，能輔助銷售為客服做相關(guān)問題的解答，及時消除客戶疑問。
綠化保潔方面，為保潔阿姨進行培訓，制定細致的衛(wèi)生服務(wù)標準，培訓相關(guān)清掃清潔的專業(yè)技能，定期巡查所負責區(qū)域，掌握溝通交流的技巧，對來往的客戶要微笑打招呼，禮貌讓行，每日示范區(qū)開放前打掃完成，中間維護，不影響客戶參觀的效果。
咨詢熱線：400-0809-998轉(zhuǎn)8704
展廳地址：邯鄲市叢臺區(qū)中華北大街慧谷大廈夢湖孔雀城品鑒中心
項目地址：中華北大街與濱河大道交叉口東行1公里夢湖孔雀城營銷中心
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