為提升案場(chǎng)銷售人員的專業(yè)技能和服務(wù)規(guī)范，為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，夢(mèng)湖孔雀城客服部于7月順利召開了銷售承諾管理制度及案場(chǎng)服務(wù)提升培訓(xùn)，全體案場(chǎng)銷售人員參加了本次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由客服部負(fù)責(zé)人于大勇于總主講
于總從銷售承諾管理切入，再到神秘訪客制度、案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)提升等內(nèi)容，為案場(chǎng)銷售人員依次講解，通過(guò)神秘訪客制度進(jìn)行監(jiān)督約束置業(yè)顧問(wèn)輸出口徑及服務(wù)規(guī)范，提升客戶服務(wù)水平。尤其是新入職的員工，能從本次培訓(xùn)課程中學(xué)到客戶服務(wù)的專業(yè)技能，為在今后工作中讓客戶不僅能享受到專業(yè)貼心的服務(wù)，并對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品能更加深入的了解。
本次培訓(xùn)于總分享內(nèi)容多為工作中遇到的典型案例、重點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、思想感悟等，是夢(mèng)湖人從工作中總結(jié)出來(lái)的“真知灼見”?？头谡麄€(gè)房產(chǎn)交易過(guò)程中尤為重要，也是我們服務(wù)理念和服務(wù)口號(hào)踐行的重要環(huán)節(jié)，只有學(xué)好客服專業(yè)規(guī)范，才能為客戶在整個(gè)房產(chǎn)交易流程中排憂解難，更好更專業(yè)的服務(wù)客戶！
通過(guò)本次培訓(xùn)客戶理念將深入到每一位夢(mèng)湖人的心里，夢(mèng)湖人將繼續(xù)以熱心、誠(chéng)心、細(xì)心和耐心貫穿在為客戶服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中！夢(mèng)湖孔雀城秉承“精益求精，客戶至上”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，降低客戶投訴風(fēng)險(xiǎn)，樹立公司品牌形象，提高客戶滿意度。
夢(mèng)湖孔雀城憑借專業(yè)化和規(guī)范化服務(wù)，將不斷完善客戶服務(wù)體系，打造極致客戶服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)！
項(xiàng)目地址：中華北大街與輸元河南路交叉口東行1公里
咨詢熱線：400-0809-998轉(zhuǎn)8704
版權(quán)聲明：本文系戀家網(wǎng)獨(dú)家原創(chuàng)稿件或者獨(dú)家披露信息，版權(quán)所有，如需轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)貼或以其它方式復(fù)制發(fā)表，請(qǐng)務(wù)必注明出處（戀家網(wǎng)）及作者，否則必將追究法律責(zé)任。
關(guān)注邯鄲規(guī)劃發(fā)展
每日推送樓市快訊
匯集本地?zé)狳c(diǎn)資訊
視頻展示城市發(fā)展
記錄邯鄲樓市百態(tài)
抖音搜邯鄲戀家網(wǎng)
無(wú)需安裝，掃一掃
掌握樓市一手資訊
便利查看 快捷分享
在線咨詢 解疑答惑
獲取樓盤 獨(dú)家優(yōu)惠
為您買房 保駕護(hù)航
