從您雙足踏進銷售大廳的那一刻開始,金碧物業(yè)人所有的善意,都傾進了那一低頭的溫柔里。
因為愛,
他們低下的額頭,
無關(guān)卑微,
每一寸時光里都洋溢著體貼的光輝。
尊重業(yè)主,亦莊嚴(yán)自己
頭、頸、背成一條直線,雙手交叉放在體前,前傾15度,目光落在前方約1米處,頭緩緩低下,再慢慢抬起,注視對方,面含微笑,輕聲問候:“您好,歡迎光臨!”這是金碧物業(yè)人員欠身行禮的規(guī)范要求。
為了練就標(biāo)準(zhǔn)而又不失誠意的微笑,她們成百上千次地練習(xí),以空姐的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,用嘴噙住一根筷子,露出潔白的八顆牙齒,這樣笑起來嘴角上揚,自然好看。為了練站姿,她們膝蓋夾紙頭頂書,身體的一些小缺陷,像駝背、高低肩,都力圖糾正。精益求精的態(tài)度,只為以最完美的儀態(tài),使得業(yè)主賓至如歸,在尊重業(yè)主的同時,亦莊嚴(yán)自己。
遞杯送盞,點滴之中見功夫
斟水,這一看似簡單的動作,卻暗藏功夫。金碧物業(yè)人員給客人倒水時,側(cè)身站立,微微低頭,以右手握壺把,左手扶水杯,遵循先長后幼的服務(wù)順序,斟至七八分滿,以謙恭的姿態(tài)將一杯氤氳暖茶、或是一杯沁脾冷飲遞至客人面前,從點滴之中映照一種人性之美。
若是適逢人多時,負(fù)責(zé)接待的物業(yè)人員,每人每天需要斟水約百余次,一次又一次的低頭,一次又一次的微笑,脖子時有疼痛,手腕經(jīng)常酸脹,然而姿勢不允許有絲毫馬虎??腿肃嬛约河H手斟上的茶水,這時仿佛看見汩汩清流滋潤出一片花田,香海芳叢,蝶舞陣陣。
貌似山巒,心卻綿如軟緞
金碧物業(yè)的保安人員通常都是正值年少的小伙子,在他們俊朗剛毅的外表下,其實是一顆綿如軟緞的心。筆挺的站姿、如炬的眼神、標(biāo)準(zhǔn)的敬禮,似乎不輸真正的軍人,然而他們流露出的細(xì)心與體貼,又儼然是一派暖男氣質(zhì)。
當(dāng)業(yè)主開車到來時,他們會小跑追隨至車前,主動為業(yè)主打開車門,低頭施禮。下雨天,他們則會細(xì)心地為客人撐傘,頭依然是微微低下的,然而他們的身影卻從未因為低頭而矮小過。
家園工匠,自帶熠熠輝芒
隨叫隨到,24小時待命,這便是金碧物業(yè)維修人員的服務(wù)。扳手鉗子早已磨出了光亮,雙手也早已浸染了鐵銹的味道,然而這份熱愛還在,技術(shù)也是愈發(fā)純熟。
哪家的管子漏水了,哪家的煤氣不通了,都是每戶的小情,卻是他們的大事。親臨現(xiàn)場對情況作出判斷,低頭彎腰,敲敲打打。工人師傅用精準(zhǔn)的眼光,發(fā)現(xiàn)問題所在,并用最有效的辦法解決問題。業(yè)主笑了,維修人員的服務(wù)便是一次值得的付出。
這便是金碧物業(yè)人員的日常,一個關(guān)于“低頭”的故事。他們就像飽滿甜美的果實,綴滿碧枝,然而依舊斂眉低頭,注視著大地,心懷溫柔。所有的愛,被歲月釀成了如此的果實,映著甜美的一簇。
當(dāng)您選擇了恒大綠洲作為居所
在以后漫長的時光里
每一個日子都會由他們悉心守護
伴您走過春夏秋冬
金碧物業(yè)人,您身邊的私人管家
項目地址:中華大街與蘇黃路交口西行300米
展廳地址:中華大街與青年路交叉口慧谷大廈4號底商
咨詢熱線:400-0809-998轉(zhuǎn)8588
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